Naprawa kotłów gazowych Ferroli: jak znaleźć i poprawić błąd w pracy urządzenia na podstawie kodu

Podstawą systemów autonomicznego ogrzewania najczęściej jest niezawodny agregat gazowy od odpowiedzialnego dostawcy. Ale nawet w produktach firm wysoko cenionych za jakość wytwarzanego sprzętu zdarzają się problemy. Czasami trzeba przeprowadzić naprawę kotłów gazowych Ferroli, poradzić sobie z nią mogą nie tylko gazownicy, ale również sami właściciele.

Urządzenia tej marki nie różnią się znacznie od siebie pod względem zasady działania. Dlatego pojawiające się problemy są u nich typowe. Sposoby rozwiązania powstałych usterek są również dobrze zbadane.

Opowiemy o tym, jak kompetentnie zidentyfikować usterkę. Pomożemy zrozumieć problemy i poprawnie odczytać kod błędu wyświetlony na elektronicznym wyświetlaczu urządzenia. Przestrzeganie naszych zaleceń zapewni domowym majsterkowiczom pozytywny wynik włożonych wysiłków.

Sygnalizacja usterek na różnych modelach

Kotły firmy Ferroli są wyposażone w system autodiagnostyki i w przypadku wystąpienia nietypowej sytuacji wyświetlają użytkownikowi kod błędu. Znając typ usterki, można szybko znaleźć przyczynę jej powstania. Wiele awarii nie wymaga specjalistycznej wiedzy do ich usunięcia.

Wszystkie problemy, które pojawiają się podczas pracy kotłów Ferroli, producent warunkowo podzielił na 2 kategorie:

• Krytyczne błędy powodujące całkowitą blokadę. Oznaczane literą “A” przed kodem. W przypadku wystąpienia takiej usterki należy usunąć problem i ponownie uruchomić kocioł, naciskając klawisz “reset” lub “reset”.
• Problemy powodujące tymczasowe zatrzymanie kotła lub jednego z jego podzespołów. Oznaczane literą “F” przed kodem. Automatyka oczekuje normalizacji sytuacji, po czym sama ponownie uruchomi kocioł.

Informacja o kodzie błędu może być wyświetlona na wyświetlaczu LCD lub na pilocie zdalnego sterowania. W starszych modelach typ usterki można poznać po wskaźnikach.

Jeśli kocioł nie ma wyświetlacza LCD, typ błędu można poznać po migających lampkach. Dla każdego problemu w instrukcji użytkownika opisana jest unikalna kombinacja zachowania wskaźników.

Czasami na ekranie pojawia się kod zaczynający się od litery “D”. Jest to informacja techniczna ostrzegająca użytkownika, że kocioł przechodzi z jednego trybu do drugiego.

Lista błędów kotłów gazowych Ferroli

Poniżej przedstawiono listę usterek kotłów gazowych Ferroli, posortowaną według rosnącego kodu błędu. Dla każdego problemu zaproponowano sposoby jego rozwiązania, zaczynając od najprostszego.

Błąd A01 – palnik nie zapalił się. Częsty problem, ponieważ istnieje wiele przyczyn jego wystąpienia:

• Niedobór gazu. Należy sprawdzić, czy cała armatura odcinająca jest otwarta. Jeśli gaz został podłączony niedawno, przed uruchomieniem kotła należy odpowietrzyć instalację.
• Niewystarczająca moc zapłonu. Należy wyregulować ten wskaźnik zgodnie z wytycznymi w instrukcji obsługi.
• Usterka zaworu gazowego. Możliwe, że okablowanie zostało nieprawidłowo podłączone lub występuje defekt pętli. Istnieje również prawdopodobieństwo uszkodzenia samego zaworu, wtedy trzeba będzie go wymienić.
• Problem z elektrodą jonizacyjną. Należy sprawdzić nominalną szczelinę, która powinna wynosić około 3 mm, upewnić się, że kabel jest sprawny, a na koniec oczyścić ten element z brudu.

