Błędy kotłów gazowych BaltGaz: kody usterek i metody usuwania awarii
BaltGaz to wzorowa marka produkująca urządzenia gazowe klasy komfort i premium o wysokim poziomie niezawodności. Wszystkie są wyposażone w zaawansowane technologicznie funkcje i zabezpieczenia, posiadają dużą liczbę akcesoriów i części zamiennych. Ale podobnie jak inne urządzenia tego typu, kotły firmy BaltGaz mogą z czasem ujawniać usterki. Na szczęście, dla wygody diagnozowania pojawiających się problemów, posiadają one funkcję automatycznego rozpoznawania słabych punktów systemu, a błędy kotłów gazowych BaltGaz wyświetlane są na ekranie w postaci kodów alfanumerycznych.
Zaprogramowana diagnostyka za pomocą czujników pomaga szybko określić słabe punkty urządzeń i usuwać usterki na bieżąco, w miarę ich pojawiania się.
Czy chcą Państwo dowiedzieć się, jak poradzić sobie z tymi kodami, które wielu mogą wydać się całkowicie niezrozumiałe? Pomożemy Państwu i opowiemy, co to za litery i cyfry oraz jak prawidłowo odczytywać kody kotłów gazowych BaltGaz.
Spis treści artykułu:
Błędy kotłów BaltGaz
Dekodowanie kodów błędów kotłów gazowych “BaltGaz Turbo” znajduje się w każdej instrukcji obsługi. Jednak jeśli podręcznik został zagubiony, uszkodzony lub istnieje inny powód, dla którego nie mogą Państwo do niego zajrzeć, prosimy skorzystać z naszych zaleceń.

Od razu zaznaczmy, że samodzielnemu usunięciu podlegają tylko te usterki, z którymi mogą Państwo sobie poradzić bez rozbierania kotła i wymiany części zamiennych.
Naprawę urządzeń wykorzystujących gaz ma prawo przeprowadzać wyłącznie pracownik służby gazowej lub firma, z którą zawarto umowę na serwis urządzeń gazowych.
Problem nr 1 – trudności z zapłonem
Jeśli widzą Państwo na wyświetlaczu błąd E01 – oznacza to, że mają Państwo problemy z zapłonem kotła. Sygnalizuje to czujnik jonizacji, monitorujący kontrolę zapłonu. O tym, że jest usterka, już Państwo sami się domyślili, gdy próba rozpalenia urządzenia nie przyniosła rezultatów. Ale za pomocą błędu mogą Państwo zidentyfikować możliwe przyczyny.
Paliwo w ogóle nie dociera do palnika. Należy sprawdzić, czy zawór odcinający na rurze nie jest zamknięty, a jeśli tak, proszę go obrócić w położenie «otwarte». Przy pierwszym uruchomieniu urządzenia proszę pamiętać o wcześniejszym odpowietrzeniu systemu.
Proszę zwrócić uwagę na ciśnienie – zalecane 18-20 mbar. Jeśli na linii wszystko jest w porządku, proszę przetestować regulację ciśnienia na dyszach zgodnie z instrukcją obsługi urządzenia.
Jeszcze jedną częstą przyczyną jest uszkodzenie zaworu gazowego, a w takim przypadku należy wymienić element.
E01 często występuje przy zakłóceniu pracy elektrody jonizacyjnej, która dokonuje zapłonu. Może być zabrudzona (proszę przetrzeć i odtłuścić) lub uszkodzona.

Gdy występują problemy z cewkami zaworów gazowych, wskazuje to na możliwe zwarcie lub przerwę, wymagające wymiany zaworu. Może również zacząć się zacinać.
Jeśli moc zapłonu jest niezadowalająca, proszę skorzystać z ustawień do jego korekty.
Zapchanie bloku palnika wymaga czyszczenia, którego instrukcja znajduje się zazwyczaj w podręczniku.
Jeśli transformator zapłonowy jest uszkodzony, należy rozważyć wymianę płytki elektronicznej. Tak samo w przypadku jej awarii. Jeśli natomiast płytka widzi płomień, a go faktycznie nie ma, należy sprawdzić elektrodę jonizacyjną, a dokładniej jej okablowanie, pod kątem uszkodzenia lub możliwej przerwy.
W kotle znajduje się również element taki jak termoprzekaźnik. Jest to czujnik przegrzania. W przypadku zakłócenia jego pracy zapłon będzie niemożliwy, dlatego należy dokładnie sprawdzić obwód elektryczny i wszystkie styki.
Błąd E01 towarzyszy przycisk K1. Oznacza to, że po usunięciu usterki należy go nacisnąć. Ma on 2 funkcje – wybór trybu informacyjnego oraz funkcję ręcznego resetowania (RESET) blokady.
E02 sygnalizuje, że nastąpiła fałszywa indykacja płomienia z powodu blokady. Kocioł przy tym nie pracuje.
W pierwszej kolejności sprawdza się obwód elektryczny elektrody oraz styki jej podłączenia. W przypadku uszkodzenia samego elementu zaleca się jego wymianę.
Podobnie jak w przypadku E01, niewłaściwy odstęp między palnikiem a elektrodą również może być przyczyną pojawienia się błędu na wyświetlaczu. Do usunięcia działania są analogiczne – należy ustawić odstęp (3+1 mm).

