Usterki gazowego kotła Junkers: kody awarii i sposoby usuwania usterek

Awaria kotła w szczycie sezonu grzewczego – koszmar każdego właściciela tego urządzenia, prawda? Czy zdarzyło się Państwu, że kocioł się zatrzymał, w domu jest zimno, a serwisant może przyjechać dopiero po kilku dniach? Takie usterki gazowego kotła Junkers mogą doprowadzać do rozpaczy.

Proszę nie panikować, ponieważ wiele awarii gazowych kotłów można usunąć samodzielnie, bez doświadczenia i specjalnych narzędzi, a my nauczymy Państwa tego.

W tym artykule nie tylko podamy objaśnienie kodów błędów, które wyświetla kocioł, ale także powiążemy je z bieżącym stanem urządzenia. Opowiemy również, jak usunąć niektóre usterki i w jakich przypadkach nie można obejść się bez pomocy specjalisty.

Gazowy kocioł nie włącza się

Gdy kocioł nie działa i nie świeci się żadna dioda, nie reaguje w ogóle na przycisk włączania, właściciela ogarniają najgorsze podejrzenia: urządzenie jest beznadziejnie zepsute, będzie potrzebny poważny remont lub instalacja nowego sprzętu.

Funkcja autodiagnostyki kotła jest tutaj bezsilna i urządzenie nie wyświetli kodu błędu.

Kocioł, który w ogóle nie reaguje na próby włączenia, może okazać się całkowicie sprawny, w przeciwieństwie do tego, który wyświetlił kod błędu.

Często przyczyna jest banalna: wtyczka jest wyciągnięta z gniazdka, albo wyłączony jest bezpiecznik. Wtyczkę mogło wyciągnąć bawiące się dziecko, a bezpiecznik mógł się wyłączyć w celu ochrony przed awarią sieci. Ponadto może brakować zasilania w całym domu – w dzień można to łatwo przeoczyć.

Jeśli z zasilaniem wszystko jest w porządku, a kocioł nadal milczy, należy go odłączyć od sieci i zdjąć przednią pokrywę. Panel sterowania w modelach wiszących jest zazwyczaj zamocowany dwoma śrubami, a pokrywa głównego przedziału jest przykręcona w rogach – aby je zdjąć, wystarczy wkrętak krzyżakowy.

Problem może leżeć w przepalonym bezpieczniku na płycie sterowania, przy czym kotły serii EuroStar mogą wyświetlać błąd E9. Znajdź go i obejrzyj, jeśli to możliwe, sprawdź amperomierzem. Jeśli wymagana jest wymiana bezpiecznika, poszukaj zapasowego na wewnętrznej stronie pokrywy lub innych elementów obudowy kotła. Zazwyczaj firma Junkers robi taki zapas dla użytkownika.

Po sprawdzeniu oznaczeń, wymień bezpiecznik i spróbuj uruchomić kocioł, bez składania go. Jeśli wszystko działa, możesz odetchnąć z ulgą, jeśli nie ma reakcji lub nowy bezpiecznik natychmiast się przepala – należy wezwać specjalistę.

Obejrzyj wnętrze urządzenia pod kątem śladów zwarcia, wycieku, zerwanych lub wciągniętych przewodów.

Warystor chroni płytę przed skokami napięcia w sieci, przyjmując uderzenie na siebie. Może się odkształcić lub nawet eksplodować.

Na płycie może być wybuchnięty lub uszkodzony warystor – to wskazuje, że wystąpił skok napięcia. Naprawa nie jest zbyt skomplikowana ani droga, ale wymaga lutowania płyty, a zajmowanie się tym samodzielnie kategorycznie odradzamy. Zleć pracę specjaliście, a sam kup stabilizator napięcia.

Zdarza się, że kocioł nie zaczyna pracować, nawet gdy w domu jest zimno. Na wyświetlaczu lub wskaźnikach może być wyświetlany tryb gotowości, a w modelach EuroStar – błąd CC. Wskazuje to na brak komunikacji z czujnikiem temperatury pokojowej lub termostatem kotła. Sprawdź stan przewodów i połączeń, dokręć mocniej styki. Jeśli wszystko jest w porządku, w mechanicznym czujniku obróć pokrętło, a w elektronicznym – wymień baterię.