Jeśli nic nie pomogło, pozostaje błąd płyty sterującej. Choć jest to mało prawdopodobne, ponieważ autodiagnostyka dobrze identyfikuje problemy z elektroniką kotła.

Niewystarczające ciśnienie gazu płynnego może być spowodowane nadejściem chłodów. Dzieje się tak, jeśli zbiornik gazu został napełniony “letnią” mieszanką. Kocioł nie ma z tym nic wspólnego.

Błąd A02 – sygnał o obecności płomienia przy wyłączonym palniku. Najbardziej prawdopodobny problem – upływ prądu z obwodu elektrody jonizacyjnej. Należy sprawdzić okablowanie pod kątem uszkodzeń fizycznych i zwarcia. Przyczyną awarii może być również usterka płyty kotła.

Błąd A03 – przegrzanie kotła. Najbardziej prawdopodobne źródło problemu – słaba cyrkulacja czynnika grzewczego w obiegu.

Najczęściej dzieje się tak z trzech powodów:

• powstanie zatoru;
• zapowietrzenie systemu;
• usterka wbudowanej pompy cyrkulacyjnej.

W każdym z tych przypadków będzie słychać pracę pompy pod obciążeniem. Jeśli natomiast przepompowywanie wody przebiega normalnie, można sprawdzić sam czujnik temperatury i jego okablowanie.

Błąd F04 – zadziałał termostat dymowy. Wysoka temperatura spalin oznacza zanieczyszczenie wymiennika ciepła. Czujnik może również zadziałać w przypadku wystąpienia efektu odwrócenia ciągu.

Zazwyczaj usterka objawia się z powodu problemów z przewodem kominowym kotła gazowego. Mogą to być zarówno błędy konstrukcyjne (mała średnica rur lub silne obciążenie wiatrem na wylocie), jak i zwężenie przejścia spowodowane dostaniem się tam obcych przedmiotów lub nagromadzeniem warstwy sadzy. Dlatego w pierwszej kolejności należy sprawdzić drogę odprowadzania dymu.

Do obliczenia parametrów przewodu kominowego dla kotła gazowego należy podejść poważnie. Przebudowa zajmie sporo czasu, w trakcie którego ogrzewanie nie będzie działać.

Należy także sprawdzić ustawienie temperatury dla czujnika. Powinno ono odpowiadać modelowi kotła. Wreszcie możliwe jest uszkodzenie samego czujnika. W takim przypadku trzeba go wymienić.

Błąd F05 – awaria wentylatora. W zależności od modelu, usterkę określa się na podstawie odczytów obciążenia wentylatora lub rozwarcia styków przekaźnika ciśnienia.

Należy sprawdzić następujące elementy:

• Przewód kominowy. Przejście może być znacznie zwężone z powodu błędu konstrukcyjnego, dostania się obcego przedmiotu lub nieprawidłowo dobranej przepony. W takim przypadku nastąpi zwężenie strumienia powietrza i zadziała przekaźnik ciśnienia.
• Wentylator. Zdarza się, że w ogóle nie uruchamia się przy starcie rozpalania. Wtedy należy sprawdzić okablowanie, styki lub silnik. Może również ulec uszkodzeniu łożysko, wtedy wentylator będzie wydawać buczenie, a jego łopatki będą obracać się wolniej.
• Przekaźnik ciśnienia. Mogą poluzować się styki lub uszkodzić się sam przyrząd.

Błąd A06 – płomień gaśnie natychmiast po rozpalaniu.

Istnieją dwie praktycznie równie prawdopodobne przyczyny wystąpienia błędu:

• Niewystarczające ciśnienie w sieci gazowej. Należy sprawdzić aparaturę odcinającą. Jeśli jest całkowicie otwarta, a ciśnienie jest słabe, trzeba skontaktować się z dostawcą gazu.
• Zbyt nisko ustawiono wartość minimalnego ciśnienia dla przepływu gazu. Należy ponownie przeprowadzić kalibrację.

