Po spuszczeniu wody w toalecie zawór nie zamyka się i woda nadal płynie.

Witam Pana/Panią! Mam zainstalowaną instalację “mepa”. Po naciśnięciu przycisku spłukiwania następuje spuszczenie wody. W niektórych przypadkach wszystko jest normalnie i po spuszczeniu woda się spłukuje, zawór się zamyka, a zbiornik zaczyna się napełniać. W nieudanych przypadkach zawór nie zamyka się, a woda nadal płynie, płynie i płynie.

Przycisk spłukiwania naciska się miękko i nie czuć, że mechanizm spłukiwania jest do niego podłączony. Jeśli szybko naciśnie się go kilka razy, to zawór się zamknie i woda przestanie wypływać, a zacznie napełniać zbiornik. Co należy zrobić w tej sytuacji, aby rozwiązać ten problem?