Błędy pralki LG: kody popularnych usterek i instruktaż naprawy

Diagnozowanie drobnych usterek w działaniu to kluczowa cecha pralek LG Electronics. Wszystkie urządzenia tej marki są wyposażone w inteligentny system sterowania, ponieważ ułatwia to eksploatację.

Znaczącym osiągnięciem w dziedzinie wygody użytkowania jest to, że błędy pralki LG są wyświetlane w postaci kombinacji liter łacińskich i cyfr. Przyjrzyjmy się szczegółowo, co sygnalizują błędy.

Podstawowe kody błędów

Kody usterek w LG są wyświetlane na ekranie panelu sterowania, ułatwiając dalszą diagnostykę i naprawę. Dzięki nim można spróbować naprawić usterkę samodzielnie lub przynajmniej skonsultować się z profesjonalistami, podając kod błędu.

Nr 1. Usterki systemu doprowadzania i odprowadzania wody

Napis AE świadczy o błędzie automatycznego wyłączania urządzenia. Pojawia się, gdy zadziała specjalny czujnik pływakowy. W przypadku jego wystąpienia należy sprawdzić urządzenie pod kątem wycieków. W tym celu trzeba obejrzeć wszystkie części urządzenia mające kontakt z wodą.

Również w celach diagnostycznych można wyłączyć zasilanie pralki na 15-25 minut, a następnie ponownie włączyć.

Każdy użytkownik pralki powinien chociaż schematycznie znać jej budowę. Pomóc w tym może instrukcja ze schematami, do której dołączane jest nowe urządzenie.

Możliwymi przyczynami błędu mogą być problemy z modułem sterującym, zużycie uszczelki drzwi, mechaniczne uszkodzenia bębna.

Kombinacja liter FE pojawia się, gdy bęben jest przepełniony wodą. W tym przypadku presostat (czujnik) blokuje działanie systemu.

Przyczyny przekroczenia limitu wody:

• defekt kontrolera elektrycznego;
• zakłócenia w działaniu przekaźnika poziomu;
• usterki zaworu dopływu wody;
• duża ilość piany w bębnie (jeśli używany jest niewłaściwy środek do prania).

Aby zdiagnozować usterkę, należy sprawdzić sam czujnik, przewód i okablowanie, aby upewnić się o prawidłowym działaniu presostatu. Następnie należy sprawdzić zawór pod kątem obecności obcego przedmiotu.

Kod E1 oznacza, że do miski pralki wyciekła woda z powodu rozszczelnienia bębna.

Podczas diagnostyki problemu należy sprawdzić węże, przewody, wsporniki itp. Jeśli wszystkie mechaniczne elementy urządzenia są sprawne, należy sprawdzić pompę i czujnik wycieków pod kątem możliwych usterek.

Kombinacja IE sygnalizuje niedobór ciśnienia. W tym przypadku woda wpływa do zbiornika niezwykle wolno, ale nie osiąga wymaganego poziomu w wyznaczonym czasie (zwykle 4 minuty).

Możliwe przyczyny usterki:

• uszkodzenie zaworu dopływu wody (warto sprawdzić cewki elektromagnetyczne, aby upewnić się, że są pod napięciem);
• defekt presostatu;
• zatykanie filtra zaworu poboru wody (zazwyczaj osadami wapiennymi);
• dziury i zagięcia w wężu;
• zużycie okablowania przy zaworze wlotowym;
• słaba rezystancja zaworu (poniżej 3 kΩ);
• uszkodzenia głównej płyty sterującej;
• wąż doprowadzający wodę jest nieprawidłowo zainstalowany i częściowo zasłania otwór wodny;
• niewystarczające ciśnienie w rurach wodociągowych.

Błąd presostatu PE jest podobny do IE, ale występuje nie tylko z powodu długiego napełniania zbiornika wodą. Wyświetla się również, jeśli woda wpłynęła do pralki zbyt szybko (w ciągu 1-2 minut).

W tym przypadku należy również sprawdzić ciśnienie wody w wodociągu. Jeśli woda jest dostarczana w normalny sposób, konieczna jest diagnostyka presostatu. Innymi przyczynami usterki mogą być zwarcie lub przerwanie sieci na linii.