Błąd F07 – nieprawidłowo ustawiono jeden z parametrów płyty elektronicznej. Jeśli automatyka sama nie radzi sobie i kocioł gazowy Ferroli nie uruchamia się, należy wejść do menu i sprawdzić ustawienia.

W nowoczesnych modelach kotłów Ferroli zaawansowany system ustawień. Czasami użytkownik zbytnio eksperymentuje, co prowadzi do błędów systemu.

Błąd F08 – przegrzanie wymiennika ciepła wody grzewczej (CO). Jeśli temperatura w obiegu przez 5 sekund będzie wynosić 100 °C lub więcej, fakt ten zostanie zarejestrowany. Przy częstym powtarzaniu wystąpi błąd A03. Sytuacja F08 nie jest wyświetlana na ekranie i nie powoduje zatrzymania procesu. Pozostaje jednak w rejestrze zdarzeń.

Błąd A09 – problem z zaworem gazowym. Najprostsza sytuacja związana jest z przerwą w zasilaniu. W takim przypadku należy sprawdzić styki lub wymienić przewody. Możliwe jest również przerwanie lub zwarcie wewnątrz zaworu.

Błąd F10 – usterka czujnika temperatury na zasilaniu wody w obieg. Możliwe są 3 scenariusze:

• Rozwarcie styków. Należy odłączyć złącza, a następnie ponownie je mocno połączyć.
• Przerwanie przewodu lub zwarcie. Należy sprawdzić przewód. Po potwierdzeniu problemu trzeba go wymienić.
• Przerwanie wewnątrz samego czujnika NTC. Należy go zdjąć i przetestować pod kątem rezystancji.

Błąd F11 – usterka czujnika temperatury ciepłej wody użytkowej. Działania analogiczne jak przy błędzie F10. Główna różnica między zdarzeniami F10 a F11 polega na tym, że w przypadku problemu z CWU kocioł będzie nadal pracować tylko w trybie ogrzewania. Natomiast w przypadku problemu F10 kocioł zatrzyma się.

Rezystancja standardowego półprzewodnikowego czujnika temperatury (NTC) zależy od jego nagrzania. Za pomocą zwykłego omomierza można określić jego przydatność do dalszej pracy.

Błąd F14 – usterka czujnika temperatury na wejściu wody do wymiennika ciepła. Sytuacja analogiczna do usterki o kodzie F10.

Błąd A16 – problem z zaworem gazowym. Występuje, jeśli nie następuje zgaszenie płomienia w ciągu 5 sekund po wydaniu polecenia zaprzestania dopływu gazu. Zazwyczaj sytuacja ta jest spowodowana problemem z elektryką zaworu, w związku z czym konieczna będzie jego wymiana.

Najczęstszym problemem powodującym awarię zaworu gazowego jest przerwa w cewce indukcyjnej. W takim przypadku łatwiej jest całkowicie wymienić część, niż szukać miejsca uszkodzenia.

Błąd F20 – problem związany z ogólną kontrolą jakości procesu spalania. Przy tym kocioł nie zatrzymuje się.

Skomplikowana sytuacja, ponieważ przyczyn jej wystąpienia może być wiele:

• Usterka systemu odprowadzania spalin. Należy postępować jak przy błędach F04 i F05.
• Usterka lub nieprawidłowa praca elektrody jonizacyjnej. Należy sprawdzić nominalną szczelinę, która powinna wynosić około 3 mm, upewnić się o sprawności kabla i wreszcie oczyścić tę część z brudu.
• Usterka zaworu gazowego. Konieczna będzie jego wymiana.
• Usterka płyty sterującej. Wymiana.

Błąd A21 – jeśli sytuacja F20 wystąpi 6 razy w ciągu 10 minut, następuje zatrzymanie kotła.

