Usterki pralki Indesit: jak odczytać kody błędów i przeprowadzić naprawę

Specjaliści z warsztatów naprawy sprzętu twierdzą, że tylko oni mogą naprawić nowoczesne urządzenia gospodarstwa domowego. Ale korzystając z 19 wbudowanych wskazówek producenta, usterki pralki Indesit można usunąć samodzielnie.

W tym celu należy uzbroić się w listę błędów wyświetlanych na ekranie i kontrolkach, domowe narzędzia oraz dobry nastrój, aby wszystko się udało.

Znaczenie wskaźników i kodów

Sprawna pralka systematycznie wykonuje zestaw poleceń, informując o bieżącym etapie za pomocą wskaźników, przeplatając zwykły szum z krótkimi przerwami.

Awaria od razu daje o sobie znać piszczeniem, nietypowym dźwiękiem, miganiem lub wręcz brakiem jakichkolwiek działań. A co najważniejsze – inteligentny mechanizm natychmiast podaje właścicielowi kod powstałej usterki, dzięki któremu można szybko przeprowadzić naprawę.

Kody diagnostyczne dotyczące zaistniałych błędów zgodnie z konstrukcją pralki Indesit wyświetlane są:

• na wyświetlaczu ogólnym – gdy model jest wyposażony w panel ekranowy;
• za pomocą kombinacji migających diod kontrolnych – w modelach bez wyświetlacza.

Najwygodniej jest, jeśli tzw. pralka ma wyświetlacz: od razu pojawia się na nim numer usterki. Wystarczy go zauważyć i przejść do porównania wartości, a następnie przystąpić do usunięcia problemu.

Rozszerzone modele Indesit zawsze mają na panelu cyfrowe tablo. Zostanie na nim wyświetlony numer awarii, nawet jeśli wcześniej ekran pokazywał wykonanie innej funkcji.

Jeśli chodzi o modele bez osobnego tablo, należy zatrzymać się w następnej sekcji i dokładnie przestudiować kombinacje migających diod LED, które ujawniają aktualny kod błędu.

W stanie roboczym wskaźniki na panelu maszyny zapalają się zgodnie z wykonywanym poleceniem. Przy tym z reguły nie migają z dużą częstotliwością, ale płynnie migają i/lub świecą stale.

Wskaźniki zapalające się nie w porę, jednocześnie z innymi i zaczynające szybko migać, informują o awarii.

Informowanie następuje w zależności od serii modelu:

1. Elektroniczno-mechaniczna linia Indesit IWDC, IWSB-IWSC, IWUB i jej analogi – kod usterki rozpoznawany jest po świecących diodach LED faz roboczych po prawej stronie (blokada drzwi, płukanie, spuszczanie wody, wirowanie itp.), sygnałowi towarzyszy jednoczesne miganie górnych dodatkowych wskaźników i wskaźnika zasilania.
2. Seria modelowa z oznaczeniem WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP – na rodzaj usterki wskazuje natomiast świecenie górnej linii diod funkcji dodatkowych wraz z ostatnią diodą lewej kolumny (najczęściej jest to „Wirowanie”), a jednocześnie szybko miga ikonka blokady drzwi.
3. Modele z serii WIU, WIUN, WISN i ich odpowiedniki – w sygnalizacji błędu uczestniczą wszystkie diody, w tym ikonka zamka.
4. Najstarsze prototypy Indesit W, WI, WS, WT, mające tylko dwa przyciski świetlne bloku i zasilania – migają nieprzerwanie i szybko dokładnie tyle razy, ile wynosi liczba w numerze błędu.

Pozostaje tylko uważnie przyjrzeć się i określić, które wskaźniki świetlne sygnalizują, porównać kombinacje z listą kodów usterek i wybrać właściwą ścieżkę naprawy.

Panel wskaźników funkcji najnowszych modeli Indesit umieszczony jest pionowo po prawej stronie, a nie poziomo u góry, jak w pozostałych, i sygnały należy odczytywać właśnie z niego.

Postaramy się zrozumieć, jak odczytać znaczenie kodów i naprawić sytuację, wykonując możliwy remont.

Odczytywanie usterek i możliwa naprawa

Przede wszystkim należy wiedzieć, że nie zawsze sytuacja z awarią ma charakter krytyczny. W większości przypadków problem wynika jedynie z niewielkiego spowolnienia elektroniki – wystarczy odłączyć pralkę od zasilania na 15–20 minut, a następnie uruchomić ją ponownie, aby wszystko działało.

Ta czynność zawsze powinna być pierwszym krokiem w procesie usuwania usterki.

