Błędy kotłów gazowych Bosch: interpretacja typowych błędów i ich usuwanie
Czy znają Państwo sytuację, gdy widzą Państwo kod błędu i nawet w przybliżeniu nie wiedzą, co on oznacza? Być może zawsze gubią Państwo instrukcje do sprzętu AGD, a poszukiwanie informacji w sieci nic nie daje. W tym artykule przedstawiliśmy błędy kotłów gazowych Bosch, ich interpretację oraz niezbędne kroki do usunięcia. Warto o nim pamiętać, jeśli również mają Państwo kocioł Bosch i nagle na jego wyświetlaczu pojawi się błąd. Byłoby dobrze, gdyby artykuł pomógł Państwu w najbardziej potrzebnej chwili.
Na wyświetlaczach kotłów zwykle jest mało miejsca, dlatego usterkę trzeba przekazywać krótkim kodem. Dzięki naszemu materiałowi będą Państwo orientować się we wszystkich podstawowych rodzajach błędów. Nie będą się Państwo obawiać prostych liter i cyfr, które pojawiają się na kotle.
Rodzaje błędów i sposoby ich usuwania zależą od zasady działania kotła gazowego, jego wewnętrznej budowy. W przypadku urządzeń Bosch kodów błędów ogólnie nie ma zbyt wiele, a większość z nich zunifikowano dla wszystkich nowoczesnych modeli tej marki.
Spis treści artykułu:
Kategorie błędów kotłów Bosch
Firma Bosch produkuje kotły o różnej mocy do podgrzewania wody przepływowej, ogrzewania mieszkań i systemów ogrzewania podłogowego. Urządzenia serii Eurostar są wytwarzane pod wspólną marką Junkers Bosch.
Kotły Bosch i Bosch Eurostar wyświetlają błędy, które wskazują na jakiś problem lub jego przyczynę. Należy rozróżniać kody błędów u urządzeń z różnych serii modelowych pod tymi markami, czasami się różnią. Same awarie nie jeszcze mówią o problemie z urządzeniem.

Popularne serie i modele:
- Bosch Gaz 7000 W ZSC: 24-3 MFA, 35-3 MFA, 24-3 MFK;
- Bosch Gaz 7000 W ZWC: 24-3 MFA, 28-3 MFA, 35-3 MFA, 24-3 MFK, 28-3 MFK;
- Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN;
- Bosch Eurostar ZWE: 24-4 MFA, 28-4 MFA, 24-4 MFK;
- Bosch Eurostar ZSE: 24-4 MFA, 24-4 MFK.
Przy błędzie należy poznać przyczynę z jego opisu, obejrzeć oddzielną część urządzenia i na podstawie jej stanu określić, że komunikat nie pojawił się przypadkowo. W najgorszym przypadku właścicieli czeka naprawa, wymiana części lub całego urządzenia. Należy pamiętać, że zwykli użytkownicy nie mogą dotykać elementów, którymi gaz dostaje się do kotła. Większość błędów pojawia się nie po awariach, ale z powodu warunków pracy.
Problemy w działaniu kotłów nie zawsze są rejestrowane jako błędy. Trudności pojawiają się również z temperaturą dostarczanej wody. Ciecz czasami staje się zbyt zimna lub gorąca. Tylko specjalista od kotłów gazowych pomoże w takim przypadku. Jeśli urządzenie jest nowe, problem może tkwić w nieodpowiednim typie gazu.
Z powodu nieprawidłowo wyregulowanej pompy obiegowej czasami pojawiają się niedogodności, takie jak długi czas nagrzewania i szum przepływu wody. Stałe problemy z uruchomieniem kotła wskazują na niskie ciśnienie gazu, zanieczyszczenie dróg odprowadzających lub uszkodzenie elementów obwodu elektrycznego.

