Naprawa zmywarek Bosch: dekodowanie kodów błędów, przyczyny i usuwanie usterek

Nie warto samodzielnie naprawiać zmywarek Bosch, które są na gwarancji. Lepiej powiadomić o zaistniałej sytuacji serwis i poczekać, aż przybędą stamtąd specjaliści i usuną wszystkie usterki.

Jeśli natomiast okres gwarancyjny wygasł, można spróbować samodzielnie usunąć niektóre problemy, uprzednio określając na podstawie alfanumerycznego kodu błędu przyczyny i obszar lokalizacji usterki. A jakiej usterce odpowiada ten czy inny kod i jakie kroki można podjąć w konkretnej sytuacji? O tym szczegółowo porozmawiamy w naszym artykule.

Kody najczęstszych błędów

Najnowsze linie sprzętu kuchennego niemieckiego koncernu są wyposażone w zaawansowany system autodiagnostyki. Monitoruje on poprawność działania urządzeń, a wszystkie kody możliwych błędów zmywarek Bosch natychmiast wyświetla na ekranie ciekłokrystalicznym w formie alfanumerycznego skrótu.

Typowe usterki, uważane za charakterystyczne dla urządzeń Bosch, oznaczone są angielską literą „E” oraz jedną lub dwiema cyframi. Ułatwia to proces poszukiwania usterki, pozwala zrozumieć, co dokładnie stało się z urządzeniem i jak tę sytuację naprawić.

Wyświetlacz ma jasną, widoczną i dobrze rozpoznawalną indykację. Pojawiający się na nim kod błędu jest wyraźny, a prawidłowe odczytanie go nie stanowi żadnego problemu. W przypadku wykrycia poważnego problemu program wyłącza maszynę.

W niektórych modelach zamiast litery „E” używana jest litera „F”, a wskaźnik cyfrowy pozostaje taki sam.

Grupa kodów #1 — problemy z podgrzewaniem wody

E01 wskazuje na uszkodzenie elementu grzejnego lub naruszenie integralności konstrukcyjnej obwodu grzałki. Najprawdopodobniej element ten uległ spaleniu, a do dalszej prawidłowej pracy wymagana jest wymiana grzałki. Równocześnie należy sprawdzić czujnik temperatury i upewnić się, że jest w stanie dostarczać wiarygodne informacje.

E2 czasami na przemian z E01 pojawia się na ekranie roboczym. Zwykle oznacza to, że wewnętrzny czujnik temperatury wody jest uszkodzony. W takim przypadku grzałka będzie działać z pełną mocą, ponieważ dane o poziomie nagrzewania nie będą mogły dotrzeć do jednostki sterującej. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany na czas, usterka spowoduje przeciążenie elementu grzejnego i doprowadzi do jego przepalenia.

Aby stwierdzić uszkodzenie czujnika temperatury, należy sprawdzić poziom rezystancji na jego stykach. Zazwyczaj element ten ma podstawowe wartości około 55 kΩ przy 21 °C. Odchylenie w kierunku niższych wartości wyraźnie wskazuje na awarię.

E09 sygnalizuje problemy z grzałką przepływową. Najczęściej ten błąd rejestrują modele z elementem grzejnym umieszczonym w głębi pompy cyrkulacyjnej. Aby rozwiązać problem, należy przeprowadzić szczegółową diagnostykę elementu grzejnego za pomocą multimetru. Jeśli rezystancja wynosi zero, grzałkę trzeba będzie wymienić.

E11 informuje, że czujnik temperatury nie otrzymuje zasilania, na przykład z powodu przerwania komunikacji między nim a modułem sterującym.

Jest to spowodowane kilkoma przyczynami, dlatego użytkownik będzie musiał sprawdzić pod kątem uszkodzeń takie elementy, jak:

• styki robocze czujnika temperatury;
• przewody prowadzące od czujnika temperatury;
• elementy stykowe modułu sterującego.

Po wizualnym wykryciu problematycznych obszarów, maszynę należy odłączyć od zasilania, a dopiero potem przystąpić do usuwania powstałych usterek.

E12 wyświetla się na ekranie zmywarek w momencie, gdy element grzejny ulega przeciążeniu na skutek osadzenia się na nim dużej ilości brudu lub powstania kamienia. Po ponownym uruchomieniu zmywarki kod czasami zmienia się na E09, ale niezależnie od cyfr wskazuje na ten sam problem.

Element grzejny można oczyścić z brudu i kamienia w warunkach domowych. Aby się do niego dostać, należy częściowo zdemontować zmywarkę, wyjąć element grzejny, usunąć zanieczyszczenia, a następnie umieścić go z powrotem na miejscu.