Jeśli nie przyniosło to rezultatu, czas sięgnąć po konkretną instrukcję. Każdej usterce odpowiada numer porządkowy po literowym oznaczniku F oraz właściwa naprawa. Dla wygody różne awarie zostały podzielone na kategorie.

#1 — usterki silnika elektrycznego (F01, F02)

Zewnętrznie oba stany wyglądają tak samo – pralka nie działa od samego początku, pranie nie rozpoczyna się po naciśnięciu przycisku start.

W modelach elektronicznych zapala się wskaźnik F01 lub F02, w elektromechanicznych (bez monitora):

• świeci się «Dodatkowe płukanie» albo miga «Wirowanie», jednocześnie aktywny jest «Zamek»;
• aktywny jest przycisk «Szybkie pranie» lub miga «Dodatkowe płukanie».

Albo nie świeci się żaden wskaźnik, poza ikonką blokady.

W przypadku wyświetlenia kodu F01 po restarcie, należy sprawdzić:

• napięcie w sieci (prawidłowe > 200 V);
• sprawność i stan gniazda oraz przewodu.

W przypadku braku efektu należy otworzyć tylną panel urządzenia i sprawdzić silnik – znajduje się on pod zbiornikiem – pod kątem zużycia uzwojenia, szczotek silnika, sprawności triaka. Jeśli coś z tego uległo uszkodzeniu, silnik najprawdopodobniej będzie wymagał wymiany, a szczegółowe instrukcje jak to zrobić znajdują się tutaj.

Tak wygląda silnik elektryczny pralek automatycznych Indesit – średnia jego cena to 188-240 zł lub 40-100$, a pod względem budowy element jest kompatybilny z analogami Ariston

Problem F02 dotyczy, między innymi, tachogeneratora zliczającego obroty. Aby go rozwiązać, należy dokładnie sprawdzić wszystkie styki zaangażowane w połączenia silnik-tachogenerator i płyta-tachogenerator. Nie powinno być przerw w okablowaniu ani odłączonych zacisków.

Przy okazji należy sprawdzić rezystancję tachogeneratora – prawidłowa wartość to 100 omów i więcej. W przeciwnym razie element również wymaga bardziej fachowej inspekcji i wymiany.

#2 — awaria czujników (F03, F04, F07, F13)

We wszystkich tych usterkach problem leży w specjalnych czujnikach. Należy działać zgodnie z wyświetlonym kodem błędu i modelem pralki.

O F03 w modelach elektromechanicznych sygnalizują jednocześnie świecące się kontrolki „Obroty” i „Szybkie pranie” albo migające „Obroty” i „Dodatkowe płukanie”. Oznacza to, że pralka nie podgrzewa wody, więc system nie uruchomi się od samego początku.

W celu usunięcia usterki należy sprawdzić:

• funkcja płukania – włączyć, wyłączyć, uruchomić pranie;
• elementy stykowe czujnika temperatury – urządzenie znajdujące się 20-30 mm wewnątrz zbiornika systemu;
• rezystancja termostatu, która powinna wynosić 20 kΩ i więcej.

Jeśli wszystko jest nienaruszone lub uległo uszkodzeniu, ale zostało naprawione, a pranie nadal się nie uruchamia, termostat wymaga wymiany po sprawdzeniu go oraz całej płyty sterującej przez serwisanta.

Kod F04 bez wyświetlacza objawia się ciągłym świeceniem kontrolki „Superpranie” lub dynamicznym miganiem „Moczenie”.

System informuje użytkownika, że woda nie napływa lub napływa niewystarczająco, nawet jeśli napełnianie ma miejsce. Źródłem problemu jest czujnik poziomu wody (presostat).

Presostat można rozpoznać po charakterystycznej plastikowej obudowie i sporym rozmiarze, należy go szukać w górnej części systemu. Nie nadaje się do naprawy z powodu monolitycznej osłony – pomoże tylko wymiana

Co należy zrobić, aby usunąć niezgodność:

• sprawdzić obecność wody w wodociągu;
• zmierzyć ciśnienie – do prawidłowej pracy pralki potrzebne jest co najmniej 1 atm;
• obejrzeć rurki doprowadzające, węże, filtry (czy nie ma tam zatorów) i oczyścić je z zanieczyszczeń;
• sprawdzić ruchomość zaworu dopływu wody;
• zastąpić uszkodzony presostat na podstawie oględzin przez specjalistę.

Może się zdarzyć, że przyczyną będzie zwarcie w module sterowania, co również może określić zaproszony fachowiec.

Więcej na temat tego, dlaczego pralka nie pobiera wody, można przeczytać w tym artykule.

