Jak otworzyć pralkę, jeśli jest zablokowana: poradnik naprawy

Gdy wystąpi jakakolwiek awaria w działaniu pralki, automatyka może zablokować całe urządzenie. Wtedy użytkownik staje przed zadaniem – jak otworzyć pralkę, jeśli jest zablokowana, bez uszkodzenia sprzętu i własnego życia? Przyznaj Pan/Pani, problem jest bardzo aktualny, dlatego trzeba być przygotowanym na taką sytuację.

Bardzo ważne jest ustalenie pierwotnej przyczyny usterki. Jeśli nie jest ona związana z uszkodzeniem kluczowych elementów pralki, użytkownik będzie w stanie samodzielnie naprawić sytuację. Doradzimy Panu/Pani, jak postępować w danej sytuacji.

W artykule wymieniono najbardziej prawdopodobne przyczyny blokady i sposoby ich usunięcia. Ponadto wskazano niuanse otwierania drzwiczek pralek różnych producentów, a także opisano przypadki, kiedy lepiej zrezygnować z samodzielnego rozwiązania problemu i zwrócić się o pomoc do specjalisty.

Przyczyny blokady drzwiczek i ich usuwanie

Niezależnie od pierwotnej przyczyny blokady, proszę pamiętać, że surowo zabrania się próbować siłą odblokować drzwiczki. Grozi to porażeniem prądem lub koniecznością kosztownej naprawy albo całkowitej wymiany pralki. Omówmy główne przyczyny.

Przyczyna #1 – automatyczna blokada po zakończeniu prania

Automatyczna blokada jest niezbędna, aby uniknąć obrażeń u ludzi i uszkodzeń sprzętu. Po zakończeniu cyklu drzwiczki automatycznie się otworzą.

Często jednak użytkownik spotyka się z sytuacją, że po zatrzymaniu bębna wyjęcie rzeczy jest niemożliwe – drzwiczki w ogóle nie ustępują. To wcale nie jest awaria, po prostu zaraz po zakończeniu cyklu prania drzwiczki się nie otwierają. W takiej sytuacji należy odczekać 1-3 minuty, czas trwania zależy od modelu pralki.

Tymczasowa blokada to środek ostrożności mający na celu zatrzymanie i ochłodzenie bębna pralki oraz samego mechanizmu blokującego.

W przypadku takiej sytuacji nie należy szarpać ani ciągnąć za drzwiczki – w ten sposób nie rozwiążecie Państwo problemu, a jedynie uszkodzicie klapę. Należy poczekać na charakterystyczne kliknięcie lub melodię, po czym drzwiczki same się otworzą.

Przyczyna #2 – awaria oprogramowania

Awaria programu pralki niestety nie jest rzadkością. Taka sytuacja może wystąpić z kilku powodów: wskutek wahań napięcia, częstych wyłączeń prądu, braku wody. Omówmy szczegółowo postępowanie w zależności od czynnika, który doprowadził do zablokowania.

Przyczyna nr 1. Brak zasilania. Należy natychmiast odłączyć urządzenie. Poczekać, aż pojawi się prąd, podłączyć urządzenie do sieci i uruchomić wirowanie oraz płukanie, wtedy pralka wyłączy się w trybie roboczym po zakończeniu cyklu.

Jeśli prądu nie ma przez dłuższy czas, warto samodzielnie spuścić wodę przez wąż z tyłu pralki, uprzednio odłączając ją od zasilania. W takiej sytuacji drzwiczki otworzą się same.

Przed spuszczeniem wody, która pozostała w bębnie przez wąż, należy położyć miękki materiał lub ręcznik pod spodem pralki.

Przyczyna nr 2. Awaria płyty sterującej. Należy wyłączyć pralkę, przytrzymując przycisk WŁ./WYŁ., a następnie wyjąć wtyczkę z gniazdka.

Urządzenie można podłączyć do sieci po 30 minutach – w tym czasie pralka zdąży się zresetować.

Jeśli w trakcie prania zabraknie prądu, należy odłączyć pralkę od sieci i samodzielnie spuścić wodę. Następnie wyjąć pranie i wytrzeć bęben.

Przyczyna nr 3. Odcięcie wody. Należy odłączyć urządzenie od zasilania, poczekać, aż pojawi się woda, a następnie ponownie podłączyć pralkę.