Jeśli kod PE pojawił się na wyświetlaczu podczas pierwszego prania pralki, problem może polegać na nieprawidłowym podłączeniu urządzenia do kanalizacji.

Usterka OE związana jest z przekroczeniem dopuszczalnego poziomu wody w bębnie. Nierzadko kod wyświetla się w przypadku nieudanego odpływu, gdy część wody została spuszczona, ale pewna jej ilość pozostała w pralce.

Kod automatycznie zapala się, jeśli procedura odpływu trwa dłużej niż 5 minut. Usterka powstaje z powodu zatoru w układzie odpływowym, a mianowicie: w przewodzie, pompie, filtrze, wężu.

Po wyczyszczeniu filtra układu odpływowego pralka zaczyna funkcjonować w normalnym trybie. Pompa (pompa odpływowa) może odmówić pracy z powodu uszkodzenia, wtedy wymagana jest jej całkowita wymiana.

Wąż odpływowy może być skręcony lub zgnieciony. Problemy z odpływem czasami wynikają z przekłucia komory powietrznej i uszkodzenia czujnika ciśnienia.

W niektórych przypadkach usterki nie są związane z samą pralką, ale z zatorami w rurociągu. Aby zapobiec wystąpieniu tego błędu, należy okresowo czyścić rury odpływowe.

UE – kod braku równowagi wody w zbiorniku.

Błąd często pojawia się, gdy do pralki włożona zostanie pognieciona bielizna, co zaburza działanie urządzenia. Pralka nie może obracać bębna bez ryzyka uszkodzenia, dlatego przerywa operację z powodu niezrównoważonego obciążenia.

Aby usunąć usterkę, należy otworzyć drzwi i wyprostować niektóre rzeczy, a następnie ponownie uruchomić pranie.

W niektórych przypadkach podobny problem występuje z powodu małej ilości rzeczy w bębnie, ponieważ pralka po prostu nie wyczuwa ich wagi. Wtedy należy dodać więcej bielizny. Jeśli te działania nie pomogły, konieczne jest przetestowanie przewodu silnika elektrycznego, paska napędowego, kontrolera i czujnika Halla pod kątem uszkodzenia.

Przyczyną błędu może być również nieprawidłowe ustawienie pralki, a dokładniej jej przechylenie. Z powodu niestabilnej pozycji nóżek urządzenie zaczyna wibrować i grzechotać.

Nr 2. Kody problemów z silnikiem

Kod błędu CE pojawia się przy przeciążeniu silnika (silnika elektrycznego) i przepełnieniu bębna. Aby kontynuować działanie, należy wyjąć część bielizny z pralki. Jeśli po opróżnieniu bębna urządzenie nadal nie działa, a wyświetlacz pokazuje tę samą kombinację, należy sprawdzić sprawność silnika i kontrolera elektronicznego.

W przypadku modeli pralek z silnikiem o bezpośrednim napędzie (oznaczenie DD) należy przeprowadzić diagnostykę drgań bębna. Jeśli zacznie on drgać, będzie to oznaczać awarię silnika napędowego.

Aby zapobiec tej usterce, nie należy przeciążać pralki. Każde urządzenie ma swój limit załadunku w kilogramach. Zwykle informacja o nim znajduje się na panelu sterowania obok wyświetlacza.

Nr 3. Błędy drzwi i klapy załadunkowej

LE – błąd urządzenia blokującego drzwi. Występuje w wyniku niskiego napięcia w głównej sieci zasilania lub z powodu uszkodzonego silnika i kontrolera.

Aby przywrócić funkcje robocze, można odłączyć urządzenie od zasilania na 15 minut, a następnie ponownie je włączyć. Taki reset często pomaga przywrócić pralce sprawność.

W ramach diagnostyki należy sprawdzić zamknięcie drzwi pralki, brak odprysków na klamce drzwi, sprawność bezpiecznika drzwi, okablowanie blokady. Jednocześnie trzeba upewnić się co do integralności rotora (czy nie ma pęknięć lub przerw) i braku obcych przedmiotów, które uniemożliwiają obrót bębna.

Kod błędu DE informuje, że drzwi załadunkowe nie są całkowicie zamknięte.

W pralkach marki LG zamki drzwi często ulegają awarii, ale czasami ta kombinacja sygnalizuje jedynie niedokładne zamknięcie drzwi.