Jeśli uziemienie jest naruszone lub występuje potencjał między ziemią a zerem, błąd E02 o tym poinformuje. Naprawa jest logiczna – proszę poprawić uziemienie i usunąć potencjał.
Po dokonaniu naprawy proszę również nacisnąć K1.
Błąd z kodem F02 jest bezpośrednio powiązany z błędem E02 i również oznacza pasożytniczy płomień.
Oznacza to:
- zakłócenie w łańcuchowym połączeniu elektrod;
- niesprawność elektrod;
- nieprawidłowe ustawienie odległości szczeliny między palnikiem a elektrodą;
- słabe uziemienie i potencjał między ziemią a zerem.
Jest to przesłanka do pojawienia się błędu E02.
W przypadku E08, nawiasem mówiąc, nie trzeba naciskać K1. Jednak błąd jest nie mniej ważny. Rozważmy, o czym sygnalizuje i jak to naprawić. Gdy wystąpi ten kod, dochodzi do awarii obwodu płomienia, czyli jego poziom przekracza normalne granice.
Sprawdzamy płytkę elektroniczną. Przyczyna może tkwić w jej niesprawności.
Jak zawsze, w pierwszej kolejności sprawdzamy wszystkie styki i obwód elektryczny elektrody, a także sam element i w razie potrzeby wymieniamy go lub czyścimy.
Następnie należy sprawdzić szczelinę między palnikiem a elektrodą i jeśli to konieczne, ustawiamy jej optymalne wartości zgodnie z danymi katalogowymi (3+1 mm).

Błąd z kodem E09 oznacza, że sprzężenie zwrotne regulatora gazu nie jest zgodne z poleceniami pochodzącymi z płyty elektronicznej urządzenia.
Przyczyn może być 3:
- Zakłócenia w stykach i obwodzie elektrycznym regulatora.
- Problemy z płytą elektroniczną.
- Uszkodzenie samego regulatora.
Jeżeli nie mogą Państwo sami zdiagnozować i naprawić usterki, proszę wezwać serwisanta.
Błąd E82 oznacza częste gaszenie płomienia. Zwykle dzieje się to po kolei z krótkimi przerwami. Problem może leżeć w awarii płyty sterowania elektronicznego, podobnie jak w wielu innych przypadkach.
Co można zrobić:
- całkowicie wymienić płytkę elektroniczną na nową;
- spróbować skontaktować się z serwisem naprawczym;
- zrestartować Państwa agregat grzewczy, czasami takie problemy są jednorazowe i ustępują samoistnie.
Jest jeszcze jedna możliwa przyczyna, a tkwi ona w ustawieniach, gdy minimalna moc kotła jest ustawiona nieprawidłowo.

Tutaj poprawienie sytuacji jest jeszcze prostsze, wystarczy zajrzeć do instrukcji i ustawić kocioł zgodnie z zaleceniami producenta. Jeśli nie zachowali Państwo instrukcji, można pobrać prawie każdą instrukcję przez internet.
Problem nr 2 – awarie wymiennika ciepła
Błąd z kodem E03 nie pozwoli kotłowi pracować. Takie usterki kotłów gazowych firmy Bałtgaz oznaczają przegrzanie czynnika grzewczego. Powstaje to z szeregu możliwych przyczyn. Ogólnie wygląda to mniej więcej tak.
Termostat bezpieczeństwa zwykle ma temperaturę 105 stopni. W wyniku wzrostu temperatury dysza gaśnie, ale nagrzewanie wymiennika ciepła jest kontynuowane. Jeśli po upływie 10 sekund temperatura wzrośnie powyżej 105 stopni, nastąpi krótkotrwałe zatrzymanie ochronne kotła.
Termostat przegrzania umieszczony na króćcu wylotowym pierwotnego wymiennika ciepła spełni swoje funkcje i wyśle sygnał do płyty sterującej. Dlatego w przypadku braku efektywności i spadku temperatury do 100 stopni pojawi się błąd.
Na przykład taki kod pojawi się, gdy w systemie lub filtrze ogrzewania powstaną zatory, które należy wyczyścić, aby usunąć błąd.
Proszę nie zapomnieć sprawdzić termoprzekaźnika, a w razie potrzeby wymienić go lub zapewnić jego dobry kontakt z płytą sterującą.