Jeśli kocioł z zapłonem piezoelektrycznym próbuje zapalić palnik, wytwarza iskrę, ale nie rozpala się – najprawdopodobniej nie ma dopływu gazu lub uszkodzony jest zawór gazowy.

Po kilku nieudanych próbach uruchomienia modele z serii Ceraclass i Eurostar wyświetlają błąd EA „Płomień nie jest wykrywany”, w Eurolinie migają przycisk „reset” i wskaźnik temperatury 60.

Przyczyn, dla których kocioł nie rozpoznaje płomienia, może być wiele: od zakręconego zaworu gazu, po nieprawidłowe położenie kodującej wtyczki.

W takiej sytuacji możesz tylko spróbować zapalić kuchenkę gazową lub odkręcić wąż gazowy kotła (przy zamkniętym zaworze i wyłączonym kotle) i na chwilę otworzyć gaz. Jeśli słychać syczenie lub kuchenka się zapaliła – problem leży w kotle, należy wezwać specjalistów z serwisu, z którym zawarto umowę na przeglądy techniczne urządzeń gazowych.

Jeśli syczenia nie ma, oznacza to, że dopływ gazu do domu jest odcięty, poczekaj na przywrócenie zasilania gazem. W każdym razie odkręcony wąż gazowy należy podłączyć z powrotem do kotła, nie gubiąc uszczelki.

Kocioł ciągle się wyłącza

Jednym z najczęstszych problemów jest: kocioł zaczyna pracować, palnik zapala się, a następnie wyłącza. Może przy tym wyświetlać błąd E9, CE, EA lub migać lampka 45 lub 75 stopni – «brak prądu jonizacji».

Taki problem może występować za każdym razem przy rozpalaniu lub sporadycznie, nieprzewidywalnie, natychmiastowo lub po krótkim czasie – ponieważ przyczyny takiego zachowania kotła mogą być różne. O możliwych problemach i ich rozwiązaniu porozmawiamy dalej.

Przyczyna #1 – zatkany filtr

To częsta usterka kotłów dwufunkcyjnych, na którą rzadko wskazuje autodiagnostyka, ponieważ filtr dopływu wody zwykle znajduje się na zewnątrz i nie jest podłączony do czujnika.

Wyłączenie następuje przy próbie przełączenia na CWU, ponieważ woda nie dostaje się do wężownicy lub płynie z niskim ciśnieniem, a kocioł się przegrzewa.

Aby oczyścić filtr, wyłącz kocioł i znajdź na rurze dopływu wody do kotła odcinek w kształcie odwróconej litery «U».

Wyjątkiem są modele Cerapur, u nich filtr wstępnego oczyszczania zimnej wody jest wbudowany. Na schemacie – jego położenie i budowa.

Przed i za nim zakręć zawory, odkręć nakrętkę – końcówkę. Wyjmij i dokładnie przepłucz siatkę, opłucz obudowę. Jeśli wkład jest uszkodzony – wygięty lub pęknięty, kup nowy. Złóż wszystko z powrotem i otwórz oba zawory.

Przyczyna #2 – zablokowana pompa

W większości modeli kotłów gazowych Junkers pompa jest wbudowana i kontrolowana przez system, na jej usterkę wskazuje miganie diody 45 stopni, błąd E9, w zależności od modelu.

Aby sprawdzić, czy wirnik pompy nie jest zablokowany, należy go zdemontować.

W tym celu wykonaj następujące czynności:

• wyłącz kocioł;
• znajdź pompę w prawej dolnej części kotła;
• umieść pod nią małe naczynie;
• aby zdjąć pokrywę, odkręć śrubę z dużą błyszczącą główką pod płaski śrubokręt;
• z pompy spłynie trochę wody – upewnij się, że nie dostanie się na płytkę drukowaną i inną elektronikę;
• spróbuj delikatnie obrócić wirnik w głębi pompy ostrzem śrubokręta. Jeśli chodzi lekko – złóż wszystko i szukaj usterki dalej, jeśli nie – napraw lub wymień pompę;
• złóż wszystko w odwrotnej kolejności.

