Błędy gazowego kotła Rinnai: kody usterek i sposoby ich samodzielnego naprawienia

Aleksiej Diediulin
Sprawdził specjalista: Aleksiej Diediulin
Autor: Maria Goworuchina
Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 2026

Japońska korporacja Rinnai sprawdziła się jako światowy producent niezawodnych kotłów gazowych. Ale jak każde urządzenia wykorzystujące gaz, z pewnych powodów mogą one działać nieprawidłowo. Aby zidentyfikować możliwe usterki, błędy gazowego kotła Rinnai wyświetlane są na panelu w postaci wskaźników lub cyfr i umożliwiają dokładne rozpoznanie przyczyn w celu szybkiego usunięcia usterek.

Jeśli Państwo uważają, że to wszystko jest bardzo skomplikowane, to się mylą. W rzeczywistości w automatycznej diagnostyce nie ma nic trudnego, a dzięki tym cyfrom, jeśli posiadają Państwo chociaż minimalną techniczną wiedzę na temat urządzeń grzewczych, będą w stanie samodzielnie usunąć wiele usterek bez wzywania specjalisty.

A my Państwu pomożemy — opiszemy najczęstsze błędy kotłów tej firmy, możliwe sposoby ich usunięcia, a także udostępnimy niektóre instrukcje, aby ułatwić identyfikację kodów, których nie ma w naszym artykule.

Budowa gazowych kotłów Rinnai

Typowa budowa urządzeń dwufunkcyjnych tej firmy, mimo całej swojej funkcjonalności, jest dość prosta. Jeśli Państwo choć trochę orientują się w budowie kotłów grzewczych, nie będzie trudno znaleźć ten czy inny element do jego diagnostyki.

A więc od górnej części obudowy urządzenia odchodzą 2 odgałęzienia. Jedna rura jest wydechowa, a druga jest wlotem powietrza. Oba elementy prowadzą do komina typu koncentrycznego. Odpowiednio, przez niego następuje zarówno pobór tlenu do spalania, jak i odprowadzenie produktów spalania.

Z dolnej części również wychodzą 2 rury — dopływ gazu i wody.

Budowa gazowego kotła Rinnai
W kotłach gazowych tej japońskiej firmy nie ma nic zbędnego. Prosta, a zarazem niezawodna budowa, wysoka jakość części oraz dostępność części zamiennych w sklepach zapewniają możliwość łatwej naprawy.

W komorze spalania zamkniętego typu znajduje się palnik trójstopniowy.

Nad dyszą znajduje się główny wymiennik ciepła z płytami miedzianymi. Wtórny, składający się z płyt miedzianych i nierdzewnych, znajduje się poniżej; służy do podgrzewania wody w systemie ciepłej wody użytkowej, a do niego podłączony jest zawór trójdrożny.

Na górze znajduje się naczynie wzbiorcze, a na dole pompa obiegowa, która zazwyczaj działa uniwersalnie dla systemów otwartych i zamkniętych.

A teraz najciekawsze. To jest pilot zdalnego sterowania z wyświetlaczem. Dzięki temu zaawansowanemu urządzeniu możliwa jest regulacja temperatury zarówno ogrzewania, jak i ciepłej wody użytkowej (CWU). Ponadto na jego wyświetlaczu o wysokim kontraście wyświetlane są wskaźniki autodiagnostyki.

Jak następuje wyświetlanie błędu?

Jak już wspomniano, identyfikacja błędu odbywa się poprzez wyświetlenie go na wyświetlaczu zewnętrznego panelu sterowania.

Pierwsza i druga cyfra to kod błędu. Na przykład 16. Trzecia cyfra (oddzielona spacją od pierwszych dwóch) – moc kotła.

Oznaczana jest cyframi od 2 do 6 i odczytywana mniej więcej tak:

  • 2 = 167;
  • 3 = 207;
  • 4 = 257;
  • 5 = 307;
  • 6 = 367.

A ostatnia, czwarta cyfra, typ komina: 2 – ME, 3 – MF.

Kody błędów Rinnai
W przypadku pojawienia się na wyświetlaczu błędu z charakterystycznym sygnałem dźwiękowym, należy niezwłocznie przystąpić do usuwania usterek. Zdecydowanie nie zaleca się wielokrotnego ponownego uruchamiania kotła, niezależnie od wskazania cyfrowego. Zwykle wystarczy jeden restart, aby wykluczyć tymczasową awarię modułu sterowania.

W przypadku wystąpienia usterki, panel zaczyna sygnalizować (piszczeć) właścicielowi o problemach w systemie i wyświetla kod błędu na ekranie.

