Samodzielna naprawa pralki Samsung: omówienie popularnych usterek i porady dotyczące naprawy

Właścicielom urządzeń domowych znanej południowokoreańskiej marki z pewnością zainteresuje, jak przeprowadza się samodzielną naprawę pralki Samsung. Niestety, awarie i nieprawidłowości w działaniu zdarzają się każdemu sprzętowi domowemu, niezależnie od segmentu cenowego. Należy wiedzieć, jak je umiejętnie i na czas usuwać.

W zaproponowanym przez nas artykule szczegółowo omówiono wszystkie typowe rodzaje usterek i sposoby radzenia sobie z nimi. Szczegółowo opisano proces demontażu urządzenia oraz wymiany uszkodzonych części lub podzespołów. Zapoznamy Państwa z odczytywaniem kodów błędów, o których ostrzega system autodiagnostyki pralek Samsung.

Charakterystyka pralek Samsung

Na początek warto zapoznać się z głównymi cechami tych pralek. Po pierwsze, jest to stylowy design.

Wygląd urządzeń Samsung zawsze cechuje się elegancją. Jest rozpoznawalny na pierwszy rzut oka, a to świadczy o odpowiedzialnym podejściu do projektowania i wysokiej jakości wykonania.

Po drugie, to oryginalna konstrukcja bębna. Nowoczesne modyfikacje pralek Samsung są wyposażane w zasadniczo nowe rozwiązanie techniczne – bęben Diamond Drum.

Jest to innowacyjny typ bębna o strukturze plastra miodu, z powierzchnią pokrytą wieloma wypukłymi piramidkami i małymi otworami na wodę, do których nie wciąga się tkanina.

Dzięki takiej konstrukcji zapewniony jest delikatny tryb prania. Te bębny mogą być bardzo pojemne – z załadunkiem do 12 kg prania, w zależności od modelu pralki.

Po trzecie, uwagę zwracają grzałki z podwójną ceramiczną powłoką, niepokrywające się kamieniem kotłowym, a także silnik inwerterowy przymocowany bezpośrednio do bębna w niektórych modyfikacjach.

Ponadto interesujące są funkcje Fuzzy Logic i Smart Check, odpowiadające za prawidłowe obliczanie trybu prania w zależności od ilości załadowanego prania, a także za diagnostykę różnych usterek pralki.

Wygląd urządzeń Samsung zawsze cechuje się elegancją. Jest rozpoznawalny na pierwszy rzut oka, a to świadczy o odpowiedzialnym podejściu do projektowania i wysokiej jakości wykonania.

Liczba programów prania zależy od modelu pralki. Nawet najprostsze modyfikacje wyposażone są we wszystkie niezbędne programy, a nowe modele posiadają tryb prania o nazwie ECO Bubble – za pomocą pęcherzyków powietrza pranie łatwiej się pierze nawet w zimnej wodzie.

Pralki Samsung mogą zapewnić prędkość wirowania 800, 1000, 1200 i 1400 obrotów na minutę, przy czym generują mało hałasu, w przeciwieństwie do pralek innych marek (według opinii klientów).

Jeśli pralka jest oznaczona znakiem WF, oznacza to, że dany model ma ładowanie przednie, a jeśli w jej nazwie znajduje się skrót WD, oznacza to, że pralka jest wyposażona we wbudowaną suszarkę.

Jednak pralki marki Samsung mają jedną małą wadę – są wrażliwe na wahania napięcia w sieci, co jest istotne w polskich warunkach.

Gdy napięcie staje się zbyt wysokie lub zbyt niskie, system kontroli o nazwie Volt Control po prostu wyłącza tryb prania, aby wznowić go natychmiast po ustabilizowaniu się napięcia sieciowego. Nie zawsze jest to wygodne, dlatego lepiej podłączać pralkę przez stabilizator napięcia.

Budowa pralki standardowego typu: na schemacie pokazano wszystkie główne części obudowy i tylnej części. Konstrukcje i zasada działania pralek różnych marek są podobne (+)

Po krótkim zapoznaniu się z parametrami tej marki przejdziemy do omówienia głównych usterek.