Przyczyna #3 – problemy z zamkiem

W większości modeli pralek dostępna jest opcja chroniąca urządzenie przed ingerencją dorastającego potomka. To właśnie ona może być przyczyną zablokowania drzwiczek.

Aktywowano funkcję „Blokada rodzicielska”. Aby wyłączyć ten program, można zajrzeć do instrukcji – opisano w niej algorytm włączania/wyłączania tego trybu dla konkretnego modelu pralki. Lub po prostu przytrzymać przycisk „Start” przez 5–10 sekund, a klapa odblokuje się automatycznie.

Funkcja „Blokada rodzicielska” ochroni Państwa dziecko przed urazami. Aby ją wyłączyć, należy zapoznać się z instrukcją, w której opisano sekwencję naciskania przycisków.

Uszkodzenie zamka. Otóż wszystkie pralki bez wyjątku są wyposażone w fizyczny mechanizm blokujący drzwiczki. I może on ulec awarii. Jeśli kod błędu wskaże, że problem leży w uszkodzonym zamku, a w bębnie nie ma wody, należy siłowo otworzyć drzwiczki.

Można to zrobić na dwa sposoby:

1. Proszę odłączyć pralkę od sieci. Proszę wziąć linkę lub bardzo grubą nitkę. Delikatnie przeciągnąć ją między drzwiczkami a obudową pralki. Po tych czynnościach powstanie nacisk na zapadkę zamka, która uwolni się z blokady, a drzwiczki płynnie się otworzą.
2. Po odłączeniu urządzenia od zasilania proszę zdjąć górną pokrywę. Proszę znaleźć zamek (użyć latarki), a aby łatwiej dostać się do drzwiczek, proszę lekko przechylić pralkę do siebie. Następnie proszę ostrożnie nacisnąć na haczyk palcem lub śrubokrętem. Po kliknięciu drzwiczki się otworzą.

Poradnik usuwania przyczyn technicznych

Jeśli zamek lub czujnik poziomu wody uległ awarii, zasygnalizuje to kod błędu na ekranie urządzenia. Jeśli są Państwo pewni swoich umiejętności, mogą Państwo samodzielnie przeprowadzić naprawę. W przeciwnym razie proszę wezwać specjalistę.

Instrukcja #1 – spuszczamy wodę z bębna

Wiele pralek jest zaprogramowanych w ten sposób, że jeśli w zbiorniku znajduje się ciecz, drzwiczki pozostają zablokowane. W takim przypadku należy samodzielnie spuścić wodę.

Wąż spustowy należy odłączyć od kanalizacji i opuścić jego wolny koniec do dowolnego pojemnika, który należy wcześniej umieścić poniżej poziomu zbiornika.

Jeśli zauważyli Państwo, że w bębnie pozostała woda po praniu, proszę natychmiast odłączyć pralkę od zasilania. Proszę skorzystać z węża do awaryjnego spuszczania wody.

Jeśli pierwsza metoda nie zadziałała, należy sprawdzić filtr, który znajduje się na przednim panelu od dołu.

To niezwykle proste: proszę zdjąć panel dekoracyjny, odkręcić filtr, przechylić pralkę i podstawić miskę, następnie pozbyć się wody, wyczyścić filtr i przykręcić element na miejsce. Proszę uruchomić program „Płukanie” lub „Wirowanie”.

Jeśli po tych czynnościach woda nadal znajduje się w bębnie, oznacza to, że zatkał się przewód pompy spustowej. Aby się do niego dostać, należy postawić pralkę tylną ścianą na podłodze.

Proszę wcześniej podłożyć pod urządzenie na podłodze miękką szmatkę lub ręcznik, aby nie uszkodzić sprzętu. Gdy dostęp do spodu urządzenia jest już zapewniony, znalezienie przewodu nie będzie trudne. Proszę odkręcić mocowanie, odłączyć wąż i usunąć wodę.

Instrukcja #2 – wymieniamy mechanizm blokady drzwiczek

Jeśli problem dotyczy urządzenia blokującego, konieczna będzie całkowita wymiana uszkodzonej części na nowy element.

Urządzenie blokady drzwiczek to jeden z kluczowych elementów pralki. Jego naprawę lub całkowitą wymianę lepiej powierzyć specjaliście.