Najczęstsze błędy urządzeń serii RB RMF omówimy teraz, zaczynając od profilaktyki, aby rzadziej spotykać się z takimi problemami.

Usuwanie usterek i diagnostyka profilaktyczna

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek usterki związane z ogrzewaniem i CWU kotłów Rinnai lub chcą Państwo przeprowadzić kontrolę działania tego systemu, konieczne będzie wykonanie kilku czynności diagnostycznych.

Oto krótki przegląd ogólnych czynności związanych z przeprowadzeniem tej procedury:

  1. Należy sprawdzić zawór gazowy — GSA VALVE oraz jego stan sprawności. Zazwyczaj przy takich usterkach wyświetla się błąd 11.
  2. Proszę sprawdzić stan otwarcia 1. i 2. zaworu elektronicznego.
  3. Proszę zmierzyć napięcie na źródle piezoelektrycznym (AC 220V).
  4. Proszę zwrócić uwagę na podłączenie zaworu proporcjonalnego. W tym przypadku pojawia się błąd 52.

Kolejny zawór, który należy sprawdzić, dotyczy ciepłej wody. Nawiasem mówiąc, jej minimalna ilość robocza wynosi około 1,7 l/min i ten parametr również zaleca się sprawdzić.

Diagnostyka Rinnai
Diagnostyka systemu pracy kotła gazowego jest prerogatywą specjalistów z organizacji serwisowej. W przypadku podejrzenia usterki lub podczas profilaktyki przeprowadzana jest pełna kontrola i kontrola działania każdego elementu.

W błędach 15 i 16 omówimy warianty usterek związanych z wrzeniem i przegrzaniem.

Aby zdiagnozować takie problemy, należy:

  • sprawdzić pod kątem sprawności zawór elektroniczny oraz dopływ wody. Ich napięcie robocze wynosi 220 V, przy zatrzymaniu jest zerowe;
  • Proszę zwrócić uwagę na pompę. Może się zatrzymać z powodu zanieczyszczenia, a także w przypadku tego elementu można rozważyć awarię przekaźnika i styki przewodów kondensatora;
  • Proszę sprawdzić wymiennik ciepła pod kątem zatorów i przepłukać go w razie potrzeby;
  • W przypadku gwałtownego wzrostu temperatury, proszę zwrócić uwagę na usterkę termistora.

Należy zaznaczyć, że zalecenia te nie dotyczą tych właścicieli kotłów, którzy mają bardzo słabe pojęcie o budowie i zasadach działania urządzeń wykorzystujących gaz.

Teraz proszę przeanalizować najczęstsze kody błędów i sposoby ich usuwania.

Kody błędów kotłów Rinnai

Miganie lampki ogrzewania oznacza zator w systemie, przy którym konieczne jest oczyszczenie filtrów.

Ciepła woda
Jeśli użytkownik widzi, że miga wskaźnik pracy palnika, możliwą przyczyną jest to, że ciepła woda jest używana nieprzerwanie przez godzinę

Błąd 7 w trybie ciepłej wody użytkowej. Kocioł myśli lub rzeczywiście tak jest, że ciepła woda jest używana nieprzerwanie przez 8 godzin.

Jeśli użytkownik tego nie robi, w pierwszej kolejności:

  • proszę zwrócić uwagę na czujnik przepływu wody — czy nie ma trybu PULSE, czy świeci się wskaźnik «kropla wody» na pilocie podczas korzystania z ciepłej wody;
  • proszę sprawdzić, czy zawory są zakręcone;
  • proszę obejrzeć węże i rury pod kątem wycieku wody;
  • w przypadku pozytywnej odpowiedzi proszę usunąć wyciek;
  • proszę zrestartować kocioł za pomocą pilota sterującego.

Błąd 11 jest związany z problemami z zapłonem. Do jego objawów należy brak płomienia na palniku lub jego krótkotrwałe palenie, czyli niemożność rozpalenia kotła gazowego.

Przyczyną może być niskie ciśnienie dopływającego gazu, w takim przypadku wystarczy zapalić kuchenkę gazową w celu sprawdzenia.

Zawór dopływu gazu
Jakkolwiek zabawnie to brzmi, dość często problem z rozpalaniem kotła wynika z tego, że zapominalscy użytkownicy nie otwierają zaworu dopływu gazu na rurociągu prowadzącym do urządzenia. W tym przypadku błąd 11 również może się pojawiać

Jeśli z ciśnieniem gazu wszystko jest w porządku, a na głównej rurze nie są zakręcone zawory prowadzące do urządzenia, wówczas należy przeprowadzić diagnostykę i naprawę gazowego kotła grzewczego Rinnai, którą należy powierzyć profesjonalistom.