Typowe usterki urządzeń domowych

Aby zrozumieć powstałą usterkę, należy rozważyć najczęstsze z nich i przyczyny ich występowania.

Oto lista częstych usterek:

• Do bębna pralki nie wlewa się woda – oznacza to, że uszkodzone mogą być element grzewczy, zawór wlotowy, albo pompa spustowa, lub może nie działać przekaźnik ciśnienia;
• Pralka nie włącza się – nie jest całkowicie zamknięty właz, nie działa system blokady lub przycisk “Start”, przerwanie w przewodzie sieciowym, słaby kontakt. Mogą to być również poważniejsze problemy, takie jak uszkodzenie grzałki lub silnika;
• Bęben nie obraca się przy pracującym silniku – zerwał się pasek napędowy, zużyte są łożyska lub szczotki silnika. Możliwe, że do szczeliny między bębnem a zbiornikiem dostał się obcy przedmiot;
• Woda nie spływa – ten problem oznacza zatkanie w wężu spustowym, albo w filtrze pralki, albo w systemie kanalizacyjnym;
• Właz pralki nie otwiera się – usterka systemu blokady, albo uszkodzona jest rączka;
• Wyciek wody – występuje przy nieszczelności szwów lub części pralki, a także przeciekaniu węża spustowego lub pompy;
• Samoistne spuszczanie wody – jeśli woda spływa, zanim jeszcze zdąży się nabrać, to jest to problem z podłączeniem lub usterka systemu sterowania;
• Problemy z wirowaniem – nie działa przycisk “Wyłączenie wirowania”, problemy ze spuszczaniem wody lub z silnikiem pralki;
• Nietypowe dla prania dźwięki – zużyte są łożyska i uszczelniacz. Będzie trzeba je wymienić, a być może będzie potrzebna również wymiana bębna;
• Duże wibracje mogą być spowodowane dużą ilością załadowanego prania lub nieprawidłowym ustawieniem urządzenia;
• Problemy z systemem sterowania – utleniły się zaciski na przyciskach lub nastąpiło zwarcie styków z powodu dostania się wody.

W dalszej części zostaną omówione metody ich naprawy własnymi rękami, ponieważ nie zawsze jest możliwość wezwania serwisanta. A do tego trzeba dysponować zestawem potrzebnych narzędzi.

Lista najczęstszych usterek występujących podczas pracy pralki Samsung znajduje się w instrukcji dołączonej przez producenta do urządzenia. Tam też często można znaleźć metodę rozwiązania problemu.

Przed rozpoczęciem naprawy należy upewnić się, czy wszystkie narzędzia z poniższej listy są dostępne:

• płaski i krzyżakowy śrubokręt lub wkrętarka;
• zestaw kluczy;
• kombinerki, szczypce, przecinaki;
• pęsety – długa i zakrzywiona;
• mocna latarka;
• lusterko na długiej rączce;
• lutownica;
• palnik gazowy;
• mały młotek;
• nóż.

Oprócz wymienionych narzędzi mogą się Panu/Pani przydać magnes do wyciągania drobnych metalowych przedmiotów, które znalazły się wewnątrz pralki, długa metalowa linijka do wyrównania bębna, multimetr lub wskaźnik napięcia.

Zestaw najbardziej potrzebnych narzędzi do naprawy będzie potrzebny do przeprowadzenia operacji naprawczych dostępnych dla domowego majsterkowicza. Większość narzędzi można znaleźć w gospodarstwie domowym, resztę można pożyczyć od znajomych.

Ale to nie wszystko, oprócz niezbędnego zestawu narzędzi będzie wymagane nabycie następujących materiałów eksploatacyjnych do naprawy:

• uszczelniacz;
• superglue;
• żywica izolacyjna;
• materiały do lutowania – kalafonia, topnik itp.;
• przewody;
• opaski zaciskowe;
• bezpieczniki prądowe;
• płyn do usuwania rdzy;
• taśma izolacyjna i taśma klejąca.