Podczas prac naprawczych należy ściśle przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa i koniecznie odłączać urządzenie od zasilania, aby uniknąć obrażeń i oparzeń.

Grupa kodów #2 — problemy z zatorami

Tworzenie się różnego rodzaju zatorów to słaby punkt niezawodnej i wysokiej jakości kuchennej techniki myjącej Bosch. Te nieprzyjemne sytuacje zdarzają się zazwyczaj z winy użytkowników, którzy zaniedbują usuwanie resztek jedzenia z naczyń przed załadowaniem ich do urządzenia myjącego.

E7, wyświetlone na ekranie, oznacza „niemożność odpompowania wody ze zbiornika w wyniku zatkania otworu odpływowego”.

Przyczyn tej sytuacji może być kilka, na przykład:

• niewłaściwie ułożone naczynia;
• przedmiot blokujący wylot wody;
• zablokowanie odpływu resztkami jedzenia, osadami tłuszczowymi.

Aby usunąć kod błędu, wystarczy ułożyć naczynia bardziej starannie, usunąć przedmioty, które mogą potencjalnie zablokować otwór odpływowy, oraz oczyścić obszar wokół ze wszystkiego, co utrudnia odpływ cieczy. Po tych czynnościach urządzenie znów zacznie działać w normalnym trybie.

Nawet jeśli zmywarka Bosch działa prawidłowo, lepiej dbać o czystość filtra, starając się nie dopuścić do jego zabrudzenia. Ta prosta czynność pomoże przedłużyć żywotność urządzenia i zapewni wysoką jakość mycia naczyń przez cały okres eksploatacji.

E22 zazwyczaj wskazuje na zabrudzenie jednego z wewnętrznych filtrów urządzenia. W takim przypadku należy wymienić zatkane filtry na nowe. Ten sam kod czasami pojawia się przy problemach z pompą odpływową, na przykład w przypadku spadku prędkości obrotowej wirnika. Tutaj wymagana jest głębsza diagnostyka, podobna do usuwania usterki E21.

Błąd z kodem E24 w zmywarkach marki Bosch oznacza zgięcie, załamanie lub zatkanie węża odpływowego, zanieczyszczenie odpływu kanalizacyjnego lub zablokowanie syfonu odpływu. Przyczyny mogą być różne i często ten kod pojawia się równolegle z E22.

Jeśli przyczyną błędu E24 jest zatkany lub załamany wąż, należy go jak najszybciej wymienić na nowy. Wybierać należy solidny, odporny na eksploatację element o odpowiednich wymiarach.

Usunięcie tego rodzaju problemu nie jest trudne. Wystarczy wizualnie zlokalizować jedną z wyżej wymienionych usterek i usunąć ją samodzielnie lub z pomocą pracownika serwisu.

E25 sygnalizuje, że w części łącznikowej pompy lub u podstawy węża odpływowego zgromadziły się resztki jedzenia i inne odpady, utrudniające przepływ wody. W rezultacie moc pompy spadła, straciła ona zdolność w pełni odprowadzać zużytą ciecz do odpływu.

Jeśli na ekranie naprzemiennie zapalają się E25 i E22, należy wyjąć naczynia, uzyskać dostęp do wirnika pompy i sprawdzić, czy nie nawinęły się na niego resztki jedzenia. Być może właśnie one hamują ruch.

Następna sytuacja – odpowiednie czujniki wykryły problem i wysłały dane do modułu sterującego urządzenia. W rezultacie na wyświetlaczu pojawił się skrót E25, a zmywarka przestała wykonywać swoje funkcje.

Aby usunąć usterkę, należy odłączyć urządzenie od zasilania elektrycznego i instalacji wodociągowej, dokładnie oczyścić króciec i wąż odpływowy z osadu i zatorów, równocześnie sprawdzając wirnik pompy pod kątem owinięcia obcymi elementami odpadów.

Film instruktażowy dotyczący usuwania błędu 25 pomoże samodzielnym majsterkowiczom poradzić sobie z zadaniem:

Grupa kodów #3 — usterki związane z pobieraniem/odprowadzaniem wody

E3 zatrzymuje pracę urządzenia, gdy w ramach określonego programu w wyznaczonym czasie nie uda się nabrać wody do komory. W najnowszych modelach Bosch w takiej sytuacji najpierw następuje samospuszczenie cieczy roboczej, a dopiero potem na ekranie pojawia się alfanumeryczny kod usterki.