To tylko ogólne usterki. Błędy według głównych kategorii:
- A: A2, A3, A4, A6, A7, A8, A9, AC, Ad;
- C: C1, C3, C4, C6, C7, CC, CE;
- d: d1, d3, d4, d5, d7;
- E: E0, E2, E9, EA, ER;
- F: F0, F7, FA, Fd.
Błędy pojawiają się również dlatego, że technik nie zamontował poszczególnych elementów lub zrobił to nieprawidłowo. Często pojawia się problem ze stopniem wentylatora.
Kategoria #1 — kody błędów na A
A2 — w komorze spalania występuje wydzielanie gazów spalinowych (odlotowych). Wystarczy sprawdzić, czy na wymienniku ciepła nie nagromadził się brud, i usunąć go. Zwykle to wystarcza.
A3 — system nie widzi czujnika NTC temperatury gazów spalinowych. W kotłach Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFK i Bosch Eurostar ZSE 24-4 MFK błąd ostrzega o zwarciu lub uszkodzeniu bezpiecznika kontroli ciągu. W obu przypadkach sprawdź stan kabla łączącego (stykowego) i czujnika NTC.
A4 — wydzielanie gazów spalinowych na bezpieczniku przepływu. Sprawdź przewód odprowadzający gazy spalinowe.
A6 — czujnik temperatury komory spalania nie został wykryty. W takim przypadku sprawdza się pod kątem uszkodzeń przewód stykowy i czujnik temperatury komory spalania.
A7 — usterka czujnika NTC temperatury ciepłej wody. Mogło nastąpić zwarcie lub przerwa. Sprawdź, co z czujnikiem NTC i jego przewodem, w razie potrzeby wymień.
A8 — brak połączenia z magistralą e-BUS. Należy sprawdzić pokrętła regulacyjne i kabel łączący.
A9 — nieprawidłowe zamontowanie czujnika temperatury ciepłej wody. Sprawdź miejsce montażu. W razie potrzeby zdejmij czujnik, zamontuj ponownie i dodaj pastę termoprzewodzącą.

AC – błąd podłączenia modułu – dla kotłów Bosch Gaz 7000 W ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK, ZSC 24-3 MFK. Proszę upewnić się, że podłączony do kotła gazowego moduł lub zdalne sterowanie Bosch jest sprawne, a także samo połączenie i czujnik temperatury zewnętrznej. Proszę usunąć usterki.
W urządzeniach Bosch Eurostar błąd AC wskazuje na problem interakcji podłączonego modułu i Heatronic. Należy sprawdzić przewód między nimi.
Ad – nie można rozpoznać czujnika temperatury kotła – w urządzeniach Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFA, ZSC 35-3 MFA, ZWC 24-3 MFA, ZWC 28-3 MFA, ZWC 35-3 MFA, Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN, Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFK, ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK.
W urządzeniach Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFA, ZWE 28-4 MFA, ZSE 24-4 MFA, ZWE 24-4 MFK, ZSE 24-4 MFK błąd Ad wskazuje na uszkodzenie NTC-czujnika temperatury zbiornika. W obu sytuacjach proszę sprawdzić przewód kontaktowy i sam czujnik temperatury.
Kategoria #2 — usterki na C
C1 – rozwarcie różnicowego przekaźnika ciśnienia podczas pracy. Proszę zbadać przekaźnik, rury łączące i urządzenie wyciągowe. W kotłach Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN usterka z kodem C1 oznacza małą częstotliwość obrotów wentylatora. W takim przypadku należy sprawdzić napięcie sieciowe i kanały odprowadzania spalin. Te ostatnie czasami trzeba czyścić i naprawiać.
C3 – odpowiada opisanemu wyżej błędowi A2.