Bardziej ryzykowny, ale też dokładniejszy sposób sprawdzenia – włącz kocioł z zdemontowaną pompą i odciętą wodą, a następnie ostrożnie wsuń śrubokręt w głąb, aż do charakterystycznego dźwięku dotyku obracającego się wirnika.

Jeśli pompa jest zapowietrzona z powodu powietrza w systemie grzewczym, spuścić je pomoże specjalny zawór.

Zazwyczaj zawór znajduje się na górnej krawędzi pompy, w głębi – tutaj z lewej. A w centrum znajduje się śruba zdejmowania pokrywy.

W zależności od konstrukcji może być odkręcany lub podnoszony. Przy otwartym zaworze dopływu czynnika grzewczego powietrze wyjdzie z syczeniem, a kocioł będzie działał jak wcześniej.

Przyczyna #3 – uszkodzony czujnik

Zdarza się, że główny palnik zapala się, ale natychmiast gaśnie, a kocioł wyświetla błąd EA lub miga dioda 60 stopni. Oznacza to, że nieprawidłowo działa czujnik kontroli płomienia – termopara lub dioda jonizatora i błędnie zadaje zabezpieczenie, które wyłącza palnik, aby uniknąć wycieku gazu bez spalania.

Aby naprawić taką usterkę, nie zawsze trzeba wymieniać czujnik, czasami wystarczy wyciągnąć wtyczkę kotła z gniazdka i włożyć ją odwrotnie. Taka manipulacja pomaga, ponieważ wiele kotłów Junkers jest zależnych od fazy – jeśli faza i zero w kotle oraz w gniazdku nie są zgodne, prąd jonizacji nie powstaje i czujnik nie zadziała.

Inną przyczyną takiej awarii jest zwarcie zera i uziemienia w dowolnej części instalacji elektrycznej w domu. Proszę sobie przypomnieć, czy ostatnio wbijał Pan/Pani gwoździe lub podłączał nową instalację elektryczną? Całe urządzenie przy takim zwarciu działa, nieprawidłowe jest tylko uziemienie.

Jeśli podobny problem został znaleziony, proszę go rozwiązać i ponownie uruchomić kocioł.

Podczas normalnej pracy kotła dwufunkcyjnego na wyświetlaczu pokazywana jest bieżąca temperatura i tryb pracy – ogrzewanie lub CWU.

We wszystkich opisanych powyżej przypadkach kocioł wyłączał się natychmiast, nie mógł wejść w tryb roboczy nawet na krótko.

Jeśli natomiast urządzenie ogólnie działa, ale czasami, w różnych odstępach czasu, najczęściej od kilku godzin do dni – zatrzymuje się z błędem EA «płomień nie jest wykrywany», to winą za to jest najprawdopodobniej niska jakość i niestabilne napięcie w sieci.

Taka sytuacja nie tylko irytuje, ale także grozi uszkodzeniem płyty. Aby temu zapobiec, proszę nabyć stabilizator napięcia.

Niskie ciśnienie czynnika grzewczego

Na przednim panelu każdego kotła znajduje się manometr wskazujący ciśnienie w systemie grzewczym. Są na nim czerwone strefy zbyt niskich i zbyt wysokich wskazań. Normalne dla zimnego kotła jest ciśnienie 1,5 bara: przy 1 barze wskazówka jest już w czerwonej strefie, a przy 0,5 bara kocioł wyłączy się z błędem CE lub CF do momentu przywrócenia ciśnienia.

Jeśli kocioł został zainstalowany niedawno – kilka tygodni temu, taka sytuacja jest normalna, wystarczy dolać czystej wody przez specjalny zawór. Ale proszę nie spieszyć się z dolewaniem wody do systemu, który jest w eksploatacji od kilku lat.