Do diagnostyki urządzenie trzeba sprawdzić:

  • obecność wszystkich połączeń kotła, do których należą zawory regulacji proporcjonalnej i elektromagnetyczne (napięcie robocze: 220 V, zatrzymanie — 0 V), wentylator, elektroda zapłonowa i tak dalej;
  • sprawdzić obciążenia przy zapłonie, uruchamiające się po kolei;
  • dowiedzieć się, czy nie ma zatorów w płytach wymiennika ciepła.
  • sprawdzić bimetaliczny bezpiecznik termiczny;
  • koniecznie obejrzeć podłączenie komina i jego stan.

Istnieje również prawdopodobieństwo problemu z blokiem elektroniki.

Błąd 12 występuje przy gaszeniu kotła ponad 20 razy. Objaw — płomień zapala się i od razu gaśnie. Możliwe przyczyny — wyciek gazu ziemnego, zanieczyszczenia w systemie filtracji, niewystarczające ciśnienie. Należy sprawdzić ciśnienie pierwotne oraz czy filtry nie są zatkane.

Gazownik i kocioł Rinnai
Ogólnie rzecz biorąc, w przypadku wystąpienia błędu 12 należy zakręcić gaz i zadzwonić do pogotowia gazowego, jeśli nie ma się doświadczenia w usuwaniu tego rodzaju usterek, ponieważ możliwy jest niebezpieczny wyciek.

Błąd 14 świadczy o tym, że pojawiły się problemy z czujnikiem temperatury, z jakiegoś powodu zerwana została komunikacja z bezpiecznikiem temperaturowym lub elektronicznym modułem bezpieczeństwa.

Z tego, co może zrobić osoba posiadająca doświadczenie w pracy z kotłami gazowymi — sprawdzić podłączenie na zacisku i bezpiecznik pod kątem zwarcia. Jednak w większości przypadków wymagana jest wizyta specjalisty w celu wymiany modułu elektronicznego.

Błąd 15 związany jest z usterkami występującymi z czujnikiem przegrzania, brakiem lub problemem cyrkulacji czynnika grzewczego w systemie grzewczym.

Co należy zrobić:

  1. Sprawdzić, czy w urządzeniu lub systemie ogólnie występują wycieki, a w przypadku niedoboru uzupełnić je (w szczególności niskie ciśnienie na manometrze).
  2. Sprawdzić filtr.
  3. Sprawdzić napięcie sieciowe i stan termistora.
  4. Ponownie uruchomić kocioł po wszystkich czynnościach.
  5. Sprawdzić, czy po ponownym uruchomieniu występują problemy.

Błąd 16 charakteryzuje przegrzanie w systemie, gdy temperatura czynnika grzewczego przekracza 95 stopni i utrzymuje się przez 3 sekundy lub dłużej.

W tej sytuacji należy:

  • sprawdzić, czy nie są zamknięte zawory systemu grzewczego — zawory otwierające i rozdzielające;
  • czy w rurociągu nie ma zapowietrzenia (pęcherzy powietrza);
  • wykluczyć możliwość zanieczyszczeń na linii i filtrze powrotnym;
  • sprawdzić obecność i poziom czynnika grzewczego;
  • sprawdzić stan zaworu trójdrożnego i termistora, zmierzyć opór na zaciskach termorezystora;
  • koniecznie trzeba sprawdzić sprawność pompy.

Błąd 17 oznacza wyciek wody i pojawia się po 3 sygnałach uzupełniania wody.

Wymiennik ciepła Rinnai
Kotły ścienne takich popularnych producentów jak Rinnai, Celtic, Bosch są wyposażone w wymienniki ciepła z wysokiej jakości miedzi. Pozytywne jest to, że nie ulegają korozji w przypadku wycieku i najczęściej można usunąć przetokę bez wymiany całego elementu.

Występuje w okresie od 24 do 64 godzin po uruchomieniu ogrzewania. Błąd usuwa się po diagnostyce — sprawdzeniu wycieku wody w samym urządzeniu, systemie rurociągów, sprawdzeniu, czy system nie jest zapowietrzony.

Błąd 18 jest bezpośrednio związany z zasilaniem elektrycznym urządzenia. Wykrywane jest zwarcie do ziemi. Należy zdiagnozować napięcie w sieci między trzecim pinem modułu elektroniki a masą, sprawdzić przewody kotła pod kątem odsłoniętej izolacji, zwarcia na linii pracy urządzenia, stan panelu sterowania.