C4 – przekaźnik różnicowy nie otwiera się przy niepracującym wentylatorze. Należy sprawdzić, co stało się z przekaźnikiem.
W tej sytuacji są dwa wyjścia:
- Zdjąć przekaźnik i przedmuchać rurki, które od niego idą.
- Sprawdzić multimetrem, czy nie ma zwarcia, przerwy, niezgodności z nominalną rezystancją. W razie potrzeby wymienić przekaźnik.
C6 – przekaźnik ciśnienia nie zwiera. Proszę sprawdzić sam przyrząd i system odprowadzania spalin. Zdjąć przekaźnik i usunąć kondensat z rurek za pomocą suszarki. Wykonać test na przerwę i zwarcie. Usunąć z komina nadmiar. Może to być szron, lód itp.
C7 – wentylator nie działa. Proszę sprawdzić to urządzenie, jego przewód i wtyczkę.
CC – nie znaleziono czujnika temperatury zewnętrznej. W kotłach serii Bosch Eurostar kod CC oznacza przerwę tego czujnika. Proszę szukać uszkodzeń i możliwej przerwy czujnika oraz przewodu kontaktowego.
CE — w systemie grzewczym ciśnienie jest zbyt niskie. Jeśli manometr wskazuje na strefę czerwoną, proszę dolać wody przez zawór uzupełniania. Jeśli wskazówka manometru znajduje się w zielonej strefie, to oznacza usterkę. Czasami problem występuje w membranie lub mikroprzełączniku.
Kategoria #3 — usterki na d
d1 — brak sygnału zwrotnego z czujnika LSM (bezpieczeniowy czujnik położenia). Proszę szukać problemu w przewodach wychodzących z LSM. Proszę sprawdzić regulator-ogranicznik ogrzewania podłogowego.
d3 — brak zworki 161 na ST8. Proszę sprawdzić, czy zworka jest. Jeśli tak — proszę również sprawdzić zewnętrzny ogranicznik i prawidłowo włożyć wtyczkę.

d4 — zbyt duża różnica temperatur. Proszę sprawdzić zawór obejściowy i pompę, zająć się ciśnieniem w kotle. Temperatura powrotu może być znacznie niższa od temperatury zasilania, co powoduje problemy w działaniu urządzenia. Kocioł wyświetla błąd, aby później nie tworzył się kondensat, nie było awarii i usterek.
d5 — uszkodzenie zewnętrznego czujnika temperatury. Proszę sprawdzić miernik oraz przewód połączeniowy.
d7 — błąd w zaworze regulacyjnym. Proszę określić, co jest nie tak z regulatorem. Proszę upewnić się, że przewód połączeniowy jest w porządku.
W modelu Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN usterka z kodem d7 wskazuje na uszkodzoną armaturę gazową. Proszę zajrzeć do niej i wymienić w razie potrzeby przez specjalistów od gazu. Problem może być również w przewodzie połączeniowym.
Kategoria #4 — usterki urządzenia na E
E0 — usterka wewnątrz płyty drukowanej. Proszę sprawdzić styki elektryczne, wymienić nieodpowiednią płytę.
E2 — nie działa czujnik temperatury w linii zasilającej. Błąd określa się również jako problem w linii NTC zasilania. Proszę sprawdzić czujnik temperatury pod kątem przerwy, zwarcia i innych usterek. Proszę sprawdzić jego przewód. Proszę wyczyścić utlenione przewody i połączyć je w przypadku przerwania obwodu.

E9 — zadziałał ogranicznik temperatury.
Proszę wykonać następujące czynności:
- Proszę sprawdzić połączenia z płytą pod kątem utleniania i uszkodzeń mechanicznych. Proszę wyczyścić i połączyć żyły, jeśli to konieczne.
- Proszę sprawdzić ogranicznik temperatury wymiennika ciepła. Proszę upewnić się, że jego przewód jest nienaruszony. Proszę wymienić elementy, jeśli naprawa nie jest możliwa.
- To samo proszę zrobić z ogranicznikiem temperatury spalin. Problem może polegać na przerwie lub stopieniu.
- Proszę sprawdzić, czy nie spadło ciśnienie w systemie. Proszę dolewać wody, aż się unormuje.
- Proszę ocenić działanie pompy poprzez uruchomienie. Mogło dojść do jej zablokowania. Jeśli usterka jest poważna, wymienić pompę.
- Proszę sprawdzić bezpieczniki na płycie i obudowie zasilacza.
- Kocioł mógł nabrać zbyt dużo powietrza. Proszę je usunąć.
- Proszę sprawdzić obieg wodny wymiennika ciepła. Proszę usunąć kamień kotłowy i przywrócić przepustowość, przepłukać wymiennik ciepła.
EA — przy włączonym stanie nie wykryto płomienia.

