Naprawa lodówek Samsung: specyfika przeprowadzania prac naprawczych w warunkach domowych

Sprzęt chłodniczy firmy Samsung charakteryzuje się wysoką jakością wykonania i rzadko sprawia problemy właścicielom. Jeśli jednak wystąpi awaria, konieczne jest przywrócenie sprawności przez serwisantów z centrum serwisowego lub własnymi rękami. Wiele usterek można samodzielnie zdiagnozować i usunąć.

Opowiemy, jak przeprowadzić prostą naprawę lodówek Samsung, z którą bez problemu poradzi sobie domowy majsterkowicz. W prezentowanym przez nas artykule opisano sposoby diagnozowania typowych usterek oraz metody usuwania ich przyczyn. Dzięki naszym radom będziesz w stanie samodzielnie rozwiązać problem.

Cechy charakterystyczne lodówek Samsung

Firma Samsung pozycjonuje swoje lodówki jako przedstawicieli sprzętu AGD średniej i wysokiej kategorii cenowej. Dla udanej sprzedaży, oprócz różnorodnych funkcji, wielu ustawień i ekskluzywnych rozwiązań designerskich, taki sprzęt musi charakteryzować się podwyższoną niezawodnością.

Podzespoły do lodówek, takie jak kompresory, czujniki i przekaźniki, są produkowane przez znane firmy celowo na zamówienie Samsung.

Większość nowych modyfikacji od Samsung jest wyposażona w elektroniczny typ sterowania z wyświetlaczem LCD, na którym wyświetlane są błędy w pracy urządzenia. Kierując się jego wskazówkami, drobne niedociągnięcia można usunąć samodzielnie.

Są drogie i dobrej jakości. Elektronikę, taką jak płyta sterownicza i inwerter, produkuje się w należących do firmy fabrykach i również rzadko ulega awarii.

Umowa naprawy gwarancyjnej na lodówki Samsung sprzedawane na terenie Rosji jest krótka – 1 rok. Niektórzy sprzedawcy oferują płatną usługę jej przedłużenia albo przewidują przez pewien czas warunkowo bezpłatną naprawę serwisową.

Na najdroższy podzespół – nowoczesny kompresor liniowy – firma Samsung udziela gwarancji 10 lat. Rzeczywiście psują się bardzo rzadko.

Na całe urządzenie ustanowiony jest długi okres gwarancyjny – 7 lat. W tym czasie producent jest zobowiązany do wsparcia i zapewnienia serwisu technicznego produktu. Oznacza to między innymi dostępność oryginalnych części zamiennych.

Dlatego w przypadku awarii, przede wszystkim należy dokładnie przeanalizować umowę serwisu gwarancyjnego.

Jeżeli jednak naprawa lodówki Samsung zostanie wykonana na koszt konsumenta, to istnieją trzy możliwości:

• Zwrócić się do autoryzowanego centrum serwisowego. Jest to z reguły najdroższa opcja, jednak naprawa zostanie przeprowadzona zgodnie ze standardami producenta.
• Wezwać technika pracującego samodzielnie lub w ramach standardowego warsztatu naprawy sprzętu AGD. Istnieje możliwość oszczędności na kosztach robocizny i używanych częściach.
• Samodzielnie zdiagnozować problem i spróbować go naprawić.

Za pomocą systemu powiadamiania o błędach można zawęzić krąg podzespołów, które należy sprawdzić pod kątem sprawności.

Wykaz symboli wskazujących na błąd, które wyświetlają się na ekranie, a także kody usterek zostały podane w instrukcji obsługi.

Typowe rodzaje usterek

Awaria jednego z podzespołów prowadzi do konkretnego objawu zewnętrznego, który widzi użytkownik urządzenia. Każda część lodówki może się zepsuć, ale u każdego producenta dominujące usterki są inne.

1. Lodówka nie włącza się

Jeśli jedna lub wszystkie komory lodówki są ciepłe, ale sprężarka nie włącza się, to istnieją cztery główne przyczyny takiej awarii:

1. Gdy brakuje jakichkolwiek oznak pracy sprężarki i nie świecą się czujniki, oznacza to problem z instalacją elektryczną. Przede wszystkim należy sprawdzić zasilanie gniazdka i integralność kabla. Następnie trzeba wezwać elektryka lub samemu sprawdzić przewody.
2. Te same objawy można zaobserwować w przypadku awarii elektroniki lodówki. Chociaż w sprzęcie Samsung płyty są bardzo wysokiej jakości i istnieje dobra ochrona przed skokami napięcia, przy złym zasilaniu możliwe jest jednak ich uszkodzenie.
3. Jeśli wskaźniki, sterowanie i oświetlenie wewnętrzne działają, ale urządzenie nie włącza się, to najbardziej prawdopodobną przyczyną jest uszkodzenie sprężarki.
4. Podobnie objawia się awaria czujnika temperatury. W tym przypadku do modułu sterującego nie dociera sygnał o przekroczeniu dopuszczalnej temperatury i nie wysyła on polecenia uruchomienia sprężarki.