Podczas ogrzewania woda rozszerza się i ciśnienie wzrasta – to normalne. Jednakże, jeśli skacze natychmiast o 0,7 – 1,5 bara, wskazuje to na niedobór powietrza w naczyniu wyrównawczym.

Jeśli w takiej sytuacji doleje się wody, podczas ogrzewania zbyt mocno podniesie ciśnienie i zadziała zawór bezpieczeństwa, spuszczający nadmiar czynnika grzewczego.

Wbudowane naczynie wyrównawcze różni się od zewnętrznego: jest płaskie i znajduje się z tyłu kotła. Złącze do pompowania jest na górze, z nakrętką na gwincie.

Aby napompować zbiornik, najpierw należy zmniejszyć ciśnienie w wyłączonym kotle, spuszczając trochę wody. Następnie podłącz pompę lub kompresor do złączki w górnej, odległej części zbiornika i napompuj go do 1,3 – 1,4 bara. Odłączając pompę, dolej wody, doprowadzając ciśnienie w zimnym systemie do 1,5 – 1,6.

Jeśli nawet podczas nagrzewania kotła niskie ciśnienie w obiegu grzewczym utrzymuje się, oznacza to, że rzeczywiście należy dolać wody. Gdzie znaleźć przeznaczoną do tego rurkę, wskazano w instrukcji modelu urządzenia, a my tylko przypominamy o konieczności napełnienia tej rurki wodą przed otwarciem zaworu, aby powietrze nie dostało się do pompy i grzejników.

Obowiązkowo sprawdź wszystkie zawory, połączenia i grzejniki, a także wnętrze kotła pod kątem wycieków – woda, która krążyła w systemie, gdzieś przecież ubyła.

Brak ciągu w kominie

Problemy z ciągiem są również znane wszystkim rodzajom kotłów – zarówno z zwykłym kominem, jak i z koaksjalnym. Na ten problem wskazują błędy A4, C4, C6, miganie diody 45 stopni, czasem – naprzemiennie z 90 stopni.

W przypadku wystąpienia takich błędów, przede wszystkim należy ustalić, czy rzeczywiście istnieje problem, ponieważ czujnik ciągu mógł zadziałać błędnie, a awarie C4 i C6 mogą również wskazywać na problemy z przekaźnikiem ciśnienia.

Ci, którzy kiedykolwiek palili w piecu lub kominku, wiedzą, jak niebezpieczny jest ciąg wsteczny, wypełniający dom tlenkiem węgla i dymem.

Aby sprawdzić ciąg, najpierw dowiedz się, skąd twój kocioł pobiera powietrze do spalania. Modele z otwartą komorą spalania pobierają je z pomieszczenia, zazwyczaj przez kratkę w dolnej części modeli wiszących i z boku modeli stojących. Przy zamkniętej komorze spalania powietrze pobierane jest z zewnątrz, przez zewnętrzną rurę komina koaksjalnego.

Do punktu poboru powietrza przy pracującym lub próbującym pracować urządzeniu przyłóż kartkę papieru. Jeśli przylgnie do kratki lub zostanie wciągnięta do rury – oznacza to, że z ciągiem wszystko dobrze.

Jeśli ciąg jest, ale słaby, może nie wystarczyć do utrzymania papieru. W takim przypadku do sprawdzenia używa się płonącej zapałki.

Kocioł z otwartą komorą

Najczęściej przy pojawianiu się błędów ciągu, rzeczywiście go brak. Główna przyczyna – problemy z kominem. Może być:

• zapchany sadzą lub kwaśnym kondensatem;
• zanieczyszczony ciałami obcymi – czasem ptaki mogą uwić w kominie gniazdo, którego resztki będą wpadać do środka;
• nieprawidłowo obliczony – zbyt cienki lub krótki;
• niedostatecznie ocieplony, utworzył się korek powietrzny.

Obejrzyj i wyczyść rurę, w razie potrzeby skorzystaj z usług specjalistów.