Nadal nie znaleźli Państwo przyczyny? W takim razie proszę zwrócić uwagę na zawór obejściowy, który może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Należy go wymienić, podobnie jak wymienić pompę lub zawór odpowietrzający, jeśli przyczyna leży w ich awarii.
Awaria i niesprawność elektronicznej płyty sterującej pasuje do wielu błędów. W tym także do tego. W związku z tym płytę zazwyczaj się wymienia, naprawić ją udaje się w rzadkich przypadkach.
Podobnie jak w przypadku błędu E01 może wystąpić przerwa w obwodzie elektrycznym czujnika przegrzania. Proszę zwrócić uwagę na to prawdopodobieństwo i wszystko dokładnie sprawdzić. I oczywiście proszę nie zapomnieć o przycisku K1. W tym przypadku jest on również istotny.
Błąd E70 również prowadzi do zablokowania pracy i wymaga późniejszego resetowania na K1.
Błąd oznacza wykrycie zamarznięcia wymiennika ciepła, co ma miejsce głównie podczas długotrwałego braku zasilania. Błąd można łatwo zapobiec dzięki posiadaniu zasilacza awaryjnego, ale jeśli Państwo go nie mają, konieczne będzie odłączenie zasilania urządzenia, zamknięcie dopływu gazu na rurze, a następnie rozmrożenie elementu.

Gdy jako czynnik grzewczy używany jest glikol propylenowy, w parametrach należy ustawić na tej funkcji wartość zerową, zgodnie z zaleceniami w paszporcie urządzenia.
Błąd z kodem F37 pomaga określić, że ciśnienie czynnika grzewczego w systemie jest zbyt niskie. Przede wszystkim należy je zmierzyć i doprowadzić do zalecanej wartości.
Przekaźnik ciśnienia kontroluje minimalne ciśnienie czynnika grzewczego i zapobiega zapowietrzeniu systemu grzewczego. W przypadku jego awarii lub uszkodzenia połączeń na wyświetlaczu może pojawić się błąd F37.
Inne możliwe przyczyny:
- zatory powietrzne;
- problem z czujnikiem ciśnienia;
- uszkodzony obwód elektryczny prowadzący od czujnika ciśnienia do płyty.
Jak zawsze sprawdzamy wszystkie zadane parametry i usuwamy usterki.
Problem nr 3 – nieprawidłowy ciąg
Błędy z kodem E04 i E05 wynikają z blokady F23 i oznaczają, że występuje problem z ciągiem. Aby kocioł działał poprawnie, jak wiadomo, należy zapewnić dobry ciąg, umożliwiający odprowadzenie spalin.
Jeśli spaliny są odprowadzane nieprawidłowo, tlenek węgla przedostaje się do pomieszczenia, co jest bardzo niebezpieczne. W nowoczesnych kotłach czuwają nad tym specjalne czujniki ciągu i jeśli jest on niewystarczający, wysyłają sygnał do płyty i następuje automatyczne wyłączenie urządzenia.
Przede wszystkim przyczyną takiego błędu jest przewód kominowy. Jeśli jego średnica jest niedopuszczalna, urządzenie zostało zamontowane nieprawidłowo, jest zatkane lub utworzył się w nim lód, ciąg oczywiście nie będzie dobry. Wpływa na to również długość przewodu spalinowego.