W przypadku lodówek Samsung istnieje sposób na sprawdzenie sprawności czujnika temperatury, jeśli chłodzenie nie włącza się przez dłuższy czas – należy aktywować tryb wymuszonego chłodzenia lub szybkiego zamrażania. Jeśli sprężarka uruchamia się, oznacza to, że problem leży w czujniku.

Podłączenie czujnika temperatury do systemu za pomocą dwustykowego złącza nie jest bardziej skomplikowane niż podłączenie ładowarki do telefonu komórkowego. Najważniejsze to zapamiętać położenie samego czujnika.

2. Wysoka temperatura w komorach

Jeśli temperatura w komorach jest wysoka, ale kompresor pracuje w trybie normalnym, najprawdopodobniej problem polega na:

• Rozszczelnienie rurek kapilarnych i wyciek freonu. Spadek ciśnienia w układzie i przedostawanie się powietrza zmieniają warunki przemiany fazowej czynnika chłodniczego. W tym przypadku spada wydajność chłodnicza parownika lub przestaje on działać.
• Utrata szczelności drzwiczek, w wyniku czego dochodzi do niekontrolowanego napływu ciepłego powietrza z pomieszczenia kuchni.

Problem ze szczelnością można również wykryć po powstaniu cienkiej warstwy szronu (w zamrażarce) lub kondensatu (w komorze chłodziarki) w miejscu, gdzie powinna przylegać uszczelka do obudowy lodówki.

Pojawienie się kondensatu nie zawsze sygnalizuje awarię urządzenia. Często jest to wynik umieszczenia w komorze gorących potraw, niezamkniętych naczyń z płynem lub pozostawienia na dłuższy czas otwartych drzwiczek.

3. Problem z oblodzeniem

W wyniku rozszczelnienia drzwi powstaje kolejny problem – wolno napływające ciepłe powietrze ochładza się przy drzwiczkach i dochodzi do skraplania się kondensatu.

W zamrażarce, gdzie temperatura jest znacznie poniżej zera stopni, dochodzi do narastania gęstych, śnieżnych formacji z domieszką cząstek lodu. W komorze chłodziarki kondensat przesącza się przez uszczelkę lub wydostaje się na zewnątrz podczas otwierania drzwiczek. W takim przypadku na przedniej stronie lodówki będą widoczne zacieknięcia.

Nawet niewielkie uszkodzenie uszczelki prowadzi do szybkiego tworzenia się śnieżnych narośli w zamrażarce. Dlatego gumę trzeba będzie wyprostować lub wymienić.

4. Zatkanie systemu odpływowego

Kondensat powstający na tylnej ścianie lodówki jest odprowadzany na zewnątrz przez specjalny otwór odpływowy. Jego średnica jest mała, ponieważ w przeciwnym razie nastąpiłaby utrata zimna. Woda spływa grawitacyjnie, dlatego zanieczyszczenia stopniowo osadzają się wewnątrz otworu.

Powstałe zwężenie stopniowo przekształca się w korek, który uniemożliwia odpływ wody. Na dole komory chłodziarki tworzy się kałuża, co prowadzi do wzrostu wilgotności, rozprzestrzeniania się zapachów i stworzenia sprzyjającego środowiska dla rozwoju mikroorganizmów. Tym samym pogarszają się warunki przechowywania żywności.

Podczas zatkania kanału drenażowego woda, która nie ma odpływu, wraca z powrotem do lodówki, gdzie częściowo odparowuje, a częściowo osadza się na ściankach i produktach.

Naprawa w warunkach domowych

Niektóre usterki lodówki można zidentyfikować i naprawić samodzielnie. Nowoczesne urządzenia mają wysokiej jakości autodiagnostykę, co pozwala zlokalizować problem bez wzywania specjalisty. Jednak nie każdą naprawę można wykonać własnymi rękami.