Turbinowany gazowy kocioł

Za wymianę powietrza w kotłach z zamkniętą komorą spalania odpowiada wentylator sterowany przekaźnikiem ciśnienia spalin – presostatem.

Presostat i turbina znajdują się w górnej części kotła, nad palnikiem gazowym i wymiennikiem ciepła, bezpośrednio pod początkiem komina.

Przyczyną zaburzenia ciągu jest z reguły awaria jednego z tych urządzeń.

Właściciel kotła może sam sprawdzić ciągłość cewki indukcyjnej multimetrem – powinna mieć rezystancję 50–80 omów, w przeciwnym razie podlega wymianie. Ponadto z powodu nagromadzenia brudu i kurzu może zostać niewyważony wirnik wentylatora.

Aby to wykryć, proszę zdjąć turbinę, przedmuchać z kurzu i kilkakrotnie obrócić wirnik. Jeśli zatrzymuje się zawsze w tej samej pozycji, proszę przymocować obciążnik na górną łopatkę i sprawdzić ponownie.

Ponadto presostat może nie uruchamiać wentylatora z powodu niskiego napięcia w sieci: proszę zmierzyć je woltomierzem w gniazdku, dolna dopuszczalna granica to 195 V. Jeśli problem leży w tym, proszę podłączyć stabilizator.

Aby sprawdzić działanie presostatu, proszę podłączyć wentylator bezpośrednio i spróbować uruchomić kocioł. Jeśli problemy w działaniu znikną, przekaźnik ciśnienia wymaga wymiany.

Aby wyłączyć presostat z obwodu, proszę zewrzeć odcinkiem przewodu styki jego podłączenia – wtedy wentylator będzie pracował bez zatrzymywania.

Kotły z zamkniętą komorą są wyposażone w przewody kominowe koncentryczne, które montuje się poziomo, a więc praktycznie nie ulegają zatkaniu. Jednak podczas silnego mrozu może wystąpić oblodzenie końca rury, spowodowane zamarzaniem kondensatu lub nieprawidłowym montażem urządzenia.

Można pozbyć się tego problemu poprzez ocieplenie przewodu kominowego.

Inne usterki i znaczenia kodów

Większość kodów błędów, których jeszcze nie wymieniliśmy, wskazuje na sygnał alarmowy z określonego czujnika, spowodowany jego awarią, przerwaniem linii lub usterką podległego urządzenia.

Wszystkie warianty błędów, które wyświetla ścienny kocioł gazowy Junkers, oraz sposób jego naprawy można znaleźć w instrukcji obsługi Państwa modelu. W zależności od serii, sposobu wyświetlania i wyposażenia kotła, lista błędów może się różnić, a czasami ten sam kod w różnych modelach ma nie w pełni identyczne znaczenie. Dlatego nie będziemy tutaj podawać pełnej listy, aby Państwa nie zdezorientować.

Usterka #1 – hałas podczas pracy

Obudowa kotła nie jest szczelna i często osadza się w niej kurz. Najwięcej gromadzi się go na wirniku wentylatora, ponieważ wysysa on brudne powietrze z kotła.

Zapylenie często występuje w kotłach turbinowych po remoncie w domu, szczególnie jeśli frezowano ściany lub cięto płytki ceramiczne.

Jeśli ma Pan/Pani kompresor powietrza, problem można łatwo rozwiązać. Proszę zdjąć przedni panel kotła i odkręcić turbinę. Proszę przedmuchać sprężonym powietrzem cały wentylator, następnie miejsce jego osadzenia, a potem cały kocioł. Proszę zachować ostrożność podczas czyszczenia płyty – strumień powietrza może strącić styki.

Proszę pozwolić, aby kurz w pomieszczeniu opadł, a następnie powtórzyć przedmuchiwanie kotła. Wykonać kilka takich cykli, aż do całkowitego oczyszczenia.

Wirnik i obudowę wentylatora można przetrzeć roztworem mydła – tylko nie należy zamoczyć silnika ani styków elektrycznych. Jeśli kurzu było dużo, proszę zażądać od specjalisty firmy zajmującej się serwisem i naprawą kotłów gazowych Junkers, aby zdjął i umył również palnik gazowy. Samemu nie należy tego robić – nieprawidłowy montaż grozi wyciekiem gazu i wybuchem.