Należy przeanalizować wiele wariantów, które powodują ten błąd:
- Proszę sprawdzić położenie zaworu dopływu gazu. Proszę go otworzyć do oporu.
- Proszę określić ciśnienie paliwa, jeśli błąd nadal występuje. W przypadku niezgodności z parametrami standardowymi proszę skontaktować się z serwisantem kotłów lub z gazownią.
- Proszę sprawdzić napięcie sieci elektrycznej. Jeśli jest poniżej normy, pomoże stabilizator napięcia lub autotransformator.
- Proszę sprawdzić mechaniczne styki przewodów. Oczyścić je i połączyć.
- Proszę udrożnić przewód kominowy od zatorów i zanieczyszczeń. Proszę sprawdzić stężenie dwutlenku węgla. Proszę sprawdzić sprawność.
- Proszę oczyścić elektrodę zapłonu z sadzy. Proszę ją wyprostować, jeśli jest wygięta, i zamontować zgodnie z wymaganiami w instrukcji.
- Proszę sprawdzić multimetrem czujnik kontroli gazu na przerwę lub zwarcie. Proszę naprawić lub wymienić.
- Proszę usunąć kamień kotłowy z wymiennika ciepła.
- Proszę sprawdzić stan armatury gazowej. Pełny przegląd, naprawę i wymianę powinien przeprowadzić gazownik.
- Proszę sprawdzić płytę elektroniczną i wymienić, jeśli nie ma innych opcji.
W urządzeniach z serii Bosch Eurostar oznaczenie EA mówi o braku prądu jonizacji. Proszę sprawdzić elektrodę jonizacyjną i wykonać inne kroki spośród wymienionych powyżej.
ER — kocioł działa nieprawidłowo. Proszę sprawdzić wszystkie bloki urządzenia i naprawić je w przypadku usterki.
Kategoria #5 — błędy kotła na F
F0 — w kotłach gazowych Bosch oznacza usterkę wewnątrz urządzenia. Proszę sprawdzić stan i szczelność połączeń styków wtykowych i przewodów do płyty elektronicznej. Jeśli połączenia są zerwane lub utlenione — proszę naprawić płytę. Jeśli nie — należy ją wymienić.

F7 — przy wyłączonym kotle wykrywany jest płomień.
Proszę wykonać następujące kroki:
- Proszę oczyścić lub wymienić elektrody.
- Proszę sprawdzić przewód łączący.
- Proszę upewnić się, że kanały odprowadzania gazów są w normalnym stanie. Usunąć brud. Naprawić system, jeśli jest taka potrzeba.
- Proszę sprawdzić wilgotność płyty. Osuszyć ją.
W kotłach z linii Bosch Eurostar ZWE i Bosch Eurostar ZSE błąd ten ostrzega o nieprawidłowym sygnale jonizacji. Pomiędzy przewodem a elektrodą jonizacyjną mogą występować przerwy i pęknięcia — proszę to sprawdzić. Proszę poszukać wilgoci w skrzynce rozdzielczej Heatronic.
FA — po odcięciu dopływu gazu wykryto płomień. Proszę sprawdzić i w razie potrzeby wymienić armaturę gazową oraz jej okablowanie. Jednak nie samodzielnie. Proszę sprawdzić elektrody i przewody łączące. Proszę również zbadać kanał odprowadzania spalin, wyczyścić go, naprawić jeśli to konieczne.
W kotłach serii Bosch Eurostar kod FA informuje, że przy wyłączonym regulatorze utrzymuje się prąd jonizacji. Należy przyjrzeć się armaturze gazowej i jej okablowaniu, elektrodzie jonizacyjnej.
Fd — zbyt długie naciśnięcie przycisku. Błąd pojawia się po pół minucie ciągłego trzymania przycisku. Proszę nacisnąć go ponownie i nie trzymać dłużej niż 30 sekund.
Inne błędy kotłów gazowych Bosch
To nie są główne kody i nie wchodzą w skład głównych kategorii. Występują we wszystkich lub tylko w konkretnych modelach.
11 — odpowiada opisanemu powyżej błędowi E9. Występuje w kotle Bosch BWC 42.