Gdy urządzenie zgłasza błąd z kodem F07, należy postępować dokładnie tak samo, jak w przypadku F04. Kod jest po prostu jednym z rodzajów błędów presostatu.

Różni się tylko to, jak automat o tym informuje: świecą się jednocześnie „Superpranie”, „Szybkie pranie” i „Obroty”, albo bez przerwy miga „Moczenie” wraz z „Obrotami” i „Ponownym płukaniem”.

Kod F13 jest sygnalizowany wskaźnikami „Opóźnienia startu” i „Superprania” (świecą się razem i nie gasną) lub wskaźnikiem obrotów i funkcją płukania. Podstawą usterki – nie jest wykonywane suszenie.

Czujnik grzania suszenia nie przypomina ogólnego czujnika temperatury: pierwszy z wyglądu przypomina tabletkę, drugi – długą kapsułę. Standardowy termostat silnika elektrycznego ma wydłużony kształt i łatwo podlega wymianie.

W większości przypadków uratuje prosty restart, ponieważ zawiesił się czujnik temperatury. Ale jeśli nie nastąpiły zmiany, termometr suszenia można jedynie sprawdzić pod kątem izolacji, w pozostałych przypadkach podlega wymianie.

#3 — nieprawidłowe opróżnianie i napełnianie (F05, F10, F11, H2O)

Grupa usterek związana z działaniem pompy odpływowej, pod względem objawów jest podobna do objawów poprzedniej serii błędów.

Najbardziej typowe objawy:

• pralka pobrała wodę i zatrzymała się, pomimo napełnienia;
• system informuje o pustym zbiorniku;
• nie działa funkcja płukania i wirowania;
• nie następuje wypompowywanie wody.

Winna jest awaria konstrukcji pompy odpływowej.

Najpierw sprawdza się filtr odpływowy, drożność kanalizacji. Zespół czyszczący znajduje się we wszystkich modelach po stronie, gdzie znajduje się wejście węża doprowadzającego wodę. Zatkany filtr odpływowy, szczególnie w przypadku F11, prawie zawsze oznacza przepalenie pompy – tę ostatnią trzeba będzie wymienić.

Zatkaną kanalizację należy wyczyścić, przy okazji upewniając się, że przypadkowo nie został zakręcony kran systemu wodociągowego lub woda nie jest w ogóle odcięta.

Innymi przyczynami wystąpienia błędu są nieprawidłowe działanie zaworu dopływu wody, uszkodzenie presostatu, uszkodzenie przewodów zespołu „pompa–płyta sterująca” oraz awaria samej płyty.

Poprawić okablowanie, dostroić, przestawić pompę lub zawór można ręcznie, ale naprawę modułu sterującego i czujnika poziomu powinien wykonać specjalista.

Do pompy spustowej pralki Indesit można dostać się jedynie przez spód urządzenia z przodu, czym różni się ona od analogów innych producentów.

Aby bez wyświetlacza dowiedzieć się, że to właśnie system spustowy się zepsuł, należy sprawdzić wskaźniki:

• F05 – jednocześnie pozostają włączone «Superpranie», «Ponowne płukanie» albo migają «Wirowanie», «Moczenie»;
• F10 – pozostają zapalone «Szybkie pranie» i «Opóźniony start» albo migają «Obroty», «Dodatkowe płukanie», a jednocześnie szybko miga «Blokada drzwi»;
• F11 – ciągłe świecenie «Opóźnienia», «Szybkiego prania», «Ponownego płukania»; drugi rodzaj – migają jednocześnie «Wirowanie», «Obroty», «Dodatkowe płukanie».

Czasami nowoczesne modele Indesit wyświetlają niepodobny do innych napis H2O. Z pozoru wydaje się, że to litera H i liczba 20. W rzeczywistości użyto tutaj zwykłego wzoru wody, jako wskazówki, że usterka związana jest właśnie z «wodną» sferą.

Podpowiedź może pojawiać się jednocześnie z innym kodem, jako uzupełnienie, a do usunięcia jej skutków nadają się te same metody, które opisano dla F05, 10 i 11.

#4 — awaria elektroniki (F06, F09, F12, F18)

Jeśli na wyświetlaczu pojawiło się F06, F09, F12 lub F18, zepsuł się «mózg» pralki – płyta główna. Automat pralniczy w żaden sposób nie reaguje na wydane polecenia, a ile byście nie naciskali przycisków, wyświetla tylko określony kod (gdy jest ekran).