Aby wykluczyć awarie techniczne, należy sprawdzić prawidłowość zamknięcia drzwiczek i dosunąć je mocniej.

W niektórych przypadkach konieczna będzie wymiana klamki drzwi z powodu uszkodzenia, zużycia lub skrzywienia zaczepu. Jeśli to nie rozwiązało problemu, należy sprawdzić działanie dwóch mechanizmów: sterownika elektrycznego lub blokady drzwi.

Nr 4. Problemy z grzałką i zasilaniem elektrycznym

Kod błędu HE wskazuje na usterkę grzałki (podgrzewacza). Jeśli element grzejny całkowicie się zepsuje, należy go wymienić na nowy.

Kombinacja liter może również wskazywać na:

• uszkodzenie obwodów zasilania;
• uszkodzenie czujnika temperatury;
• niesprawność gniazdek, do których podłączona jest pralka.

Kombinacja TE świadczy o problemach z czujnikiem temperatury (termistorem), gdy rzeczywista temperatura wewnątrz bębna nie odpowiada wskazaniom na wyświetlaczu, a także w przypadku niemożności nagrzania wody przez pralkę do wymaganej wartości. Ten błąd sygnalizuje problemy z obwodem grzewczym (w tym grzałki).

Jeśli podczas diagnostyki zostaną wykryte przerwy lub zwarcia, czujnik podlega wymianie. W niektórych przypadkach przyczyną błędu temperatury są usterki sterownika, dlatego również należy go sprawdzić.

Błąd PF wskazuje na awarię zasilania pralki. Mogło to wystąpić z powodu:

• nieprawidłowego zamocowania przewodu zasilającego;
• niedokładnego podłączenia wtyczki;
• usterek w złączach na głównej płycie sterującej;
• podłączenia pralki nie do gniazdka, lecz do złącza wielofunkcyjnego;
• uszkodzenia elementu grzejnego;
• uszkodzenia okablowania i połączenia filtra ochronnego.

SE – kod błędu szczególnego, charakterystyczny wyłącznie dla pralek z napędem bezpośrednim. Nazywa się go również usterką czujnika Halla lub tachogeneratora (służy do kontroli prędkości obrotowej wirnika pralki).

W przypadku awarii urządzenia należy je wymienić na nowe. Zewnętrznie usterka objawia się problemami z bębnem (wał się nie obraca).

Kod literowy CL nie jest kodem błędu, ale wyświetla się na ekranie po włączeniu blokady przed dziećmi. Pralka wówczas nie reaguje na naciskanie przycisków na wyświetlaczu i nie można jej otworzyć.

Kombinacja kodowa do odblokowania zależy od typu pralki, zawsze podana jest w instrukcji obsługi.

EE i E3 – te rzadkie kody błędów pralki LG najczęściej pojawiają się na wyświetlaczu podczas pierwszego użycia w trakcie testu lub gdy urządzenie nie może określić załadunku.

Krótki instruktaż naprawy

Pralka firmy LG to niezawodne urządzenie, dlatego przy pojawieniu się pierwszych usterek warto próbować usunąć przyczynę problemu, nie otwierając urządzenia. Na przykład, jeśli pralka nie działa, najczęściej wynika to z braku zasilania w sieci elektrycznej.

Przyczyny i usuwanie prostych usterek

Drżenie, stukanie w bębnie i wibracje często wynikają z niestabilnego ustawienia nóżek. Jeśli pralka zostanie przestawiona, usterka sama ustąpi.

Również okresowe stukanie podczas prania może świadczyć o zużyciu łożysk i uszczelki zapewniającej szczelność bębna. Można je samodzielnie wymienić.

Aby dokładnie upewnić się co do przyczyny hałasu, należy samodzielnie obrócić bęben pralki w lewo i w prawo rękami. Jeśli pojawi się hałas, trzask lub grzmot, przyczyna jednoznacznie leży w uszkodzonych łożyskach.

Prawidłowo ustawiona pralka nie będzie „fyrczeć”! Z czasem balans ustawiony podczas instalacji może się zaburzyć z powodu ruchu korpusu podczas wirowania.

Jeśli pralka podskakuje lub skacze, usterka ta wynika z nieprawidłowości w strukturze mocowania przeciwwagi.