Oczywiście rozwiązanie jest tutaj oczywiste – wymiana przewodu kominowego w razie potrzeby lub jego czyszczenie, a także montaż deflektora. Ale to jeszcze nie wszystkie możliwe przyczyny.
Ponadto ten błąd świadczy o problemach z presostatem, najczęściej o zwarciu jego styków, które należy sprawdzić i w razie potrzeby wymienić presostat lub prawidłowo go podłączyć. Jeśli na przewodach presostatu występuje nieszczelność – wymień je. Nie zapomnij również sprawdzić obwodu elektrycznego.
W przypadku awarii takich elementów jak wentylator i płyta elektroniczna, najprawdopodobniej również będzie wymagana wymiana.
Błędy E04 i E05 różnią się tym, że w pierwszym przypadku zwykle występuje zwarcie presostatu, a w drugim jego zablokowanie. Przy E05 nie zapomnij o blokadzie, którą należy zdjąć naciskając K1 RESET.
Znaczenie E06 jest bardzo podobne pod względem przyczyny blokady do E04 i E05. To znaczy, również brak ciągu.
Czynności sprawdzenia i usunięcia usterek są takie same:
- sprawdzić obwód elektryczny i styki (w razie potrzeby wymienić);
- sprawdzić wentylator;
- zdiagnozować presostat;
- sprawdzić (przetestować) płytę sterowania.
E07 – również brak ciągu. Ale tym razem w symptomatyce główne miejsce zajmuje problem z wentylatorem.

Jakie mogą być usterki związane z tym elementem:
- płyta sterowania jest uszkodzona (w razie potrzeby trzeba ją wymienić);
- wentylator uległ awarii – uszkodzenie, brak smaru na wale, zanieczyszczenie wirnika;
- przerwany obwód elektryczny.
Proszę również nie zapomnieć o zdjęciu blokady K1.
Błąd F23 wiąże się z całkowitym zaburzeniem ciągu, jego brakiem. W pierwszej kolejności sprawdza się presostat, a w przypadku jego usterki konieczna jest wymiana. Następnie sprawdza się wszystkie obwody elektryczne i styki, a potem główne elementy – wentylator, płytę elektroniczną.
Problem nr 4 – awaria elektroniki
E09 i F25 – zawsze wymiana płyty elektronicznej z powodu błędu w jej pamięci wewnętrznej.

Przy okazji, proszę zwrócić uwagę, że blokada nie występuje, czyli nie trzeba naciskać K1 po usunięciu usterki. Ale kocioł nadal nie działa w okresie po wykryciu tej usterki. F25 świadczy o awarii pamięci wewnętrznej ROM i EEPROM.
E21 ponownie jest związane z płytą elektroniczną i oznacza błąd sprawdzenia jej komponentów. Niestety, w przypadku usterki trzeba ją wymienić, pozostaje tylko mieć nadzieję, że problem tkwi w obwodzie elektrycznym lub stykach.
Dobrze, że Baltgaz produkuje części zamienne do swoich kotłów gazowych i można je łatwo nabyć w zwykłych sklepach lub sklepach internetowych.
F13 nazywane jest również blokadą zdalnego resetu. Należy odłączyć zasilanie urządzenia i ponownie je uruchomić po włączeniu.
F22 oznacza skok napięcia 170–250 V. Aby przywrócić pracę kotła, należy ustabilizować napięcie.
Ogólnie rzecz biorąc, takie czynności trudno wykonać bez żadnego doświadczenia w obsłudze urządzeń gazowych. Najlepiej wezwać specjalistę z serwisu lub fachowca z dostawcy gazu.
Problem nr 5 – usterki czujnika temperatury
F31 i F32 – awaria czujnika temperatury obiegu grzewczego.

Powstaje błąd F31 z powodu przerw w obwodzie podłączenia elementu, gdy czujnik nie styka się już z płytą elektroniczną lub odczyty temperatury różnią się od zalecanych parametrów.
Ale jest jeszcze jeden powód – zwarcie na czujniku, jeśli temperatura wzrosła powyżej zalecanej. Aby to sprawdzić, należy zmierzyć rezystancję elementu, a wszystkie ustawione parametry są w instrukcji. Zazwyczaj w takim przypadku zakłada się nowy czujnik; jeśli to nie pomoże, zwraca się uwagę na awarię płyty sterowania.
Kod F32 również dotyczy czujnika temperatury, ale zewnętrznego, zdalnego, jeśli jest zainstalowany w systemie. Niezależnie od wszystkiego, kocioł nadal aktywnie pracuje w trybie grzania. Przyczyny to usterka w obwodzie elektrycznym, uszkodzenie na płycie lub samego czujnika. Należy zaznaczyć, że błąd zostanie automatycznie usunięty i nie będzie wymagane ręczne odblokowanie po rozwiązaniu problemu.
Inne usterki kotłów
Oprócz kodów błędów mogą występować problemy, które nie są wyświetlane na ekranie.