50 — brak płomienia. Pojawia się w kotłach Bosch Gaz 4000 W ZWA 24-2 A i 24-2 K.
Proszę wykonać następujące kroki:
- Proszę sprawdzić kabel ochronny i przywrócić jego integralność.
- Proszę otworzyć zawór gazu na maksimum.
- Proszę określić ciśnienie gazu w magistrali. W przypadku rozbieżności z wartością nominalną według karty urządzenia, proszę zadzwonić do pogotowia gazowego.
- Proszę sprawdzić, czy jest napięcie i czy odpowiada normalnej wartości.
- Proszę zajrzeć do komina i wyczyścić go w razie potrzeby.
- Proszę przetestować regulację gazu na poziomie minimalnym i maksymalnym. Proszę regulować zgodnie z tabelami instrukcji.
- Proszę sprawdzić przekaźnik kontroli gazu i w razie potrzeby wymienić.
- Proszę sprawdzić armaturę gazową pod kątem uszkodzeń zewnętrznych. Nie należy sprawdzać jej działania, naprawiać ani wymieniać. Niech zrobi to gazownik lub specjalista od kotłów gazowych.
- Proszę wyczyścić i przepłukać wymiennik ciepła.
70 — uszkodzenie przekaźnika różnicowego przy uruchamianiu. Najczęstszą przyczyną tego błędu mogą być problemy z samym przekaźnikiem. Proszę sprawdzić jego stan, określić rezystancję. Proszę wymienić na nowy, jeśli rezystancja nie zgadza się z wartością nominalną.
Może również dojść do mechanicznego uszkodzenia przewodów i styków prowadzących do przekaźnika. Jeśli tak, należy naprawić połączenia. Inną przyczyną może być nieprawidłowe ustawienie wentylatora lub jego awaria. Proszę przestawić urządzenie. Jeśli to nie pomogło, proszę naprawić lub kupić nowe.
b1 — nie wykryto wtyku kodującego. Proszę włożyć go prawidłowo. Jeśli błąd nie zniknął, proszę sprawdzić wtyk omomierzem i w przypadku uszkodzenia wymienić.
P — nie można określić typu kotła. Proszę ustawić jego typ.

se — system ogrzewania jest niedostatecznie napełniony. Proszę dolać wody i sprawdzić wynik. Błąd pojawia się również z powodu rozszczelnienia rur grzewczych i wycieków. Proszę zmniejszyć temperaturę ogrzewania i znaleźć problematyczne miejsce. Proszę uszczelnić połączenia i naprawić miejsca wycieków.
Z gorącymi rurami tak się nie uda — niewielka ilość wody szybko wyparuje. Jeśli rury grzewcze są w porządku, proszę wyjąć i umyć wymiennik ciepła.
Istnieje również kod 23. To nie jest błąd, a wskaźnik typu używanego gazu.
Podsumowanie i przydatny film na ten temat
Usuwanie podobnych błędów C4 i C6 oraz instalacja filtra do zbierania kondensatu:
Krótka instrukcja wideo dotycząca usuwania błędu EA:
Co robić przy spadku ciśnienia w systemie grzewczym, regulacja naczynia wzbiorczego:
Identyfikacja problemu z wentylatorem i jego rozwiązanie:
Przeanalizowaliśmy błędy różnych kotłów Bosch posortowane według pierwszej litery, a także pozostałe kody, które czasem pojawiają się na wyświetlaczach. Przed naprawą usterki na podstawie kodu proszę spróbować ponownie podłączyć urządzenie, sprawdzić położenie zaworów i pokręteł sterowania. Jeśli to nie pomoże – proszę rozebrać urządzenie i postępować krok po kroku zgodnie z zaleceniami.
Stary kocioł gazowy Bosch może wymagać profesjonalnej naprawy, mimo ogólnej niezawodności tego sprzętu. Dotyk rur gazowych jest dozwolony tylko certyfikowanym fachowcom i gazownikom.
Proszę zadawać pytania i zostawiać komentarze na temat artykułu. Proszę napisać, jakim kotłem gazowym się Pan/Pani posługuje i czy jest Pan/Pani zadowolony/a z pracy urządzenia. Proszę opowiedzieć o awariach, jeśli były, i wskazać swoje kroki w rozwiązaniu problemu. Formularz kontaktowy znajduje się poniżej.