Czasami multimetr nie jest potrzebny, wystarczy podłączyć maszynę do sieci i wybrać tryb z wysoką temperaturą wody. Na podstawie działania licznika energii elektrycznej w mieszkaniu łatwo stwierdzić, czy zasilanie dociera do elementu grzejnego.

Kolejność demontażu urządzenia

Jeśli jest Pan nowicjuszem, to można doradzić skorzystanie z kamery do nagrywania wideo lub robienia zdjęć procesu pracy, aby nie pomylić kolejności czynności i później prawidłowo złożyć pralkę.

Należy pamiętać o kilku ważnych zasadach, których należy przestrzegać przed rozpoczęciem prac naprawczych:

• konieczne jest spuszczenie z pralki całej wody;
• przed demontażem pralki koniecznie (!) należy odłączyć zasilanie urządzenia;
• wybrać jasne i wystarczająco przestronne miejsce do naprawy.

Jeśli urządzenia nie można przenieść w dogodne miejsce, należy zapewnić maksymalne oświetlenie miejsca pracy.

Pierwszym krokiem jest usunięcie górnego panelu pralki.

Zdjęcie górnego panelu nie jest trudne – wystarczy odkręcić dwa wkręty samogwintujące z tyłu obudowy, lekko przesunąć pokrywę do tyłu, a następnie unieść ją i zdjąć.

Drugi krok – wyjmuje się pojemnik na proszek, to nie jest trudne. Następnie trzeba zdjąć uszczelkę z drzwiczek. Tutaj potrzebna jest ostrożność. Należy podważyć śrubokrętem opaskę zabezpieczającą, zdjąć ją, a następnie zdjąć pierścień uszczelniający. Należy to robić ostrożnie, starając się nie rozerwać miękkiej gumy.

Ostrożnie zdejmujemy pierścień uszczelniający – najważniejsze, aby go nie uszkodzić przez nieostrożność. Można wepchnąć uszczelkę do środka bębna – tam będzie bezpieczna.

Przyszła kolej na panel sterowania. Aby go zdjąć, należy odkręcić dwie śruby z przodu panelu i jedną, znajdującą się po prawej stronie.

Następnie należy ostrożnie oddzielić moduł sterowania od obudowy i odłożyć go na bok. Panel sterowania można zdjąć również po zdjęciu uszczelki z drzwiczek załadunku.

Następnie można przystąpić do demontażu dolnego panelu przedniego. Po odciągnięciu dźwigni zatrzasku oddzielamy część podstawy fasady – dostęp do filtra spustowego i węża do filtra awaryjnego jest otwarty. Teraz można zdjąć panel przedni, odkręcając osiem śrub mocujących. Otwiera się grzałka i pompa spustowa.

Jeśli podczas naprawy konieczne jest zdjęcie zbiornika i bębna, prosimy nie robić tego samodzielnie. Prosimy koniecznie zaangażować do tego pomocnika. Przed zdjęciem zbiornika należy odłączyć zasilanie elementu grzejnego, odłączyć wszystkie rury oraz okablowanie silnika.

W tym celu należy położyć pralkę na boku, następnie odkręcić 4 śruby na dolnej pokrywie. Otwiera się silnik z przeciwwagą zamocowaną za pomocą amortyzatorów.

Należy odłączyć okablowanie od złączy. Ważne jest zapamiętanie, co do czego jest podłączone, dlatego przed demontażem warto wszystko sfotografować, aby później dokładnie odtworzyć sytuację ze zdjęcia.

Należy przystąpić do demontażu zbiornika. Najpierw należy zdjąć przymocowane śrubami przeciwwagi, a następnie sprężyny, odczepić amortyzatory. Dopiero po tym można wraz z pomocnikiem wyjąć zbiornik z obudowy pralki.

Pozostaje jeszcze odłączyć pasek napędowy od silnika. W tym celu wystarczy zdjąć pasek z koła pasowego. Należy pamiętać, że przy zakładaniu paska należy go najpierw założyć na małe koło napędowe, a następnie na duże koło napędzane i wyrównać go do środka koła.