Proszę po prostu postępować zgodnie z zaleceniami, jeśli są Państwo pewni swoich umiejętności i zdecydują się wykonać to samodzielnie:

1. Proszę odłączyć pralkę od zasilania. Proszę podnieść górną pokrywę automatu i odkręcić wkręty samogwintujące utrzymujące element blokujący. Dla wygody proszę przechylić maszynę i odblokować drzwiczki ręką, naciskając na zapadkę zamka.
2. Proszę zdjąć zacisk mocujący drzwiczki i lekko odsunąć prawą część uszczelki. Proszę wsunąć rękę w powstały otwór i odkręcić wkręty samogwintujące.
3. Proszę zapamiętać kolejność, w jakiej zdemontowano urządzenie blokady. Teraz wykonaj te same czynności w odwrotnej kolejności – zamontuj działające UBL.
4. Proszę przeprowadzić test po zakończeniu montażu. W tym celu podłącz urządzenie i uruchom cykl.

Gdy drzwiczki zostaną zablokowane i otworzą się po zakończeniu prania, wówczas wszystko jest wykonane bez błędów.

Instrukcja #3 – wymieniamy uszkodzoną rączkę drzwiczek

Czasami przyczyną blokady może być zepsuta rączka drzwiczek.

Na początek proszę włączyć tryb awaryjnego otwierania, jeśli jest przewidziany w Państwa urządzeniu. Większość producentów montuje go na dole urządzenia w pobliżu filtra spustowego.

Wizualnie jest to linka lub dźwignia w kolorze pomarańczowym lub czerwonym, po pociągnięciu za którą można otworzyć drzwiczki. Ponadto można otworzyć zamek ręcznie, odłączając górną pokrywę pralki, lub skorzystać z linki.

Aby wymienić rączkę drzwi pralki, proszę ostrożnie odkręcić śrubokrętem śruby trzymające całe drzwiczki, zdjąć je i rozebrać.

Wymiana zepsutej rączki na nową jest możliwa samodzielnie. Podczas wyboru nowej części proszę zwrócić uwagę na model i markę pralki.

Sama wymiana nie zajmie dużo czasu:

1. Proszę zdjąć drzwiczki, używając śrubokrętu. Proszę wyjąć wszystkie śruby łączące części drzwi i rozłożyć drzwiczki na dwie części.
2. Proszę ostrożnie wyjąć szkło i odłożyć na bok. Proszę utrwalić (schematycznie lub na zdjęciu) rozmieszczenie wszystkich elementów, aby niczego nie pomylić podczas montażu drzwi.
3. Proszę wyjąć rączkę, haczyk zamka i sprężynę. Proszę, używając szydła lub śrubokrętu, nacisnąć metalowy pręt trzymający rączkę.
4. Proszę zamontować nową rączkę: w pierwszej kolejności założyć nową sprężynkę, następnie – haczyk z rączką i metalowy trzpień, na końcu – drzwiczki.

Może się również zdarzyć, że w wężu spustowym, filtrze pompy lub pompie nagromadziły się zanieczyszczenia. Z tego powodu część wody zatrzymała się w środku, a czujnik poziomu cieczy nie reaguje.

O tej sytuacji poinformuje Państwa migający błąd na wyświetlaczu. Na początek proszę sprawdzić i, w razie potrzeby, oczyścić wąż odpływowy (znajduje się on na dole pralki). Po tym proszę spuścić wodę, a wtedy drzwiczki się otworzą.

Aby usunąć wodę, która zatrzymała się w bębnie, proszę ostrożnie odłączyć wąż spustowy od kanalizacji i spuścić nadmiar cieczy.

Opisane powyżej sytuacje mają zastosowanie, jeśli posiadają Państwo pralkę z poziomym załadunkiem.

Instrukcja #4 – odblokowujemy pralkę ładowaną od góry

Jeżeli Państwo posiadają pralkę z pionowym załadunkiem i w pewnym momencie jej drzwiczki zostały zablokowane, mogą Państwo spróbować rozwiązać ten problem samodzielnie. W tym celu należy wykonać szereg czynności.

Właściciele pralek z ładowaniem pionowym powinni dokładnie zamykać bęben. W przeciwnym razie pralka zostanie zablokowana.