Jeśli problemy z urządzeniem chłodniczym są związane z zakłóceniami w systemie elektronicznym lub spowodowane odmową wykonania funkcji przez inteligentne sterowanie, w celu wykonania naprawy lepiej skontaktować się z warsztatem.

#1. Trudne zadania do samodzielnej naprawy

W lodówkach Samsung istnieje kilka usterek, które trudno usunąć bez doświadczenia w naprawach i specjalistycznego sprzętu.

W przypadku wykrycia wycieku czynnika chłodniczego należy nie tylko usunąć wadę rurek lub ich połączeń, ale także uzupełnić utracony wolumen poprzez napełnienie systemu freonem. Jest to skomplikowana procedura, która wymaga zapasu izobutanu i specjalistycznego sprzętu do pomiaru jego wagi.

Nie można określać objętości wtłaczanego czynnika chłodniczego “na oko”, ponieważ w najlepszym przypadku nie będzie przestrzegany tryb chłodzenia i zamrażania ustawiony za pomocą termostatu lodówki, a w najgorszym wystąpią problemy z przejściem fazowym i całkowity brak chłodzenia.

Elektroniczna waga do napełniania czynnika chłodniczego – obowiązkowe narzędzie specjalisty od naprawy sprężarek lodówek. Jest to specyficzny i kosztowny sprzęt, którego nie ma w domu u większości ludzi.

Jeśli sprężarka lodówki inwerterowej nie działa, należy podłączyć działający moduł elektroniki i ponowić próbę uruchomienia. W przypadku pomyślnego rozruchu można stwierdzić, że problem leży po stronie płyty sterowania. Jeśli rozruch nie nastąpił – przyczyna leży w sprężarce, którą należy wymienić.

Wymiana sprężarki – jednorodna procedura dla każdej marki lodówek i zamrażarek. Do jej przeprowadzenia potrzebny jest specjalistyczny sprzęt (palnik, dokładna waga do napełniania freonem, zawór napełniający itp.), zapas czynnika chłodniczego oraz doświadczenie w wykonywaniu takich prac.

Dlatego lepiej wezwać fachowców z centrum serwisowego, którzy wykonają wszystkie prace w domu. Naprawa elektroniki jest możliwa w przypadku wyraźnych oznak uszkodzenia elementów płyty, takich jak kondensatory (oznaka usterki – wybrzuszenie) lub ślady utlenienia styków.

Przeprowadzenie testów i odtworzenie obwodów przewodzących prąd, a także wymiana kondensatora lub układu scalonego wymaga specjalistycznego sprzętu (termofon, odsysacz cyny, lutownica z szeroką końcówką itp.) oraz pewnego przygotowania.

“Kompresor inwerterowy” składa się z kombinacji płyty elektroniki mocy (inwerter) i dostosowanego do niej kompresora. Koszt takiej oryginalnej płyty wynosi około 200 zł

Jeśli koszt zakupu nowej płyty jest wysoki lub czas jej dostawy jest długi, można zwrócić się do organizacji zajmujących się naprawą sprzętu komputerowego.

Elektronika produkowana przez firmę Samsung charakteryzuje się dobrą jakością i jednoczesna awaria dużej liczby komponentów jest mało prawdopodobna. Dlatego terminy i koszt naprawy będą najprawdopodobniej niewielkie.

Przy wzywaniu specjalistów do wymiany kompresora lub przywrócenia szczelności parownika z pompowaniem czynnika chłodniczego należy zapewnić wystarczającą ilość miejsca, ponieważ lodówkę trzeba będzie obrócić lub odsunąć od ściany.

#2. Problemy z drzwiami i uszczelką

Problem przepuszczania powietrza przez drzwiczki może wynikać z ich nieprawidłowego ustawienia. Można to wykryć za pomocą pionu. Przed usunięciem skosu należy wypoziomować lodówkę za pomocą poziomicy. Zmianę położenia drzwi wykonuje się za pomocą śrub regulacyjnych.

Konieczność wymiany uszczelki pojawia się w przypadku stwierdzenia przerzedzenia fragmentów konturu, obecności nacięć lub rozerwań. Koszt oryginalnego produktu zależy od obwodu drzwiczek i wynosi 48 – 100 zł

Jeśli drzwi są ustawione pionowo, ale występują oznaki przepuszczania powietrza, problem leży w uszczelce. Jeśli defekt polega na obecności zagnieceń, można je usunąć, zmiękczając gumę przez podgrzanie gorącą wodą lub suszarką.