Usuwanie uszkodzeń pralki Samsung

Przedstawiamy Państwu schemat urządzenia, który będzie bardzo przydatny przy naprawie. Zawartość techniczna pralek różnych marek jest mniej więcej taka sama. Jeśli spotkali się Państwo już kiedyś z wymianą części pralki, łatwiej będzie Państwu poradzić sobie z kolejną naprawą.

Lista części składowych zbiornika pralki: 1 – element grzejny (grzałka); 2 – przednia część zbiornika; 3 – przednie obejmy, łącznie 5 szt.; 4 – obejma grzałki; 5 – podkładki grzałki, 2 szt.; 6 – śruby, 3 szt.; 7 – nakładka; 8 – podkładka; 9 – śruba; 10 – bęben; 11 – uszczelka; 12 – tylna część zbiornika; 13, 14 – zaciski zbiornika, łącznie 9 sztuk

Teraz można rozpocząć opis poszczególnych rodzajów awarii i sposobów ich naprawy.

Nr 1: nieoczekiwane zatrzymanie podczas prania

Najczęstszą przyczyną jest niewystarczające ciśnienie wody. Wówczas pralka zatrzymuje się, a aby ją ponownie uruchomić, należy ją wyłączyć, a potem włączyć ponownie. Jeżeli załadowano dużo prania, aby pralka zadziałała, wystarczy ją wyłączyć i wyjąć nadmiar.

Ze wszystkimi problemami zatrzymania pralki podczas pracy można sobie poradzić dość szybko, jeśli prawidłowo określi się przyczynę, która nie jest związana z uszkodzeniem części urządzenia.

Jeśli wystąpiło przerwanie w przewodzie zasilania lub początkowo słaby kontakt w przycisku zasilania, wtedy urządzenie okresowo wyłącza się samo. Pralka może się zatrzymać również, jeśli nie jest ustawiona równo i występuje pewne przechylenie.

Nr 2: problemy z poborem wody

Aby usunąć ten problem, najpierw należy sprawdzić ciśnienie wody w instalacji wodociągowej, a także upewnić się, że zawór doprowadzający wodę do pralki jest dobrze otwarty.

Jeśli wszystko jest w porządku, to należy sprawdzić pod kątem obecności zanieczyszczeń i ciał obcych znajdujący się na wejściu zawór napełniający, wąż, a także filtr czyszczący.

Należy wiedzieć, że wolny koniec podłączanego od dołu węża spustowego powinien znajdować się na wysokości ponad 2/3 wysokości urządzenia, w przeciwnym razie woda będzie natychmiast wylewać się z pralki.

Nr 3: pojawienie się wycieku z urządzenia

Do wyjaśnienia tej usterki istnieje wiele przyczyn. Czasami wystarczy po prostu dobrze wyczyścić pojemnik na proszek – z powodu jego zatkania woda może po prostu z niego wyciekać.

Najczęściej przyczyną zalania spowodowanego przez pralkę jest uszkodzenie lub odłączenie węża spustowego lub napełniającego. Wyciek może również wystąpić w przypadku rozszczelnienia połączeń.

Jeśli po sprawdzeniu tych węży okaże się, że są w porządku, to przyczyna tkwi w pierścieniu uszczelniającym.

Należy sprawdzić szczelność przylegania uszczelek, zarówno w drzwiach, jak i w połączeniu węża napełniającego. Jeśli są zużyte, należy je wymienić. Następnie należy sprawdzić pompę spustową i wąż pod kątem obecności w nich zakleszczonych ciał obcych.

Nr 4: awarie i zużycie grzałki

W związku z tym woda do prania nie nagrzewa się. Dzieje się tak z powodu uszkodzenia grzałki, ale nie należy jej od razu wymieniać – może to być również uszkodzenie instalacji elektrycznej.

Dlatego należy dokładnie sprawdzić cały obwód elektryczny, a także styki samej grzałki za pomocą multimetru. Jeśli tester pokazuje obecność napięcia w całym obwodzie, to oznacza, że grzałkę jednak trzeba będzie wymienić.