Błąd 20 — przełączniki DIP SW są ustawione nieprawidłowo lub nie są wykrywane. Dla informacji — jest to element sterowania ręcznego. Aby usunąć usterkę, zaleca się sprawdzenie poprawności ich ustawienia zgodnie z instrukcją.

Błąd 28 sygnalizuje, że w panelu sterowania wystąpiły nieprawidłowości. W takim przypadku wystarczy sprawdzić jego komunikację oraz stan połączeń.

Błąd 31 — to usterki termistora, które występują przy jego uszkodzeniu lub zwarciu.

Błąd 32 jest charakterystyczny dla problemów z termistorem zabezpieczającym przed zamarzaniem, co występuje przy jego uszkodzeniu lub zwarciu.

Termistor Rinnai
Problemy z termistorami kotła są usuwane w podobny sposób. Należy zmierzyć napięcie, jeśli wszystko jest w porządku, zrestartować kocioł. Jeśli te działania nie pomogły lub usterka dotyczy samego termistora, należy go wymienić, najlepiej przy udziale serwisanta.

Błąd 34 dla termistora na wejściu CWU.

Błąd 35 i znowu termistor, tym razem ten, który mierzy temperaturę pokojową. Występuje przy przerwaniu obwodu lub zwarciu.

Błąd 43 pojawia się w kotłach szczelnego typu i występuje, gdy elektrody wykrywają niedobór lub całkowity brak czynnika grzewczego przez 43 sekundy. Oczywiście należy natychmiast sprawdzić poziom czynnika grzewczego.

A następnie:

  • określić kontaktność przewodów z elektrodami czujnika;
  • sprawdzić system pod kątem zatkania;
  • sprawdzić, czy nie ma problemów z działaniem elektromagnetycznego zaworu uzupełniania;
  • sprawdzić, czy system uzupełniania działa ogólnie.

Ponadto w celu usunięcia usterki, przy niskim poziomie czynnika grzewczego — otworzyć zawór wodociągowy, włączyć uzupełnianie, a następnie zamknąć zawór CWU. Gdy ciśnienie wyrówna się do wartości 0.5-1.5, odłączyć uzupełnianie.

Błąd 44. Są to problemy z czujnikiem poziomu, gdy zaczyna on „wariować”. To znaczy, gdy woda jest, ale jest jej mało, a on rejestruje, że jej w ogóle nie ma, gdy jest jej za dużo i określa ją w sposób ciągły przez 30 sekund (w systemie typu niehermetycznego).

Należy sprawdzić stan połączenia elektrod czujnika poziomu oraz czy nie zatkał się odwadniacz w górnej części. W przypadku braku możliwości samodzielnego usunięcia — wezwanie specjalisty z serwisu lub gazowni.

Błąd 52 dotyczy problemów z modulacyjnym zaworem gazowym, zaworem regulacji proporcjonalnej. Więcej informacji o tym, jak przeprowadzić naprawę zaworu gazowego, można przeczytać w tym materiale.

Modulacyjny zawór gazowy
Tutaj należy zmierzyć napięcie w sieci elektrycznej, spróbować ponownie uruchomić kocioł, a jeśli nie można samodzielnie usunąć błędu, należy wezwać specjalistę.

Błąd 56 w systemach otwartych wskazuje problemy z doładowaniem wody zaworu elektromagnetycznego, gdy nie kończy cyklu po 5 minutach od uruchomienia zasilania. W takim przypadku zaleca się sprawdzenie napięcia, czujnika wody i wezwanie specjalisty w celu usunięcia usterek zaworu, jeśli nie można tego zrobić samodzielnie.

Błąd 61 oznacza problem z wentylatorem. Jak zapewnia oficjalny przedstawiciel producenta kotłów Rinnai w Rosji, należy sprawdzić poprawność montażu komina, usunąć ewentualne zatory, zmierzyć napięcie i spróbować ponownie uruchomić kocioł. Jeśli błąd nie zostanie usunięty, koniecznie wezwać specjalistę.

Wentylator Rinnai
Błąd pojawia się podczas zapłonu, gdy silnik nie był w stanie rozkręcić wentylatora lub obroty były niewystarczające.

Błąd 71. Jeśli na wyświetlaczu pojawiły się te cyfry, wiedz, że oznaczają problem z zaworem elektromagnetycznym, jego przesunięciem lub niezgodnością z punktem wyjścia gazu. Jeśli po ponownym uruchomieniu kotła problem się powtórzy, odłącz dopływ gazu i wezwij specjalistę.

Błąd 72 wskazuje na problemy z zaworem elektromagnetycznym, a także na trudności w rozpoznawaniu czujnika jonizacji. W tej sytuacji gaz podczas próby zapłonu nie jest podawany na palnik, a płomień jest rejestrowany.