Błąd F34 – niewystarczające napięcie sieci. Dla różnych modeli przewidziano różny próg, ale zazwyczaj sygnał o złej jakości prądu pojawia się przy 170-180 V. Praca przy takich parametrach sieci prowadzi do ryzyka uszkodzenia elektroniki kotła.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa i trwałości drogiego sprzętu należy przyjąć zasadę, że kocioł gazowy firmy Ferroli lub innego producenta nie jest podłączany do obwodu bez stabilizatora. Czasami w miejscach, gdzie często występują awarie zasilania, w celu wsparcia zasilania awaryjnego warto zainstalować również system akumulatorów.

Kocioł gazowy jest podłączony do sieci przez stabilizator napięcia. Jeśli w domu jest dużo drogiej elektroniki, to być może lepiej zainstalować stabilizator wejściowy.

Błąd F35 – nieprawidłowo ustawiona częstotliwość prądu. Elektronika kotła pracuje przy częstotliwości 50 / 60 Hz. Aktualną wartość sieci elektrycznej należy ustawić w menu.

Błąd F37 – rozwieranie styków przekaźnika ciśnienia na 5 lub więcej sekund. Jeśli wartość spadnie poniżej 0,8 bara, następuje zatrzymanie kotła.

Taka sytuacja występuje w dwóch przypadkach:

• Wystąpił wyciek czynnika grzewczego. Należy sprawdzić cały obwód pod kątem przecieków. Po usunięciu problemu należy uzupełnić system do wymaganego ciśnienia.
• Możliwa jest awaria czujnika ciśnienia. Jeśli tak, to będzie go trzeba wymienić.

Błąd F39 – problem z czujnikiem temperatury zewnętrznej. Aby zapewnić regulację pogodową włączania ogrzewania, do kotła można podłączyć termometr zewnętrzny. Jednak stwarza to kolejną przesłankę do wystąpienia usterki – jeśli sygnał zaniknie, pojawia się ten błąd.

Podobnie jak w przypadku wszystkich czujników temperatury, należy sprawdzić styki, przetestować przewód i sam termostat.

Błąd F40 – zbyt wysokie ciśnienie w systemie grzewczym (występuje w obwodach zamkniętych). Należy sprawdzić ciśnienie. Jeśli rzeczywiście jest wysokie, należy je obniżyć do wartości około 1,5 bara i sprawdzić działanie zaworu bezpieczeństwa. Prawdopodobnie problem leży w nim.

Jeśli ciśnienie było w normie (dokładną wartość, przy której następuje zatrzymanie kotła, można znaleźć w instrukcji obsługi), to problem leży w czujniku. Należy go wymienić.

Zbiornik membranowy i zawór (po lewej) umieszczone są wewnątrz kotła. Wraz ze wzrostem temperatury zwiększa się objętość wody, w konsekwencji wzrasta ciśnienie i bezpiecznik zadziała, spuszczając nadmiar czynnika grzewczego poza obwód.

Błąd A41 – brak zmiany temperatury podgrzewanej wody. Czujnik temperatury mógł po prostu odsunąć się od rury lub wystąpiły problemy opisane dla błędu F10.

Błąd F42 – różnica wskazań czujnika temperatury wody w obwodzie i czujnika przegrzania większa niż 12°C. Oznacza to, że jedno z urządzeń daje znaczny błąd, co może prowadzić do nie zadziałania (lub odwrotnie – fałszywego zadziałania) mechanizmów awaryjnych.

Uszkodzony termistor można zidentyfikować za pomocą omomierza i tabeli rezystancji, albo można po prostu wymienić oba czujniki na nowe.

Zanurzeniowy czujnik temperatury jest mocowany w rurze za pomocą gwintu. Jego przewody są podłączone do jednostki sterującej za pomocą standardowego złącza. Dlatego podczas wymiany nie będzie trzeba nic lutować.

Błąd F43 – przegrzanie wymiennika ciepła. Sytuacja może być spowodowana następującymi problemami:

• Położenie zaworów odcinających nie odpowiada ciśnieniu gazu. W takim przypadku dochodzi do nadmiernego wydzielania ciepła w komorze spalania. Należy ustawić prawidłowe parametry kotła.
• Parametr dopuszczalnej prędkości nagrzewania wymiennika ciepła jest zaniżony. Należy sprawdzić jego wartość w menu.
• Słaba cyrkulacja wody w obiegu. Przyczyny i działania są takie same jak w przypadku błędu A03.
• Uszkodzony czujnik temperatury. Należy sprawdzić jego podłączenie lub wymienić.