O uszkodzeniu modułu sterującego informują diody LED:

• F06 – aktywne są «Superpranie»-«Szybkie pranie» lub migają «Dodatkowe płukanie»-«Moczenie», plus świecą «Większe zabrudzenia»-«Prasowanie», szybko miga «Zamek»;
• F09 – aktywne są «Opóźnione pranie»-«Ponowne płukanie» lub migają «Obroty»-«Wirowanie»;
• F12 – aktywne są «Opóźnione pranie»-«Superpranie» lub miga wskaźnik obrotów;
• F18 – aktywne są «Wirowanie»-«Szybkie pranie» lub migają «Opóźnienie»-«Dodatkowe płukanie».

Poprawić sytuację w tym położeniu własnymi siłami można tylko poprzez zastosowanie restartu systemu. Należy odłączyć wszystko od sieci i zostawić na pół godziny, a następnie ponownie podłączyć.

Pomoże również sprawdzenie integralności instalacji elektrycznej. Wszystkie pozostałe sposoby wymagają demontażu, naprawy i ponownego montażu centrum sterującego.

Płyta główna pralki stanowi czuły mechanizm elektroniczny, odpowiadający za całą pracę. Dlatego miejsca, w którym się znajduje (okolica przycisku «Start»), w żadnym wypadku nie wolno zalewać wodą.

Dla pozycji F06 charakterystyczna jest awaria przycisku „Start”, uszkodzenie triaka, przerwanie przewodów.

Rzadki kod błędu F09 sygnalizuje konieczność wymiany styków sterowania pralki, zresetowania ustawień płyty lub przeprogramowania całego modułu.

Oznaczenie F12 informuje o naruszeniu komunikacji między płytą a stykami wskaźników.

Najgorzej jest, gdy pojawia się błąd F18, do jego naprawy nadaje się tylko całkowita wymiana całego bloku systemowego.

#5 — niesprawny Grzałka (F08, F14, F15)

Podgrzewanie wody i suszenie prania w pralce automatycznej umożliwia działanie grzałki – rurowego grzejnika elektrycznego. W modelach Indesit znajduje się on z tyłu.

Błąd F08 – jeden z najczęściej występujących podczas procesu prania. Oznacza to, że nie działa grzałka.

Wśród innych objawów awarii: pranie po zabiegu okazuje się tak samo brudne jak przed (w starszych prototypach), pranie pierze się zbyt długo, proces nie kończy się samoczynnie, pranie po suszeniu jest nadal mokre (F14), suszenie po praniu w ogóle się nie rozpoczyna (F15).

W przypadku braku monitora dla różnych kodów jednocześnie zapalają się i zawieszają:

• F08 – „Szybkie pranie” lub „Moc”;
• F14 – „Opóźniony start”, „Super tryb”, „Tryb szybki”;
• F15 – „Opóźniony start”, „Super tryb”, „Tryb szybki”, „Dodatkowe płukanie”.

Co należy zrobić, aby to naprawić:

• sprawdzić miernik poziomu wody pod kątem uszkodzeń;
• ustalić, czy nie ma zatorów w systemie nabierania i odprowadzania wody;
• sprawdzić okablowanie i styki między grzałką a modułem pod kątem izolacji i integralności, zrobić to samo dla połączenia grzałka-termostat;
• przetestować moduł sterowania.

Na podstawie wyników przeglądów konieczne będzie albo wymienić grzałkę, albo ponownie zainstalować jeden z czujników (poziomu, temperatury), albo zamontować całkowicie nowy moduł sterowania.

Najbardziej znaną przyczyną awarii pralek jest właśnie ta grzałka. O jej ochronie mówi się tak wiele w reklamach, oferując zmiękczacze wody.

Konieczność wymiany grzałek rurowych pojawia się przed właścicielami najczęściej, ale zrobienie tego jest dość proste bez wydatków na serwisanta. Potrzebne będą płaski i krzyżakowy śrubokręt oraz klucz nasadowy.

Kolejność prac:

• Krok 1 – całkowicie odłączyć pralkę od wszystkich mediów.
• Krok 2 – ostrożnie obrócić tylną ścianą do siebie i zdjąć panel zewnętrzny.
• Krok 3 – pod zbiornikiem widoczne są styki grzałki, która wchodzi do środka, rozłączyć ich zaciski.

Następnie używamy klucza z nasadką – za jego pomocą odkręcamy centralną śrubę na panelu stykowym. Następnie grzałkę należy kolejno podważyć z kilku stron płaskim śrubokrętem i pociągnąć do siebie, wadliwy element znajdzie się w rękach.

Łatwo samodzielnie przestawiając rurowy grzejnik elektryczny, można zaoszczędzić niepotrzebne środki, gdyż wymiana tego elementu przez fachowców kosztuje od 40 zł

Pozostaje tylko zdjąć z niego termometr i przymocować go w tym samym miejscu do nowego grzejnika elektrycznego. Następnie grzałkę montuje się na miejsce starej w odwrotnej kolejności, tylko najpierw lepiej oczyścić gniazdo montażowe z nagromadzonego brudu.