W urządzeniach bez wyświetlacza, wyprodukowanych 7-10 lat temu, proces przebiega odwrotnie. Jeśli na wyświetlaczu zmywarki Bosch świeci się błąd „Kran”, najpierw rozwiązuje się problem, a następnie zbiornik jest napełniany cieczą.

Zły stan, zagięcia i przerwanie węża, który łączy domową pomocnicę z instalacją wodociągową, mogą uniemożliwić dopływ cieczy do komory myjącej. Jeśli przyczyna leży w tym, element należy ostrożnie odłączyć i wymienić na nowy.

Aby rozwiązać problem, należy sprawdzić obecność wody w centralnym systemie zasilania. Jeśli wszystko jest w porządku, warto zwrócić uwagę na filtry umieszczone na wejściu do zmywarki bezpośrednio przed wężem napełniającym i sprawdzić poprawność działania zaworu oraz czujnika poziomu wody. Na koniec można spojrzeć, jak działa pompa, ponieważ czasami to właśnie ona powoduje pojawienie się na ekranie kodu błędu E3.

E5 daje wyraźny sygnał, że zbiornik urządzenia jest przepełniony wodą. Dzieje się tak, gdy czujnik poziomu wody ulega awarii i nie jest w stanie zatrzymać procesu napełniania w odpowiednim momencie. Aby wyeliminować problem, należy dokładnie obejrzeć czujnik i sprawdzić, czy jego rurka nie jest zatkana brudem i resztkami jedzenia, czy styki robocze nie są stopione, a przewody nie są przepalone.

Jeśli z wymienionymi elementami wszystko jest w porządku, należy zająć się zaworem napełniającym. Być może z jakichś powodów nie może się on całkowicie zamknąć i zablokować dostępu wody do zbiornika.

Niekiedy przyczyną kodu E5 są usterki w module sterującym zmywarki. Usuwanie takich problemów samodzielnie jest wysoce niezalecane. Lepiej powierzyć pracę wykwalifikowanemu specjaliście z serwisu Bosch.

E8 jest w dużej mierze podobne do błędu E3 i objawia się dokładnie tak samo – zmywarka nie pobiera do misy wymaganej ilości wody. Z tego powodu pompa obiegowa nie może prawidłowo się uruchomić, a element grzejny traci zdolność do podjęcia pracy. Poszukiwanie przyczyn powodujących usterkę odbywa się według zasady opisanej dla kodu E3.

E16 świadczy o niezdolności urządzenia do odcięcia dostępu cieczy do zbiornika płuczącego. Woda wlewa się do maszyny w sposób niekontrolowany, wbrew ustawionemu trybowi. Zazwyczaj sytuację tę powoduje dostanie się zanieczyszczeń do zaworu wlotowego. Duże cząsteczki nie pozwalają przegrodzie szczelnie się zamknąć, a woda nadal przesącza się do środka, nawet gdy maszyna nie pracuje.

Aby usunąć usterkę, należy dokładnie obejrzeć zawór wlotowy, usunąć duże cząsteczki brudu i wyczyścić przylegający obszar. Następnie należy sprawdzić sprawność czujnika poziomu wody i dowiedzieć się, czy w zbiorniku nie ma nadmiaru piany z detergentu.

E17 sygnalizuje nieprawidłowe napełnianie wodą zmywarki. Ten typ błędu należy do rzadszych i bardziej specjalistycznych. Zwykle występuje z powodu zaworu wlotowego, który z dużym wysiłkiem odcina wodę lub w ogóle nie jest w stanie się zamknąć z powodu nadmiernego ciśnienia cieczy. Wtedy należy częściowo zakręcić wodę na rurach pionowych, obniżając w ten sposób ogólne ciśnienie w systemie.

W przypadku ogólnych awarii w systemie wodociągowym lub elektrycznym również można zobaczyć kod błędu. W takiej sytuacji wystarczy zrestartować urządzenie, a powróci ono do normalnego, stabilnego trybu pracy.

Czasami pojawienie się kodu E17 prowokują nie usterki mechaniczne, ale awarie zupełnie innego rodzaju, na przykład uderzenia hydrauliczne.

Jeśli usterka nie zostanie wykryta, należy sprawdzić czujnik mierzący ilość wody dostarczanej do zbiornika. Być może problem tkwi właśnie w nim i konkretnie ten element jest przyczyną pojawienia się na ekranie kodu E17.