Aby takie urządzenie znów działało, należy:

1. Odłączyć pralkę od sieci i dopływu wody.
2. Odsunąć od ściany.
3. Znaleźć grzałkę. W tym celu należy odkręcić śruby na tylnej pokrywie i zdjąć ją.
4. Następnie wyjąć grzałkę: zdjąć pasek i odkręcić śrubę trzymającą ją. Usunąć wszystkie przewody, które mogą przeszkadzać w pracy – aby później nie pomylić ich położenia, należy je podpisać.
5. Używając śrubokręta, ostrożnie wyjąć grzałkę wraz z gumową uszczelką. Należy zwrócić uwagę, że guma czasami przywiera do obudowy, dlatego mogą wystąpić trudności.
6. Wyciągnąć grzałkę z pralki, a następnie delikatnie przekręcić bęben, aby nie uszkodzić elementów.
7. Założyć grzałkę z powrotem i podłączyć wszystkie przewody.

Aby otworzyć zablokowane drzwiczki, nie należy używać dodatkowych narzędzi, ponieważ mogą one uszkodzić urządzenie.

W pralkach z załadunkiem pionowym, aby dostać się do bębna, należy odkręcić i wyjąć grzałkę. W ten sposób będzie można obrócić bęben.

Po zakończeniu wymiany należy uruchomić pranie ponownie.

Sekrety odblokowywania dla różnych marek pralek

Aby skutecznie usunąć usterki, należy uważnie przeczytać instrukcję pralki, ponieważ urządzenia różnych producentów różnią się konstrukcją.

Samsung. Jeśli taka sytuacja miała miejsce w modelu tej marki, a spuszczanie wody i 30-minutowy reset nie przyniosły oczekiwanego rezultatu, oznacza to problem z odprowadzaniem wody.

Konieczne będzie ręczne spuszczenie wody za pomocą węża awaryjnego, który znajduje się obok filtra. Ponadto, specjalnie na takie sytuacje, w niektórych modelach przewidziano linki do awaryjnego otwierania drzwi.

Dodatkowe informacje na temat usuwania usterek w pralkach Samsung znajdują się w tym artykule.

LG. Pralkę tej marki łatwo odblokować, zdejmując blokadę rodzicielską. Aby zresetować, podobnie jak ustawić, należy jednocześnie aktywować dwa tryby: „Super płukanie” i „Pranie wstępne”. Następnie cykl można kontynuować, wybierając przycisk „Start/Pauza”.

Pralki firmy LG łatwo odblokować – w tym celu należy wyłączyć tryb „Blokada rodzicielska” lub przytrzymać przez kilka sekund przycisk „Start”.

Bosch. Aby odblokować pralkę tej marki, należy nacisnąć przycisk „minus”. Taki sposób zadziała, jeśli w Twoim modelu na panelu znajdują się przyciski „plus” i „minus”.

Jeśli na wyświetlaczu pojawi się symbol klucza i nie ma możliwości zmiany trybu, należy przytrzymać przycisk „Start” przez 5–10 sekund. Po tym drzwiczki się otworzą. Objaśnienie kodów błędów i porady dotyczące naprawy urządzeń Bosch znajdują się tutaj.

Electrolux. Wszystkie pralki tego producenta są wyposażone w funkcję „Pauza”, dzięki której można wcześniej zakończyć pranie. Jeśli poziom wody w bębnie osiągnie określony poziom, a temperatura spadnie poniżej +50 °C, wówczas blokada automatycznie się otworzy.

Atlant. W pralkach tej marki przewidziano system awaryjnego otwierania drzwi. W tym celu zamontowano specjalną linkę do otwierania drzwi obok filtra odprowadzania wody.

Aby odblokować pralkę Atalnt, należy znaleźć urządzenie do awaryjnego otwierania blokady drzwi. Znajduje się ono obok filtra wody na dole urządzenia.

Indesit. Właściciele pralki tej marki powinni najpierw sprawdzić, czy w bębnie jest woda. Jeśli jej nie ma, należy zresetować pralkę.

Gdy nie ma czasu i trzeba szybko otworzyć drzwi – należy delikatnie pociągnąć za linkę awaryjną, która znajduje się na dole urządzenia.

Jeśli w pralce pozostała woda, należy aktywować tryb „Odpompowanie”. Jeśli to nie pomoże, należy ręcznie usunąć wodę z maszyny za pomocą węża spustowego. Następnie pralka odblokuje się automatycznie. Jeśli tak się nie stanie, należy zastosować jedną z opisanych powyżej metod wymuszonego otwarcia drzwi.