Specjaliści zalecają sprawdzenie, czy zawór na dopływie gazu jest otwarty, a jeśli wszystko jest w porządku, niezwłocznie odciąć dopływ i wezwać profesjonalnego diagnostyka z centrum serwisowego lub z firmy, z którą zawarto umowę serwisową na gazowe urządzenia.

Błąd 89 sygnalizuje, że czujniki rozpoznały zamarznięcie systemu. Ten problem również wymaga specjalisty do rozwiązania.

Błąd 90 jest rozpoznawany jako defekt podczas początkowego prądu wentylatora, podczas wstępnego przedmuchu. Przyczyną może być zator w kominie, problemy z napięciem.

Jeśli po ponownym uruchomieniu, przy niewykryciu i niemożności samodzielnego usunięcia, problem się powtórzył — zadzwoń do specjalisty.

Budowa kotłów Rinnai
Usterka związana z błędem 96 jest usuwana w miarę wykrycia przyczyny, po sprawdzeniu dostępu wody do rur CWU (zawór na rurze), pomiaru jej ciśnienia.

Błąd 96 jest związany z CWU. Rozpoznawany jest przy próbnym uruchomieniu CWU i charakteryzuje się nieukończonym spuszczaniem powietrza po upływie 10 minut.

Błąd 97 dotyczy funkcji grzewczych. Ponownie, gdy przy próbnym uruchomieniu wypływ powietrza trwa dłużej niż 120 minut po włączeniu ogrzewania. Co robić – sprawdzić dostęp czynnika grzewczego, zmierzyć ciśnienie i spróbować ponownie uruchomić Państwa urządzenie gazowe.

Błąd 99 – przewód kominowy i związane z nim usterki. Ten błąd dotyczy funkcji bezpieczeństwa. Może to być nieszczelność przewodu kominowego, zatory w nim lub wentylatorze i tak dalej. W przypadku wystąpienia błędu należy sprawdzić działanie wentylatora, wymiennika ciepła pod kątem zatorów i przewodu kominowego.

Zasady bezpiecznej eksploatacji

Każdy kocioł gazowy służy do przetwarzania paliwa, które w przypadku wycieku, uwolnienia produktów jego utylizacji oraz wycieku czynnika grzewczego, jest niebezpieczne dla życia i zdrowia użytkowników.

Kocioł gazowy Rinnai
Kotły japońskiego producenta Rinnai słyną z najwyższej niezawodności i doskonałych parametrów. Zasadniczo wady fabryczne występują w tych urządzeniach niezwykle rzadko, a błędy techniczne są związane z nieprawidłową eksploatacją i nieprzeprowadzonym na czas przeglądem okresowym.

Wszelkie prace związane z naprawą i wymianą urządzeń gazowych powinny być wykonywane przez specjalistów z serwisu lub zakładu gazowniczego. W przeciwnym razie w najlepszym przypadku grozi Panu/Pani odcięcie dopływu gazu, a w najgorszym – zagrożenie dla zdrowia i życia.

Co więcej, koszt takich urządzeń, zwłaszcza od znanych producentów, nie zawsze jest niski, a gwarancja jest długoterminowa. Ingerecja w system kotłów gazowych może zostać uznana za naruszenie nienaruszalności gwarancji, a tym samym nie należy oczekiwać od serwisu bezpłatnych napraw i wymiany poszczególnych elementów.

Jednakże, niektóre aspekty usterek kotłów można całkowicie usunąć samodzielnie, a znając je, można określić, jakie prace zlecić specjaliście i zapytać, ile będzie kosztować naprawa.

Wnioski i przydatne wideo na temat

Więcej o błędzie 99, czyszczenie wentylatora:

Zasadniczo, usterki większości modeli kotłów gazowych Rinnai są łatwe do usunięcia. Znając interpretację kodów błędów i mając pod ręką instrukcję obsługi konkretnego urządzenia, z łatwością zdiagnozuje Pan/Pani, jeśli nie samą awarię, to przynajmniej obszar, w którym wystąpiła.

A czy miał Pan/Pani problemy z agregatami grzewczymi firmy Rinnai? Może pojawił się kod, którego nie ma w naszym artykule? Proszę podzielić się swoim doświadczeniem i zadać pytania w komentarzach.

Czy artykuł był dla Pana/Pani przydatny?
Dziękuję za Pana/Pani opinię!
Nie (11)
Dziękuję za Pana/Pani opinię!
Tak (78)

Baseny

Pompy

Ocieplenie