E21 zwraca uwagę użytkownika na to, że pompa maszyny przestaje działać prawidłowo, nie pozwalając urządzeniu na terminowe odprowadzanie wody. Powstaje sytuacja, w której zasilanie do pompy jest dostarczane w pełnym zakresie, interakcja z modułem sterującym i czujnikami odbywa się w normalnym trybie, jednak odprowadzanie wody nie następuje i woda pozostaje w zbiorniku.

W poszukiwaniu problemu warto sprawdzić wirnik. Być może przestał się obracać z powodu nawinięcia na podstawę lub łopatki jakichś obcych elementów, które zablokowały prawidłowy ruch. Albo do ścianek tulei przykleił się wirnik i należy go dokładnie wyczyścić i nasmarować. Czasami świadczy o tym zmiana kodu błędu z E21 na E22.

Wymiana pompy w zmywarkach Bosch jest dopuszczalna, ale tylko na oryginalną część z dokładnie takim samym oznaczeniem fabrycznym, jakie miała uszkodzona część. W przeciwnym razie nie należy liczyć na prawidłową pracę modułu.

Najczęściej problem polega jednak na zużyciu eksploatacyjnym mechanizmu pompy, który utrudnia pompowanie i wypompowywanie wody roboczej. Rozwiązanie problemu jest proste – należy usunąć starą pompę i zastąpić ją nową.

Grupa kodów #4 — awarie części elektrycznej

Układ elektryczny nowoczesnych urządzeń Bosch składa się z dużej liczby różnorodnych czujników i elementów łączących. Jeden przepalony zacisk lub przetarty krótki przewód powodują wiele trudności i sprawiają, że na wyświetlaczu pojawiają się różne kody błędów.

E01 i E30 mówią o awariach w układzie elektrycznym lub elektronicznym. Najprostszym rozwiązaniem jest zresetowanie urządzenia za pomocą przycisku «włącz/wyłącz». Jeśli sygnalizacja błędów zniknie, oznacza to, że wystąpił prosty błąd i można kontynuować pracę w normalnym trybie.

Przyczynę usterki w układzie elektronicznym zmywarki można spróbować zidentyfikować samodzielnie. Jednak zajmie to bardzo dużo czasu, ponieważ domowy majsterkowicz będzie musiał przeprowadzić wizualną kontrolę wszystkich przewodów i zacisków znajdujących się w urządzeniu.

Jeśli kody błędów nadal wielokrotnie się pojawiają, należy skontaktować się z centrum serwisowym i wezwać do domu wykwalifikowanego technika. Przeprowadzi on diagnostykę za pomocą specjalistycznych urządzeń, zidentyfikuje i usunie wykryte problemy.

E27 zwykle pojawia się w tych maszynach, które są podłączone bezpośrednio do instalacji elektrycznej. Skrót pojawia się na wyświetlaczu po skokach napięcia w sieci. Jeśli kod staje się częstym zjawiskiem, warto kupić stabilizator i podłączyć zmywarkę przez niego, zabezpieczając w ten sposób urządzenie przed możliwym zwarciem.

Grupa kodów #5 — uszkodzenia przełączników i czujników

Czujniki i przełączniki wody pomagają kontrolować pracę zmywarki i zarządzać procesami realizacji różnych programów. Kiedy te elementy ulegną awarii, wewnętrzny system diagnostyczny rozpoznaje to i wyświetla na ekranie kody błędów opisujące problemy.

E4 informuje, że czujnik sterujący odpowiedzialny za ciśnienie i przepływ wody podawanej do zraszacza nie spełnia swoich funkcji. Przyczyna leży w usterce mechanicznej lub zatkaniu. Być może zbyt twarda woda wodociągowa zatyka dysze, przez co ciecz przez nie nie przepływa. Czyszczenie elementów przepustowych lub wymiana czujnika zazwyczaj rozwiązuje ten problem.

E6 zwraca uwagę na nieprawidłowe działanie czujnika czystości wody. Czasami poprawę sytuacji zapewnia wymiana przepalonych styków, ale najczęściej element trzeba po prostu wymienić na nowy.

Sprawność czujników można sprawdzać samodzielnie, ale profesjonalny fachowiec zrobi to dokładniej, poza tym zawsze ma przy sobie zestaw niezbędnych narzędzi

E14 sygnalizuje usterkę czujnika odpowiedzialnego za ilość wody wpływającej do zbiornika zmywarki. Nie zaleca się samodzielnej wymiany ani naprawy. Niech zajmie się tym pracownik centrum serwisowego Bosch wezwany do domu.