Błąd F47 – brak sygnału z przekaźnika ciśnienia w obiegu grzewczym. Najpierw należy sprawdzić styki, następnie zadzwonić przewód sygnałowy od czujnika do płyty. Jeśli są w porządku, trzeba będzie wymienić przekaźnik.

Błąd A48 / A49 – problem elektryczny zaworu gazowego. Możliwe dwie przyczyny: uszkodzenie samego zaworu (trzeba zadzwonić jego cewkę) lub płyty sterującej. Konieczna będzie wymiana uszkodzonej części.

W przypadku płyty może pomóc restart. Jeśli kocioł po tym zadziała, należy pamiętać, że to tymczasowe rozwiązanie, ponieważ rozpoczęło się starzenie kondensatorów na płycie.

Naprawić elektronikę kotłów gazowych można w centrach naprawy sprzętu komputerowego. Główne problemy płyt i czujników są te same.

Błąd F50 – nastąpiło rozłączenie obwodu zaworu gazowego lub natężenie prądu na cewce modulacji okazało się poniżej minimalnego progu. Przyczyny usterki i sposoby ich rozwiązania są takie same jak w przypadku błędu A48.

Błąd A51 – długi okres gaśnięcia płomienia palnika. Przyczyny problemu i działania w celu ich usunięcia są takie same jak w przypadku błędu F20.

Oryginalne i kompatybilne podzespoły

W przypadku awarii jakiegoś podzespołu kotła, jeśli nie można go naprawić, pojawia się problem z wymianą. Sprzęt firmy Ferroli nie jest tak powszechny, aby być pewnym, że można szybko znaleźć oryginalną część. Jednak wiele czujników i rurek ma uniwersalny format i w takim przypadku można zakupić produkty od zewnętrznego producenta.

Dla kotłów Ferroli oryginalne części zamienne są następujące:

• płyta sterująca;
• zawór gazowy;
• moduł zapłonu i spalania;
• zawór (kran) do uzupełniania;
• wentylator do odprowadzania dymu;
• wyświetlacz i pokrętła sterowania;
• wymiennik ciepła (oryginalne mocowanie);
• naczynie wzbiorcze.

Podczas wymiany zaworu do uzupełniania należy koniecznie znać model kotła, ponieważ Ferroli ma dwa bardzo podobne typy tego elementu.

Pompę obiegową, zawory bezpieczeństwa, czujniki temperatury i ciśnienia, presostat, przekaźnik przepływu, okablowanie, elementy izolacji, anody można zakupić kompatybilne. Ważne jest jednak, aby ich parametry techniczne w pełni się zgadzały.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Przykład rozwiązania podstawowego problemu przy awarii kotła, związanego z błędem wskazań przekaźnika ciśnienia powietrza. Szybka naprawa we własnym zakresie:

Czyszczenie systemu odprowadzania spalin za pomocą odkurzacza:

Naprawić kocioł gazowy Ferroli można samodzielnie, jeśli zna się rodzaj błędu i sposoby jego usunięcia. Należy jednak pamiętać, że urządzenia gazowe są elementem podwyższonego ryzyka. Dlatego wszelkie prace konserwacyjne i naprawcze lepiej powierzyć przedstawicielom gazowni, z którą zawarto umowę.

W bloku poniżej możecie Państwo podzielić się własnym doświadczeniem w czyszczeniu i przywracaniu sprawności kotłów gazowych włoskiego producenta. Niewykluczone, że dysponujecie Państwo przydatnymi informacjami, którymi warto podzielić się z odwiedzającymi stronę. Proszę dzielić się informacjami i zdjęciami na temat artykułu, a także zadawać pytania.