Uszczelka z polichlorku winylu jest mocowana za pomocą kleju, do jej demontażu potrzebny jest płaski śrubokręt. Za pomocą szpatułki i miękkiej gąbki należy usunąć z rowka drzwiczek pozostałości gumy i kleju.

Podczas montażu nowej uszczelki jej narożne części można lekko podgrzać suszarką, aby nadać im większą elastyczność. Do zamocowania w drzwiach można użyć kleju “moment 88” lub silikonowego uszczelniacza. W nowych modelach wbudowana jest taśma magnetyczna, dlatego nie ma potrzeby stosowania substancji klejących do mocowania do drzwi.

Taśma magnetyczna bezpiecznie mocuje uszczelkę do metalowych drzwi lodówki. Nie ma przy tym potrzeby używania kleju i czekania, aż wyschnie. Operację wymiany gumki można szybko wykonać na działającym urządzeniu.

#3. Usterka czujników temperatury

Sprawdzenie działania czujników temperatury można wykonać poprzez pomiar rezystancji na odpowiedniej części złącza głównej płyty modułu elektronicznego.

Ich umiejscowienie zależy od płyty, jednak istnieje ustalona kolorystyka przewodów:

• czujnik komory zamrażarki – ciemnoniebieski;
• czujnik komory chłodziarki – błękitny;
• czujnik rozmrażania – żółty.

Jeżeli przy zmianie temperatury rezystancja pozostaje na tym samym poziomie, oznacza to, że czujnik nie działa. Aby go wymienić, należy zdjąć panel tylny chroniący parownik i elementy grzejne systemu rozmrażania.

Kolejność podłączania czujników do płyty sterowania jest wskazana na schemacie urządzenia elektronicznego. Może się ona różnić w zależności od modelu.

Czasami czujniki zamarzają i pokrywają się szronem. Ponieważ śnieg jest słabym przewodnikiem ciepła, nie dochodzi do rejestracji zmiany temperatury w komorach lodówki. W takim przypadku pomaga całkowite rozmrożenie. Należy jednak sprawdzić działanie wentylatora systemu “NoFrost”, aby zapobiec nawrotowi problemu.

#4. Usuwanie zatkań systemu odpływowego

Otwór odpływowy znajduje się na tylnej ścianie komory w najniższym punkcie specjalnego rynna do zbierania wody z parownika. Aby go wyczyścić, należy użyć cienkiej, elastycznej plastikowej igły lub przewodu w oplocie z nałożoną na niego szczotką.

Drugi sposób czyszczenia polega na użyciu strzykawki z nasadką o odpowiedniej średnicy. Ciśnienie ciepłej wody przebija korek. Nie wolno przy tym używać rozpuszczalników ani żadnych środków czyszczących – działają one niekorzystnie na plastik.

Do czyszczenia otworów odpływowych w wyposażeniu chłodniczym z systemem NoFrost dostępny jest przyrząd z główką o odpowiedniej średnicy.

Czyszczenie otworu odpływowego można przeprowadzić w ciągu 20-30 sekund, dlatego nie ma potrzeby wyłączania, a tym bardziej rozmrażania lodówki. Jednak najprawdopodobniej konieczne będzie usunięcie jednej z półek.

Z ogólnymi zasadami stosowanymi w naprawie wszystkich marek sprężarkowych agregatów chłodniczych zapozna następujący artykuł, który warto przeczytać zarówno samodzielnym domowym majsterkowiczom, jak i zamawiającym usługi mistrzów z centrów serwisowych w celu kontroli ich pracy.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Film #1. Włączenie trybu testowania lodówki Samsung. Sprawdzenie działania czujników temperatury poprzez pomiar rezystancji:

Film #2. Materiał o diagnostyce usterek i naprawie dwóch agregatów chłodniczych Samsung:

Film #3. Kontynuacja poprzedniego materiału:

Lodówki Samsung charakteryzują się dobrą jakością podzespołów i montażu. Częstotliwość ich napraw jest niższa niż w przypadku modeli budżetowych. Jeśli wystąpi usterka, można samodzielnie zidentyfikować problematyczny podzespół. W niektórych przypadkach można przeprowadzić naprawę samodzielnie, ale czasami konieczne będzie wezwanie specjalistów.

Proszę zostawiać komentarze w bloku poniżej, zadawać pytania dotyczące niejasnych i spornych kwestii, umieszczać zdjęcia. Opowiedzcie Państwo, jak samodzielnie naprawiliście koreańską lodówkę. Podzielcie się przydatnymi niuansami technicznymi, które mogą być przydatne dla odwiedzających stronę.