Przecieki wody powstają z powodu zużycia węży lub ich nieprawidłowego podłączenia. W takim przypadku można po prostu dokręcić złączki w problematycznych miejscach.

Nierzadko zdarza się, że nawet po wyczyszczeniu filtra pompy odpływowej pralka „odmawia” spuszczania wody. Nie można wykluczyć, że przyczyna leży w zatkanym wężu odpływowym, który należy po prostu wyczyścić.

Jeśli woda nie spływa z bębna pralki, należy naprawić system odpływowy: wyczyścić filtr, sprawdzić wąż odpływowy i pompę.

Specyfika diagnostyki działania grzałki

Jeśli pralka zaczęła słabo grzać wodę, należy przeprowadzić diagnostykę grzałki. Rzecz w tym, że podczas długotrwałej eksploatacji na elemencie grzejnym tworzy się kamień, utrudniający jego normalną pracę. Grzałkę można łatwo wyczyścić nawet w warunkach domowych, na przykład octem i kwasem cytrynowym.

Czyszczenie grzałki za pomocą kwasu cytrynowego:

• ustawiany jest program prania bez ubrań (temperatura 60–90 stopni);
• zamiast proszku należy wsypać kwas cytrynowy (około 100 gramów, ale wszystko zależy od stopnia zabrudzenia urządzenia).

Tę procedurę można stosować również w celach profilaktycznych – raz na pół roku lub na kwartał, w zależności od intensywności prania. Szczegółową instrukcję czyszczenia pralki kwasem cytrynowym proszę przeczytać w tym materiale.

Czyszczenie octem:

• również ustawiany jest program prania bez ubrań;
• do pojemnika na proszek wlewa się 2 szklanki octu;
• uruchomić pranie na maksymalnie długim programie;
• po 5-10 minutach od uruchomienia pracy należy ustawić pralkę na pauzę i utrzymać ją w tej pozycji przez około godzinę;
• po godzinie należy wznowić pranie i dobrze wypłukać bęben w celu całkowitego spłukania roztworu octu;
• następnie kawałkiem tkaniny nasączonym w kwasie octowym przeciera się drzwiczki włazu.

Jednak skuteczniejsze będzie niedopuszczenie do powstawania kamienia. Zapobieganie zanieczyszczeniom może być realizowane przez instalację specyficznych magnetycznych zmiękczaczy wody (filtrów zmiękczających), które oczyszczają dopływającą wodę z soli wapnia i magnezu.

Magnetyczne zmiękczacze nie są dla każdego, dlatego można zamontować na rurze doprowadzającej do pralki zwykły filtr reaktywny mechanicznego oczyszczania, który nie przepuszcza do pralki rdzy i piasku

Aby wydłużyć żywotność grzałki, należy przestrzegać określonych zasad: nie prać ubrań we wrzątku (jeśli to możliwe) i nie doprowadzać rzeczy do stanu zużycia i bardzo brudnego wyglądu, ponieważ cząsteczki przedostaną się do elementu grzejnego i utworzą kamień.

Zaleca się również nie używanie tanich, sfałszowanych środków piorących, a podejść do wyboru proszków i żeli piorących bardziej selektywnie.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Jak postępować przy samodzielnym wykryciu usterki oraz kiedy potrzebna jest pomoc profesjonalistów, dowiesz się z przydatnego filmu.

Poglądowa instrukcja określania błędów w działaniu pralki według kodów:

Praktycznie wszystkie usterki i awarie pralki LG powstają z powodu niewłaściwej eksploatacji, dlatego w celu przedłużenia żywotności urządzenia należy regularnie przeprowadzać działania profilaktyczne.

W przypadku awarii proszę postarać się samodzielnie naprawić sytuację, ale jeśli wymagany jest skomplikowany remont, lepiej skontaktować się z serwisem.

Czy ma Pan/Pani własne doświadczenie w usuwaniu awarii w pralkach LG? Proszę opowiedzieć naszym czytelnikom, z jaką usterką się Pan/Pani spotkał(a) i jak udało się poradzić z problemem. Proszę pisać swoje komentarze, zadawać pytania, dzielić się doświadczeniem – blok kontaktowy znajduje się pod artykułem.