Aby wyjąć grzałkę, należy odłączyć wszystkie przewody i czujniki, a następnie odkręcić mocującą ją nakrętkę, potem wyjąć grzałkę.

Miejsce, w którym zamontowana jest grzałka, należy dokładnie wyczyścić; dopiero po tym będzie można zamontować nową grzałkę.

Nr 5: hałas i wibracje podczas pracy

Najczęściej przyczyną hałasu jest nieprawidłowe ustawienie pralki. Z tego powodu urządzenie wydaje głośny dźwięk podczas wirowania. Aby temu zaradzić, należy wypoziomować pralkę za pomocą poziomicy.

Czasami jednak nadmierny hałas może być spowodowany silnym zużyciem łożysk. Nie można ich naprawić – należy je wymienić. Dla niedoświadczonego majsterkowicza jest to dość trudne zadanie, ponieważ może wymagać przecięcia i późniejszego sklejenia nierozbieralnego zbiornika, za którym znajduje się łożysko.

Dlatego jeśli nie są Państwo pewni swoich umiejętności, nie należy podejmować się tego zadania; lepiej wezwać specjalistę z centrum serwisowego. Jeśli jednak zbiornik pralki można rozebrać, to zadanie to może być w Państwa zasięgu. W tym celu należy wyjąć zbiornik, a następnie go rozmontować, odkręcając śruby i odłączając zatrzaski mocowań.

Łożysko należy zdjąć za pomocą specjalnego ściągacza lub młotka. Ostrzegamy, że należy używać młotka bardzo ostrożnie, aby nie uszkodzić elementów.

Po usunięciu zużytego łożyska należy dokładnie oczyścić wał, sprawdzić, czy nie jest zużyty, a dopiero potem zamontować nowe łożysko.

Przegląd kodów błędów

Na zakończenie przedstawiamy krótką listę kodów błędów, najczęściej wyświetlanych przez urządzenie.

E1 – błąd systemu podczas napełniania wodą. Oznacza, że wymagany poziom wody nie jest osiągany w ciągu 20 minut. Problem rozwiązuje się poprzez wyłączenie i ponowne włączenie pralki.

E2 – błąd podczas spuszczania wody. Najczęściej występuje przy zatkanym filtrze spustowym.

E3 – za dużo wody. Nie trzeba nic robić, w ciągu 2 minut woda zostanie automatycznie spuszczona.

E4 – za dużo rzeczy. Ich masa nie odpowiada parametrom pralki. Należy usunąć nadmiar.

E5 – nie działa podgrzewanie wody.

E6 – uszkodzenie elementu grzejnego.

E7 – uszkodzenie czujnika poziomu wody w zbiorniku.

E8 – podgrzewanie wody nie jest zgodne z wybranym programem prania. Najczęściej z powodu problemów z grzałką.

E9 – wyciek wody lub spuszczanie zarejestrowane więcej niż 4 razy.

DE, DOOR – zła blokada. Najczęściej – niedomknięte drzwiczki.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Polecamy Państwa uwadze dobry film, który należy obejrzeć przed przystąpieniem do samodzielnej wymiany łożyska.

Proces demontażu i wymiany łożysk:

Jak wygląda proces demontażu:

Przed rozpoczęciem samodzielnej naprawy zawsze należy właściwie ocenić swoje siły i nie podejmować się zbyt trudnej pracy. Naprawa pralki samodzielnie nie jest bardzo trudna; wystarczy nieco orientować się w mechanice, elektrotechnice, a także mieć zawsze pod ręką niezbędne narzędzia i materiały. Wszystko się Państwu uda!

Czy chcieliby Państwo opowiedzieć o tym, jak samodzielnie przywrócili Państwo sprawność pralki Samsung? Czy posiadają Państwo cenne informacje na temat artykułu, którymi warto podzielić się z odwiedzającymi stronę? Prosimy pisać komentarze, zamieszczać zdjęcia, zadawać pytania w formularzu poniżej.