Kocioł w ogóle się nie włącza.
Możliwe przyczyny:
- Brak zasilania elektrycznego. Proszę sprawdzić, czy linia nie jest odcięta od zasilania i czy dostarczany jest prąd. Jeśli nie – proszę skontaktować się z dostawcą energii elektrycznej w celu ustalenia przyczyn i czasu przerwy.
- Ponadto na płycie mógł przepalić się bezpiecznik – w takim przypadku po prostu instaluje się nowy.
- Jeśli natomiast przyczyną jest zalanie płyty wodą, proszę spróbować położyć ją do naturalnego suszenia na 48 godzin, aż wilgoć całkowicie odparuje.
- Kocioł nie uruchamia się również w przypadku awarii płyty sterowania. Proszę spróbować przeprowadzić restart lub wymianę tego elementu.
Jeśli działania nie przyniosły żadnego pozytywnego efektu, jest tylko jedno wyjście – skontaktować się z serwisem.

Palnik wydaje dziwne dźwięki podobne do trzasków:
- Następuje niedostateczne dostarczanie powietrza, gdy kanał jest zatkany, nieprawidłowo zainstalowany lub z innych powodów.
- Iskra przeskakuje obok palnika.
- Palnik jest zatkany.
Brak ciepłej wody lub jej niewystarczające ciśnienie. Proszę sprawdzić pod kątem zatorów filtr, wymiennik ciepła i ogranicznik przepływu.
Urządzenie nie ogrzewa pomieszczenia, ale jednocześnie działa w trybie CWU. Problem może być związany z mostkami, awarią termostatu i czujnika temperatury lub po prostu z nieprawidłowo ustawionymi parametrami temperatury.
Na wlocie czynnik grzewczy ma zbyt niską temperaturę. Proszę sprawdzić zadaną temperaturę oraz czujnik temperatury.
W systemie grzewczyn jest zbyt niskie ciśnienie. Należy sprawdzić system pod kątem możliwich wcieków, sprawdzić poprawność działania manometru, wyczyścić/wymienić zawór bezpieczeństwa.
Archiwum kodów błędów
Może Pan/Pani zobaczyć w kotle archiwum błędów i blokad.

Niestety, archiwum błędów nie jest przewidziane we wszystkich modelach kotłów gazowych.
Aby uzyskać dostęp do archiwum, należy postępować w następujący sposób:
- Proszę podłączyć kocioł gazowy do sieci elektrycznej.
- Proszę nacisnąć przycisk «reset» (K1). Należy przytrzymać go przez 10 sekund, aby aktywować niektóre funkcje kotła.
- Używając przycisków K5 i K6, należy przejść do archiwum H1.
- Gdy na wyświetlaczu pojawi się 'In', proszę nacisnąć K1.
- Aby wybrać w archiwum potrzebną pozycję, należy poruszać się po menu za pomocą przycisku K5.
- Po wybraniu wymaganego parametru należy nacisnąć K3 (lub K4).
Aby wyjść z archiwum, należy nacisnąć K2 lub odczekać 2 minuty na automatyczne wyjście w stanie bezczynności.
Archiwum błędów jest potrzebne do diagnozowania „choroby” kotła przez specjalistów z działu serwisowego lub w przypadku Państwa nieobecności w domu w momencie pojawienia się kodu, gdy nikt inny go nie zarejestrował.
Filmy i przydatne wnioski na temat
Krótki przegląd kotła gazowego BaltGaz-Neva, inspekcja, możliwe usterki i obsługa techniczna:
Zatem naprawa lub diagnostyka kotła gazowego BaltGaz nie sprawi właścicielom większych trudności. Większość najczęściej występujących usterek zostanie niemal natychmiast zarejestrowana poprzez pojawienie się na wyświetlaczu kodu alfanumerycznego. Ponadto wiele z nich można łatwo usunąć za pomocą funkcji automatycznych, które można uruchomić, korzystając z instrukcji obsługi urządzenia.
A czy w Państwa domu zainstalowany jest kocioł BaltGaz? Czy pojawiały się u Państwa kody błędów i jak Państwo poradzili sobie z ich usunięciem? Proszę podzielić się swoimi doświadczeniami w komentarzach i zadawać interesujące pytania na temat artykułu.