Ariston. W urządzeniach tego producenta drzwi blokują się z powodu skoków napięcia lub w wyniku odcięcia zasilania.

Aby samodzielnie poradzić sobie z taką usterką, należy usunąć wodę. Pomocna może być linka awaryjnego odblokowania albo ręczny spust wody. Obie części znajdują się w prawym dolnym rogu pralki obok filtra.

W instrukcji podano kody błędów Ariston, prawdopodobne przyczyny awarii i możliwe sposoby rozwiązania problemu.

Z powodu wyboru programów „Baby”, „Jedwab” lub „Łatwe prasowanie” może spowalniać się praca bębna lub woda nie zostanie całkowicie spuszczona. Aby naprawić sytuację, należy aktywować przycisk „START/PAUZA” lub ponownie uruchomić program „Łatwe prasowanie”.

Ograniczenia przy samodzielnej naprawie

Przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa uchroni Pana/Panią i urządzenie przed nieprzewidzianymi sytuacjami awaryjnymi.

Czego kategorycznie nie należy robić?

Zabrania się wykonywania jakichkolwiek prac przy pralce, jeśli jest ona pod napięciem. W przeciwnym razie może Pana/Panią porazić prąd. Ponadto obracający się bęben może zranić dłonie przy otwartych drzwiach.

Nie wolno próbować otwierać drzwi na siłę, zwłaszcza jeśli w zbiorniku pozostała woda. Możliwe jest porażenie prądem, nieodwracalne uszkodzenie urządzenia.

Nie zaleca się bez dokładnego zapoznania się z instrukcją odczytywania kodu błędu, nawet jeśli dobrze Pan/Pani zna elektronikę, ponieważ można ją ostatecznie uszkodzić. Należy koniecznie zapoznać się z instrukcją.

Jeśli na wyświetlaczu pralki miga kod błędu lub napis „door”, należy natychmiast sięgnąć do instrukcji w celu jego odczytania.

Zabrania się przerywania jakichkolwiek przewodów, jeśli nie jest Pan/Pani pewien/pewna ich przeznaczenia, oraz samodzielnego naprawiania usterek modułu (zwłaszcza lutowania czegokolwiek, bez doświadczenia w pracy z takim sprzętem).

Kiedy należy wezwać serwisanta?

Jeśli nie ma możliwości otwarcia włoka znanymi metodami, bez uszkodzenia pralki, czas zadzwonić do specjalistów.

Na przykład zepsuła się klamka drzwi. Użytkownikowi, który nie posiada wiedzy technicznej, będzie trudno samodzielnie wybrać odpowiednią część.

Nową klamkę do włoka pralki należy wybierać ostrożnie, zwracając uwagę na producenta i model pralki, na którą będzie montowana nowa część.

Specjalista będzie potrzebny, jeśli po zakończeniu prania w bębnie nadal pozostaje woda. Może to wynikać z tego, że pompa uległa awarii.

W najgorszym przypadku przyczyna może tkwić w usterce płyty lub czujnika wody. Usterki tego typu usunie tylko doświadczony fachowiec.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Specjalista w obrazowy sposób demonstruje uniwersalną metodę, dzięki której każdy będzie mógł bez trudu otworzyć zablokowane urządzenie blokady włoka.

Prosta wskazówka dotycząca odblokowania pralki Bosch. Jak to zrobić w minutę, stosując prostą zmianę trybu prania.

Lekcja wideo, która podpowie Państwu, jak otworzyć zamknięte drzwiczki pralki, jeśli w bębnie jest woda.

Jeśli stwierdzili Państwo, że drzwiczki pralki są zablokowane, proszę nie panikować. Proszę uważnie zapoznać się z instrukcją obsługi swojego modelu. Proszę spróbować rozwiązać problem samodzielnie, korzystając z naszych zaleceń. Jeśli pojawiły się trudności – proszę wezwać specjalistę.

A czy zdarzyło się Państwu otwierać włok pralki, gdy był zablokowany? Proszę opowiedzieć, na czym polegała przyczyna usterki i czy udało się naprawić urządzenie. Czekamy na Państwa komentarze, pytania i porady dotyczące rozwiązania tego problemu – formularz kontaktowy znajduje się poniżej.