Błąd o kodzie E15 w zmywarce Bosch wskazuje, że wbudowany system «Aquastop» ulega awarii, a czujnik wykrywa wyciek. W takim przypadku należy zbadać tacę urządzenia, węże i pobliskie elementy w celu zlokalizowania problematycznego obszaru. Po jego znalezieniu pozostaje jedynie usunąć usterkę poprzez wymianę lub naprawę uszkodzonej części. Zalecamy zapoznanie się z informacjami na temat tego, gdzie szukać i jak wybrać wysokiej jakości części zamienne do zmywarek.

Film przedstawia, co oznacza błąd E15 w zmywarkach Bosch, i krótko wyjaśnia, jak rozwiązać powstały problem i przywrócić urządzeniu sprawność:

Główne przyczyny typowych usterek

Nawet tak niezawodny sprzęt jak Bosch może ulec awarii z dość banalnych, codziennych przyczyn, na przykład z powodu załadowania do komory myjącej nadmiernie brudnych naczyń. Resztki jedzenia spłukane strumieniem wody zatkają filtr i spowodują zator.

Jeśli załadowane naczynia są zbyt brudne i tłuste, urządzenie nie będzie w stanie ich dokładnie umyć, a gospodyni będzie musiała dodatkowo ręcznie płukać talerze i filiżanki.

Aby uniknąć tej sytuacji, lepiej wcześniej usunąć jedzenie pozostałe na talerzach, a dopiero potem włożyć je do maszyny.

Nieprawidłowe podłączenie do sieci elektrycznej i uszkodzone gniazdko mają negatywny wpływ na zmywarkę. Zbyt długi wąż odpływowy lub nieodpowiednie zamocowanie w obszarze dopływu wody również mogą powodować problemy, dlatego instalację i montaż warto powierzyć profesjonalistom.

Jeśli domowy fachowiec chce to zrobić samodzielnie, musi ściśle przestrzegać instrukcji montażu i dokładnie stosować się do wymagań określonych przez producenta w dołączonej do urządzenia dokumentacji.

Środek myjący do zmywarki powinien mieć normalny termin ważności. Zaleca się kupować go w specjalistycznym sklepie, w którym przestrzegane są zasady przechowywania chemii gospodarczej.

Masa niedogodności, a w konsekwencji problemów, wynika z nieprawidłowego załadunku naczyń do komory myjącej. Wielu użytkowników nie przywiązuje wagi do tego punktu, a później napotyka różne usterki.

Aby proces mycia przebiegał w normalnym trybie, naczynia w sekcjach należy umieszczać kompaktowo. Wtedy nie będą przeszkadzać w obrocie ramion spryskujących, terminowym otwieraniu dozownika, swobodnym przepływie i równomiernym spływaniu wody.

Przed załadowaniem talerzy, filiżanek i sztućców należy dokładnie zapoznać się z instrukcją dotyczącą załadunku naczyń i uwzględnić wszystkie zalecenia producenta urządzenia.

Naczynia umieszczone prawidłowo będą doskonale umyte i nie będą wymagać od Pani żadnych dodatkowych działań. Maszyna nie odczuje przeciążenia i będzie doskonale służyć przez cały okres eksploatacji.

Zalecamy zapoznanie się z zasadami eksploatacji zmywarki Bosch, aby w przyszłości uniknąć problemów związanych z ich naruszeniem.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Film o typowych dla zmywarek usterkach i sposobach radzenia sobie z nimi:

Jak w warunkach domowych naprawić zmywarkę Bosch, która przestała pobierać wodę. Szczegółowy opis procesu krok po kroku. Przydatne wskazówki i zalecenia od doświadczonego serwisanta.

W zmywarce marki Bosch uległ awarii pompa obiegowa. Film podpowie, co zrobić w tym przypadku: sposób demontażu urządzenia w celu szybkiego usunięcia problemu:

Technika zmywarkowa Bosch charakteryzuje się niezawodnością i doskonale działa przez cały okres eksploatacji. Awarie i usterki najczęściej występują w niej na skutek działań użytkowników.

Aby uniknąć tych sytuacji, należy bardziej uważnie traktować urządzenie i regularnie przeprowadzać czynności profilaktyczne. Jeśli pojawi się problem, można spróbować rozwiązać go samodzielnie lub udać się do centrum serwisowego i powierzyć pracę profesjonalistom.

Chcesz opowiedzieć o swoim doświadczeniu z naprawą zmywarki marki Bosch? A może chcesz uzupełnić nasz materiał informacjami, których nie wspomnieliśmy w tej publikacji? Pisz swoje uzupełnienia, uwagi i zalecenia w bloku znajdującym się poniżej pod artykułem.