Usterka #2 – grzejniki nie nagrzewają się

Jeśli kocioł dwufunkcyjny nie przełącza się w tryb ogrzewania, nawet gdy wszystkie krany z ciepłą wodą w kuchni i łazience są zamknięte, najprawdopodobniej uszkodzony jest czujnik przepływu lub zawór trójdrożny. Błąd przy tym zazwyczaj się nie wyświetla – kocioł myśli, że trwa ciągły pobór wody, i działa zgodnie z tą sytuacją.

Jeśli natomiast rzeczywiście długo korzysta Pan/Pani z ciepłej wody i grzejniki ostygły – kocioł działa normalnie, obwód CWU (ciepłej wody użytkowej) ma u niego priorytet.

W systemie z kotłem dwufunkcyjnym grzejnik ręcznikowy podłącza się do obiegu grzewczego, a nie, jak w mieszkaniu – do pionu ciepłej wody.

Gdy taki problem pojawił się już przy pierwszym uruchomieniu po instalacji, możliwe są błędy w projekcie. Na przykład do obiegu CWU może być podłączony grzejnik ręcznikowy, jak w wieżowcach z centralnym zasilaniem w ciepłą wodę.

W nim woda stale cyrkuluje, dlatego czujnik przepływu nie zamyka się i nie pozwala kotłowi zająć się ogrzewaniem.

Usterka #3 – błędy płyty

Elektroniczna płyta sterująca – najbardziej kapryśny i drogi element nowoczesnego kotła. Jej błąd F0, E0 lub migający wskaźnik 75 stopni może poważnie zmartwić właściciela, który zajrzy do instrukcji w poszukiwaniu wyjaśnienia.

Jednak nie zawsze jest tak źle: być może po prostu poluzowały się styki, a w kotłach serii Cerapur ten sam błąd wskazuje na nieprawidłowy stosunek gazu i powietrza podawanych do palnika. Przyczyną usterki może być również wilgoć na płytce drukowanej. Wszystko zacznie działać po dokładnym osuszeniu.

Doświadczalnie stwierdzono, że czasami błędy płyty ustępują samoistnie, jeśli ustawi się 5. tryb pracy wentylatora.

Nie ma konkretnego wyjaśnienia niektórych zasad zachowania płyty, ale skuteczność tej metody została wielokrotnie udowodniona i doświadczeni specjaliści o niej wiedzą.

Ponadto czasami płyta działa nieprawidłowo, kocioł zachowuje się dziwnie, ale nie wyświetla błędu. Przyczyną może być niska jakość energii elektrycznej. Proszę spróbować odłączyć kocioł od sieci na pół godziny, aby rozładowały się wszystkie kondensatory, a następnie uruchomić go ponownie. Jeśli pomogło – problem właśnie w tym. Pomóc może również zresetowanie ustawień domyślnych.

Specjalista może również przelutować lub przeprogramować płytę, przywracając jej sprawność.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Bardziej obrazowo można zapoznać się z najczęstszymi awariami kotłów Junkers i ich samodzielną naprawą na filmie.

Usuwanie usterki czujnika przepływu:

Naprawa kotła Junkers własnymi rękami:

W podsumowaniu możemy stwierdzić, że nie każdy błąd sygnalizowany przez samokontrolę kotła jest krytyczny. Nie należy obawiać się samodzielnej naprawy kotła Junkers: wiele usterek można usunąć bez pomocy specjalisty. Nie zalecamy jednak samodzielnej ingerencji w instalację gazową ani lutowania płyty, gdyż jest to zbyt ryzykowne.

A czy Państwa kocioł Junkers zatrzymywał się z powodu błędu? Czy udało się Państwu samodzielnie rozwiązać problem, czy konieczna była pomoc specjalistów? Prosimy podzielić się tym z naszymi czytelnikami – zapraszamy do dyskusji w komentarzach.