#6 — nieprawidłowe położenie bębna (F16)

Ten rodzaj błędu pojawia się tylko w pralkach z pionowym załadunkiem. W takim przypadku proces prania nie rozpoczyna się po naciśnięciu „Start” lub nagle zatrzymuje się w środku cyklu. Bęben milknie, lampka „Zamek” intensywnie miga.

Bęben pralki z pionowym załadunkiem należy zablokować specjalnym przyciskiem przed rozpoczęciem prania, w przeciwnym razie drzwiczki otworzą się podczas wirowania i uszkodzą pralkę.

Należy:

• wyłączyć system, otworzyć klapę, poruszyć ręką bęben – często zaklinowuje go obcy przedmiot, np. oderwany guzik lub twarde elementy bielizny – usunąć przeszkodę, uruchomić urządzenie ponownie;
• obejrzeć drzwiczki bębna – czy nie odchyliły się przypadkowo (z powodu uszkodzenia) i nie blokują ruchu;
• funkcję blokowania przetestować – odpowiada za nią zamek drzwi – w przypadku uszkodzenia wymienić;
• moduł sterujący przetestować pod kątem sprawności, wadliwy wymienić.

Może wystąpić odwrotna awaria, gdy bęben nie chce się zatrzymać. Sytuację rozwiąże odłączenie pralki od zasilania na 20 minut.

#7 — nie działa uszczelnienie drzwi (F17)

Identyczna z poprzednim numerem pod względem objawów usterka jest spowodowana tym, że drzwiczek nie udało się zablokować przed uruchomieniem.

W modelach bez wyświetlaczy informacyjnych objawia się jednoczesnym wskazaniem przycisków „Wirowanie” i „Powtórne płukanie” („Moc”) albo kombinacją „Wirowania” i „Opóźnionego startu”.

Być może po prostu trzeba dokładniej zamknąć klapę. Jeśli to nie pomaga, sprawdzić, czy nie ma obcych przedmiotów lub pęknięć między otworem wlotowym a zaworem drzwi lub między drzwiami a gumową uszczelką. Drzwiczki nie zamykają się również, gdy bęben jest przeładowany.

Inna możliwość – uszkodzony zamek drzwi lub zwarł moduł sterujący. Problem rozwiąże ich wymiana. Trzecia możliwość – niskie napięcie prądu. Często występuje to w domach jednorodzinnych, ale w mieszkaniu również nie jest rzadkością.

Jeśli napięcie zasilania nie osiąga 220 V, urządzenie elektryczne o takich gabarytach nie zadziała.

Gumowa uszczelka między korpusem a drzwiami bębna może gromadzić resztki prania lub obce przedmioty, które dostały się do bębna. Może to powodować problemy z blokadą zamka, dlatego okresowo należy czyścić wnętrze uszczelki.

Producent Indesit zarejestrował 19 sygnałów o defektach w działaniu swojego sprzętu.

Jeśli wystąpi sytuacja niemieszcząca się w żadnym z opisanych błędów, należy indywidualnie skontaktować się z rzetelnym serwisem lub oficjalnym przedstawicielstwem firmy.

Zalecamy również przeczytanie innego naszego materiału, w którym szczegółowo opisaliśmy popularne usterki pralek Indesit i sposoby ich usunięcia. Więcej informacji – przejdź do linku.

Podsumowanie i przydatny film na ten temat

Pokaz kodów sygnałów wskaźników usterek na przykładzie Indesit serii WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP, pasuje do większości analogów.

Instrukcja wideo, jak samodzielnie wymienić grzałkę:

Przystępując do samodzielnej naprawy skomplikowanego sprzętu AGD, należy wziąć pod uwagę okres gwarancji pralki. Jeśli usterka nie ogranicza się do nieprawidłowo zamkniętych drzwi lub przypadkowo zgniecionego węża, być może rozsądniej będzie oddać wadliwy sprzęt do oficjalnego serwisu gwarancyjnego. Tam wszystko zrobią bezpłatnie i profesjonalnie, a czasem nawet wydadzą nową pralkę.

Jeśli zdarzyło się Państwu samodzielnie radzić sobie z usterkami pralki Indesit, proszę opisać, z jaką awarią się Państwo spotkali i jak udało się ją usunąć. Proszę pisać swoje komentarze, dzielić się doświadczeniem, zadawać pytania – blok kontaktowy znajduje się pod artykułem.